Как проверить баланс карты Сбербанка через телефон по смс на номер 900

Для проверки актуального баланса доступных средств банковской карты Сбербанк, необходимо составить запрос в формате СМС и отправить его на короткий номер 900. Стоит отметить, что для осуществления данной операции должен быть подключен мобильный банковский сервис оповещений.

Через смс запрос

Воспользоваться для уточнения суммы средств на карточном счету можно обычным СМС-сообщением. Отправлять его нужно на специальный номер для взаимодействия с сервисом Мобильного банка – 900.

В тексте сообщения необходимо написать одну из команд на выбор:

• БАЛАНС или ОСТАТОК по-русски вне зависимости от регистра;
• либо на английском -BALANS, BALANCE или OSTATOK;
• а можно и вовсе обойтись цифровым сообщением с кодом данной операции – 01.

Однако данный метод не подойдет:

1. При отсутствии активной услуги смс-информирования. В этом случае остаток на балансе лицевого счета придется узнавать по-другому.
2. Если отсутствуют настройки смс-сервиса сотового оператора или телефон не поддерживает данную функцию, то запрос не будет обработан. Также необходимо проверить возможность отправки сообщений на короткие номера (некоторые пользователи устанавливают такой запрет в целях защиты от платных информационных сервисов).
3. Услуга не сработает при минусовом остатке на номере абонента. Перед тем, как узнать баланс через смс, стоит удостовериться в том, что на счете телефона присутствует необходимая сумма.

Ответное СМС с информацией

В ответ на запрос о проверке остатка средств на карточном счете, клиенту Сбербанка придет уведомление, которое содержит следующую информацию:

• VISA1111 доступно: (сумма на карте);
• лимит покупок (сумма);
• для наличных средств (сумма).

1. Пункт «доступно» говорит о сумме доступных для использования средств в валюте карточного счета.
2. «Лимит покупок» — это средства, доступные для осуществления операций с возможностью безналичного расчета, например, для оплаты с помощью карты, для переводов безналичного типа, оплаты сотовой связи или услуг, информацию о которых можно найти в банкоматах.
3. «Для наличных средств» — это показатель оставшегося месячного лимита средств для осуществления операций, если такое ограничение было установлено самим клиентом банка.

Запрос баланса по СМС Сбербанка имеет один существенный и очевидный недостаток – за каждую проверку нужно оплачивать сообщение.

Значения слов: доступно, лимит покупок, лимит наличных

На дебетовых картах без установленного овердрафта остаток средств на счёте будет значится, как – баланс. Но, если вы хотите узнать баланс кредитной карты Сбербанка, в ответном смс вместо слова баланс будет написано одно из следующих слов:

Доступно – сумма доступных к расходу денежных средств на вашей карте, с учётом кредитного лимита (овердрафта).

Лимит покупок – доступная для безналичных расходов сумма средств, например, для оплаты в магазинах по карте, оплаты через банкомат, мобильный банк, в течении месяца, если был установлен лимит на совершение такого рода операций.

Лимит наличных – средства, доступные к снятию в банкомате в течении месяца. Означает, что был установлен соответствующий лимит.

Возможные проблемы с получением ответа по СМС

Возможны случаи, когда на запрос на короткий номер 900 ответа не поступает. В такой ситуации необходимо проверить статус Мобильного банка. На номер 900 следует отправить СМС с сообщением СПРАВКА, SPRAVKA, INFO, ИНФО, INFORMATION или 06. В ответ на запрос придет СМС с меню из 5 пунктов с услугами. В нем необходимо выбрать цифру 1 – «Карты, подключенные к мобильному банку». Эта услуга позволит узнать количество банковских счетов, которые закреплены за данным номером сотового телефона.

Сообщение может быть следующего вида:

• MAESxxxx (ON);
• VISAxxxx (ON);
• VISAxxxx (OF);
• EMCMxxxx (NEOPLATA).
• MAESxxxx, VISAxxxx, VISAxxxx, EMCMxxxx – виды карт с указанием их номеров (последние 4 цифры вместо xxxx);
• ON – означает, что услуга мобильного банка подключена;
• OF – услуга не подключена;

NEOPLATA – данная услуга заблокирована. Это значит, что денежных средств на счету для списания абонентской платы за мобильный банк не достаточно.

Также следует проверить сам телефон, насколько заполнена память мобильного устройства. При необходимости нужно освободить место в памяти телефона. После этих действий новые СМС не заставят себя ждать, и вы узнаете, сколько денег на вашем счету.

Иногда возникают проблемы с работоспособностью СМС-центра. Чтобы это проверить, необходимо позвонить оператору своей сотовой связи.

Может быть такой случай, что с короткого номера 900 приходят сведения о счете, который вам не принадлежит. Не стоит спешить удалять такие сообщения. Сначала необходимо пересмотреть исходящее сообщение, нет ли там ошибки. Если все верно, рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов. Для этого указать сведения, которые приходили в сообщении: вид карты, последние 4 цифры номера карты, указанный баланс или транзакции.

Если сим-карта с подключением к Мобильному банку утеряна, то данную услугу необходимо незамедлительно отключить через банковский терминал или при личном обращении в близлежащее отделение Сбербанка России. Игнорирование такого действия может привести к тому, что данной сим-картой, а, следовательно, и денежными средствами, находящимися на счету могут воспользоваться мошенники.

Через USSD-запрос

Это особые команды, осуществляемые путем набора комбинаций на сотовом телефоне. В том числе, они включают и способ проверки баланса карты Сбербанка через телефон с помощью такого запроса. Для этого абоненту нужно:

1. открыть режим цифрового набора;
2. ввести сочетание *900*01# ;
3. дождаться ответа системы – на экране появится сообщение о том, что запрос принят;
4. информация об остатке поступит обратно на телефон в текстовом формате.

Однако перед тем, как узнавать сумму денежных средств на пластике с помощью этого метода, важно учитывать некоторые детали:

• Для осуществления USSD-запроса также понадобится активный Мобильный банк;
• Отрицательный баланс на сим-карте в данном случае допустим (команда обрабатывается бесплатно);
• Если использование запросов отключено у оператора мобильной связи, то воспользоваться сервисом не получится.

Подключение сервиса Мобильный банк

Основным условием для использования ряда коротких команд для дистанционного управления дебетовыми и кредитными карточками является активация сервиса Мобильный банк. Данная услуга может быть подключена владельцем пластика как в момент заключения договора и получения карточки, так и позже, в течение всего срока действия карты.

Стоимость предоставления услуги

Существует два варианта предоставления услуги «Мобильный банк»:

• Тариф «Экономный» не имеет абонентской платы и предоставляется бесплатно, но не подразумевает предоставления информации об остатке средств на балансе после каждой операции. Чтобы получить информацию о наличии денег на карте, необходимо отправить соответствующий запрос на номер 900. Его стоимость — 3 руб.
• Тариф «Полный» не берет комиссию за каждый запрос, но предоставляется за месячную абонентскую плату 30 р. для социальных карт, Momentum, Maestro, ПРО100-Стандарт и 60 руб. для держателей стандартных MasterCard и Visa.

Мобильные операторы не взимают плату за СМС о запросе баланса.

Кроме удобства сервис обеспечивает безопасность счета: при использовании тарифа «Полный» держатель карты всегда в курсе того, что происходит со средствами. Это позволяет контролировать расходы и в случае потери или утраты знать, попала ли карта в руки злоумышленников, вовремя принять меры.

Проверка баланса карты без подключения Мобильного банка

На сегодняшний день существуют пять способов, как узнать баланс карты Сбербанка, если не подключен Мобильный банк. Одни варианты наиболее удобны, но при этом требуют подключения дополнительных опций и соответственно дополнительной оплаты, другие наоборот, предоставляются банком абсолютно бесплатно, но менее удобны для клиента. В любом случае, пользователь сам выбирает наиболее удобный способ проверки баланса карты.

С помощью терминалов самообслуживания

• Необходимо найти ближайший банкомат, вставить пластиковую карту,
• ввести пин – код и в появившемся меню выбрать клавишу «Узнать баланс».
• Далее, программа предлагает распечатать остаток суммы на счете или показать на экране.

При всей простоте использования, данный способ неудобен тем, что нужно искать банкомат, а это не всегда удобно. Никакой комиссии за эту услугу банк не взимает.

Через Сбербанк Онлайн

• Если это первое посещение интернет-банкинга, клиенту необходимо зарегистрироваться. Для авторизации пользователя, при себе нужно иметь пластиковую карточку и мобильный телефон, номер которого в дальнейшем будет привязан к карточному счету:
• На официальном сайте Сбербанка, нужно открыть вкладку Сбербанк Онлайн и нажать «Регистрация».
• При вводе номера карточки и мобильного телефона, высылается СМС уведомление с временным паролем.
• После первого входа в Личный кабинет, пароль меняется на постоянный.
• Интернет – банкинг дает возможность не только запросить баланс счета, но и увидеть изменение денежного остатка за определенный промежуток времени в виде графической выписки или распечатки на электронную почту.

К плюсам этого способа можно отнести оперативность действий, возможность, не выходя из дома, получить всю интересующую информацию по вкладам и счетам. Услуга Сбербанк Онлайн абсолютно бесплатна и доступна 24 часа в сутки без выходных и праздничных дней.

Единственным недостатком можно считать обязательное наличие устройства с выходом в Интернет.

Через Службу поддержки банка

Позвонив по телефону горячей линии 8 800 555 55 50, назвав номер карты и контрольную информацию, клиент может сделать запрос по остатку денег на карточном счете. При этом способе не нужно посещать офис кредитного учреждения, достаточно помнить персональные данные, которые указывались при открытии счета.

Через звонок без общения с оператором

Или можно позвонить по телефону 88002003747 и использовать его для контроля баланса. Также по этому номеру клиентам доступно решение многих вопросов (экстренная блокировка карты, подтверждение операций, консультации по предоставляемым услугам).

Как узнать остаток средств этим способом:

• набрать номер горячей линии;
• после того, как сработает автоответчик, нужно нажать на клавиатуре решетку;
• набрать номер пластиковой карты;
• повторно нажать решетку;
• ввести первые буквы кодового слова цифрами;
• если все данные были указаны правильно, вы попадете в основное меню, где можно будет узнать сумму остатка.

В отделении банка

Самый достоверный вариант, но не всегда удобный. Опытный сотрудник в течение нескольких минут предоставит интересующую информацию. Не стоит забывать, что все банковские операции в подразделениях финансового учреждения совершаются только при наличии паспорта. Небольшой минус данного способа состоит в том, что отделение не всегда находится в шаговой доступности и нужно потратить время, отстояв в очереди

Советы о коротком номере 900 Сбербанка

Единственный номер, по которому можно проверить баланс на карте Сбербанка – 900. Некоторым клиентам на телефонные номера приходят СМС с других коротких номеров о просьбе отправить код, имя пользователя, другую личную информацию. Не стоит отвечать на подобные запросы. Сбербанк России использует только короткий номер 900, либо полный 8 800 555 555 0. Если у Вас возникли сомнения, перезвоните по телефону горячей линии и уточните достоверность представленного факта или просьбы. Не идите на поводу у мошенников.

Как проверить баланс карты Сбербанк через СМС

Все крупнейшие в стране финансовые организации идут в ногу со временем: создают приложения для мобильных устройств, открывают бесплатные горячие линии – тем самым стремятся улучшить качество обслуживания клиентов, делая обращение с финансовыми продуктами наиболее удобным.

Клиенты могут в любой день и любое время суток запросить информацию о состоянии счета своей дебетовой или кредитной карты с помощью мобильного телефона (подойдет даже старая кнопочная модель, смартфон и выход в глобальную сеть – не требуются). Запрос о получении нужных сведений отправляется в банк в коротком текстовом сообщении, ответ тоже будет выслан в СМС. Ключевое условие только одно: на счете СИМ-карты клиента должно быть достаточно денег для отправки сообщения.

Что потребуется клиенту

Для проведения операции подойдет любое мобильное устройство с функцией отправки коротких сообщений. Проверка находящихся на счету конкретной карты средств производится буквально за одну минуту, для этого потребуется:

деньги на счету СИМ-карты;

номер, написанный на пластиковой карточке, баланс которой нужно проверить.

Для удобства граждан создано несколько вариантов подключения «Мобильного банка» (без этой операции невозможно воспользоваться описанным в статье способом получения информации):

в приложении для смартфонов Сбербанк Онлайн (перейти в «Настройки», затем «Уведомления»);

в ближайшем офисе банка (нужно явиться туда с паспортом и заполнить заявление);

позвонив по номеру 900 (нужно связаться с оператором службы поддержки и сообщить ему персональные данные);

в фирменном банкомате.

При выдаче карты в офисе банка сотрудники всегда интересуются, хочет ли клиент подключить мобильный банк – и помогают ему активировать услугу с помощью банкомата. Это не сложно сделать самостоятельно, подойдет любой ближайший банкомат Сбербанка.

Поместить пластик в устройство и ввести ПИН-код.

Перейти в раздел «Мобильный банк».

Выбрать «Подключить мобильный банк».

Ввести номер телефона, нажать «Подключить».

Взять распечатанный чек.

На указанный телефон придет СМС уведомление о том, что услуга подключена. На полученном чеке будет логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн.

Как узнать баланс карты через СМС на 900

Когда получилось активировать услугу, можно переходить к этапу проверки баланса карты. Также не имеет значения, какой пакет услуги выбран – полный или экономный, способ выяснения баланса карты по номеру 900 в любом случае сработает. И он будет стоить столько, сколько стоит исходящее СМС сообщение согласно тарифу оператора сотовой связи.

Открыть в телефоне окно набора СМС сообщения.

Указать адресата – номер 900.

В поле текста написать: «баланс3333» (без кавычек, где тройки – 4 последние цифры пластика).

Через несколько секунд придет ответное СМС сообщение с информацией о количестве денежных средств, находящихся на карте.

Другие способы

Кроме варианта получения сведение о балансе по СМС – существует много других способов проверки состояния счета.

Способы получения сведений о балансе:

бесплатный звонок по номеру 900

мобильный телефон, паспортные данные, кодовое слово (не обязательно), желательно иметь под рукой договор на получение карты

паспорт и личное присутствие в офисе (без доверенности нельзя проверить баланс третьего лица, даже при наличии его паспорта)

с помощью Сбербанк Онлайн

логин и пароль от интернет-банкинга, подключенная услуга «Мобильный банк»

через мобильное приложение

смартфон с установленным приложением, подключенная услуга «Мобильный банк»

с помощью банкомата

пластиковая карта и ПИН-код

через USSD команду

мобильный телефон, 4 последние цифры карты

Горячая линия банка

Позвонив по номеру 900 – нужно прослушать голосовые команды и нажать цифру, соответствующую команде «проверить состояние счета». Также можно связаться с оператором и сообщить ему своё намерение проверить баланс, он запросит подтверждение того, что позвонивший является владельцем карты. Для этого ему нужно сообщить ФИО, паспортные данные, кодовое слов, которое клиент придумал при получении банковской карты. Если клиент не помнит кодовое слово, может потребоваться информация из договора.

В отделении банка

Достаточно прийти в любое отделение Сбербанка с паспортом и обратиться к представителю с соответствующим запросом. Тогда он обратится к базе данных и предоставит всю необходимую информацию. Брать с собой мобильный телефон или пластиковую карту – не обязательно.

Через Сбербанк Онлайн

После авторизации в Сбербанк Онлайн пользователь попадает на главную страницу личного кабинета. Чтобы узнать баланс карты Сбербанк (любой из имеющихся, если их несколько) – нужно перейти в раздел «Карты». Чтобы получить более подробную информацию, например, историю операций по карте, необходимо нажать «Показать операции».

Через USSD команду

Если у клиента банка только одна карта, он может набрать команду *900*01# и нажать кнопку вызова, если их несколько, нужно набирать *900*01*3333#, где тройки – последние цифры карты, баланс которой надо проверить. Данный способ работает не на всех мобильных операторах.

Другие короткие команды от Сбербанка

Существует много коротких команд, которые помогают проверять баланс, пополнять счет мобильного, переводить деньги на другую карту и т.п. Все команды работают только при условии, что к телефону, с которого они набираются – подключена услуга «Мобильный банк». Для выполнения некоторых из приведенных ниже команд требуется написать СМС на 900 (это номер горячей линии банка), его стоимость определяется тарифом сотового оператора клиента.

Оплата своего телефона

Пополнить баланс телефона можно командой: *900*333#, где вместо троек будет указана сумма, которую клиент Сбербанка хочет зачислить на баланс.

Оплата другого телефона

Чтобы положить деньги на баланс чужого телефона, нужно набрать: *900*(номер телефона, начинающийся с цифры 9, т.е. без +7 или 8 в начале)*333#, где тройки – это сумма перевода.

Перевод денег

Перевести деньги на карту Сбера, которая подключена к мобильному банку – можно, знать надо только номер телефона, к которому она привязана.

Баланс бонусов Спасибо

Написать сообщение с текстом: «Спасибо3333» (без кавычек, где тройки – последние цифры карты, которая подключена к бонусной программе).

Узнать сумму задолженности кредитной карты

Отправить сообщение следующего содержания: «Долг» (без кавычек). Если кредиток несколько, после слова нужно написать последние 4 цифры номера карточки.

Перевод между своими картами

Нужно отправить сообщение следующего содержания: «Перевод 3333 2222 500», (без кавычек, где тройки – последние цифры карты, откуда спишутся деньги, а двойки последние цифры карты, на которую деньги поступят, значение 500 – это сумма перевода (минимальная – 100 рублей).

Срочная блокировка карты

В случае утраты карты нужно как можно скорее заблокировать её, для этого есть команда: *900*03*3333*0# (где тройки – последние цифры пластика.

Источник https://onecreditbank.ru/karty/kak-proverit-balans-karty-sberbanka-cherez-telefon-po-sms-na-nomer-900

Источник https://www.sravni.ru/banki/info/balans-karty-sberbanka-cherez-sms/

Источник

Источник