Содержание
«Ультракард» от Связь-Банка для умных покупок: плюсы и минусы
Популярность пластиковых карт среди населения России растёт, это неоспоримый факт. С одной стороны, это хорошо для банков. Но с другой — добавляет им хлопот. Дело в том, что клиент, осваиваясь в новых условиях, быстро «наглеет» и требует уважения.
Так, Галина искренне возмущена тем, что Связь-Банк, услугами которого она пользуется, не уведомил лично её об изменениях по поводу кэшбэка, которые он ввёл с 1.06.2019. Банк оправдывается тем, что, согласно правилам, на официальном сайте уведомление об изменениях было размещено за 10 дней до вступления в силу. Так сказать, читайте и будьте в курсе. Но Галину это не устраивает. «Часто ли вы проверяете новости на официальном сайте банка?» — задаёт она вопрос. И тут же отвечает: «Это неудобно для клиента! Для чего тогда мобильное приложение и СМС?». Её претензии дружным хором поддерживают другие пользователи. Придётся, видимо, Связь-Банку учесть мнение клиентов, действующих и потенциально возможных. Юридически он чист, но держатель карт нынче капризен, а конкурентов много. Могут и переманить, несмотря на то, что претензий к качеству карточного продукта не высказано. Более того, карты Связь-Банка пользуются спросом, есть и особенно удачные новинки. И было бы обидно терять клиентов из-за недоработки в области общения. Обзор дебетовых продуктовПластики Связь-Банка исправно работают как удобные инструменты безналичных расчётов. Они опираются на платёжные системы (ПС) международные и национальную. ПС МИРОсновным её преимуществом является независимость от иностранных компаний. Внутри РФ эти карты полностью надёжны, почему и предложены для пользования пенсионерам, бюджетникам и получателям социальных пособий. К основным картам можно выпускать дополнительные, за обслуживание которых положена отдельная, слегка пониженная плата.
Visa, MasterCardТакую карту удобно брать с собой в турне, поскольку её принимают практически везде в Европе. Если вы предпочитаете Японию, страны Океании или Америки, то можно обратиться к ПС JCB. Такая карта обеспечит кэшбэк в 1% для покупок за рубежом или на иностранных сайтах. Если речь идёт о ПС Visa, то она даёт доступ к пакетам Связь-Банка «Пенсионный» и «Зарплатный». Держатели карт Visa, JCB или MasterCard, частично и МИР, могут принять участие в программе лояльности «Признание».
В таблице приведены характеристики наиболее популярных дебетовых карт Связь-Банка.
Пополнить карту можно через онлайн-банк, кассу или банкомат, перевести с карты на карту, в том числе и из другого банка. Деньги с MasterCard, Visa и МИР часто удаётся обналичить без оплаты услуги. Для этого надо воспользоваться банкоматом Связь-Банка или его партнёров — Альфа-банка, Бинбанка, ВТБ, Газпромбанка. Но учтите, если лимит превышен, то и здесь с вас возьмут комиссию. Для того, чтобы без проблем получить дебетовый пластик от Связь-Банка, надо быть гражданином РФ и иметь от роду не менее 18 лет (для карт JCB – не менее 14). При получении Ultracard спрашивают СНИЛС. Особенности UltracardВ конце 2018 года, 7 декабря, Связь-Банк предложил своим клиентам новую программу лояльности, оформленную как дебетовая карта ПС Visa.
|