Содержание
Ипотека в Альфа-Банке
К5М = 6.6/10
Подберите для себя ипотеку в Альфа-Банке. Оставьте заявку на ипотечный кредит онлайн или обратитесь с паспортом в отделение банка. На странице собраны все предложения банка по ипотечным программам в 2021 году, а также подробная информация о требованиях к заемщику и объекту недвижимости, необходимых документах и других условиях. Воспользуйтесь приведенной инструкцией для оформления заявки на ипотеку онлайн на сайте alfabank.ru. Ответы на частые вопросы об ипотечном кредитовании.
- Можно оформить под залог имеющегося жилья
- Кредит доступен гражданам Беларуси и Украины
- Можно передать документы онлайн
| Сумма | от 600 000 до 50 000 000 руб | Срок | от 3 до 30 лет |
|---|---|---|---|
| Процентная ставка | от 7.99 % | Возраст | от 21 до 70 лет |
| Стаж | Общий трудовой стаж не менее 1 года. |
Подробная информация о получении ипотечного кредита в Альфа-Банке. Сведения об условиях ипотеки — процентных ставках, сроках, суммах и первоначальном взносе. Какие требования предъявляются к заемщику и объекту недвижимости. Какой пакет документов нужно подготовить. Как подать заявку на ипотечный кредит на сайте alfabank.ru — пошаговая инструкция. Ответы на популярные вопросы об ипотеке.
Как оформить заявку
Перейдите в раздел « Ипотека » на сайте Альфа-Банка. Выберите интересующую вас программу кредитования и нажмите кнопку « Заполнить заявку » .
Введите ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. Укажите регион расположения объекта недвижимости. Подтвердите согласие с условиями банка. Нажмите кнопку « Продолжить » и следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.
Решение по заявке вы получите в течение одного рабочего дня.
Требования к заемщику
- Возраст от 21 до 70 лет
- Гражданство РФ
- Регистрация на территории РФ
- Общий стаж от 1 года
- Стаж на последнем месте от 4 месяцев
- Допускается кредитование граждан Украины или Беларуси
Требования к объекту недвижимости
- Тип — квартира, апартаменты
- Новостройка, объект на вторичном рынке или на этапе строительства
- Наличие аккредитации в Альфа-Банке
- Для готового жилья — износ не более 65%, наличие всех требуемых коммуникаций, отсутствие в списках на снос или реновацию, отсутствие незарегистрированных перепланировок
Необходимые документы
- Паспорт
- Трудовая книжка
- Документ, подтверждающий доход (по требованию):
- Справка 2-НДФЛ
- Справка по форме банка
- Свидетельство о браке или разводе
- Брачный договор (если есть)
- Для созаемщиков — тот же пакет документов
О банке
Альфа-Банк — один из крупнейших частных банков России. Основан в 1991 году крупным бизнесменом Михаилом Фридманом. Вокруг банка сложилась одноименная финансовая группа, в которую входит большое количество организаций в России и за ее пределами. В 2014 году Альфа-Банк взял на санацию Балтийский Банк, в 2019 году присоединил его к себе.
Банк имеет сложную структуру собственности, все его акции контролируют топ-менеджеры Альфа-Групп через их структуры. Центральный офис Альфа-Банка расположен в Москве. Его региональная сеть включает в себя семь филиалов и более 800 офисов по всей России. Банк работает на основании генеральной лицензии №1326 от 16 января 2015 года.
Альфа-Банк предоставляет большой набор услуг частным и корпоративным клиентам. Первым доступны кредиты, вклады, банковские карты, страхование, инвестиционные услуги и премиальное обслуживание. Вторым — РКО, кредиты и депозиты, гарантии, корпоративные и зарплатные карты, эквайринг, обслуживание ВЭД и торговое финансирование.
Ответы на популярные вопросы
Банк может потребовать оформить личное и титульное страхование. При отказе от них он увеличит процентную ставку на 2 пункта за каждый тип страховки.
Внести платеж по кредиту можно в отделении или банкомате Альфа-Банка, переводом с любой карты или счета, либо банковским переводом. Для внесения досрочного платежа требуется подать соответствующее заявление.
Нет, банк требует обязательного предоставления первого взноса для оформления ипотеки. В качестве него допускается использование средств материнского капитала. Сумма первоначального взноса зависит от выбранной ипотечной программы. В среднем, она составляет не менее 10-20% от стоимости приобретаемой недвижимости.
При появлении просрочки банк начисляет неустойку, размер которой рассчитывается индивидуально для каждого заемщика.
Ипотечные кредиты Альфа-банка в Москве
• Справка о доходах физического лица за последние 6 месяцев либо за фактический срок работы при работе в компании менее 6 месяцев, но не менее чем за 3 месяца.
• выписка по счету зарплатной карты за последние 6 месяцев либо за фактический срок работы (при работе в компании менее 6 месяцев, но не менее чем за 3 месяца)
Паспорт гражданина РФ (при подаче заявки скан только заполненных страниц)
Военный билет (для Заёмщиков мужского пола до 27 лет)
СНИЛС (скан или копия самого документа предоставляется с документами по объекту залога)
Залог объекта ндвижимости
Среди собственников квартиры или жилого дома, приобретаемых с использованием кредитных средств или передаваемых в залог банку, не могут находиться несовершеннолетние и недееспособные лица.
Общий трудовой стаж — не менее 1 года.
Стаж на последнем месте работы — не менее 4-х месяцев.
Не менее 4 месяцев.
Количество созаемщиков — до 3-х.
Решение действительно в течение 1 месяца.
Что уменьшает ставку (скидка от базовой ставки, не применяются к ставке на крупные суммы кредита, скидки не суммируются):
Что увеличивает ставку (надбавки к базовой ставке, и к ставке на крупные суммы кредита могут суммироваться):
Обновление информации: 15.10.2021.
Напишите нам
Расскажите, если вы заметили неточность в описании кредита. Мы обязательно проверим всю информацию и внесём изменения.
Ипотечные кредиты других банков, которые часто сравнивают с Альфа-банком
Напишите нам
Расскажите, если вы заметили неточность в описании кредита. Мы обязательно проверим всю информацию и внесём изменения.
Где взять ипотечные кредиты Альфа-банка в Москве
г. Балашиха, шоссе Энтузиастов, 7/1
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Зеленоград, Зеленоград, к1824, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Королёв, проспект Космонавтов, 27Б, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Красногорск, Ленина, 38Б, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Люберцы, Октябрьский проспект, 179
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 15, -1 этаж
пн — пт с 10:00 до 19:00;
г. Москва, Авиаконструктора Микояна, 12
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Автозаводская, 5
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Арбат, 4, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Багратионовский проезд, 3
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Большая Грузинская, 57 ст1
пн — пт с 09:00 до 18:00;
г. Москва, Большая Дорогомиловская, 1, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Большая Ордынка, 21 ст2, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 21:00; сб с 10:00 до 18:00; вс с 12:00 до 17:00;
г. Москва, Большая Тульская, 2, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, бульвар Адмирала Ушакова, 2, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, бульвар Дмитрия Донского, 11, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 21:00; сб с 10:00 до 18:00; вс с 12:00 до 17:00;
г. Москва, бульвар Энтузиастов, 2, 2 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00;
г. Москва, бульвар Яна Райниса, 2 к1, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Бутырская, 89, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Валовая, 6, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00;
г. Москва, Варшавское шоссе, 160, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Варшавское шоссе, 76 к1
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Вельяминовская, 6 ст2
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Воротынская, 2
пн — пт с 10:00 до 19:00;
г. Москва, Гарибальди, 25 к1, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Генерала Белова, 35, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Декабристов, 20 к2
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Денежный переулок, 3 ст1
ежедневно с 09:30 до 21:00;
г. Москва, Дмитровское шоссе, 13а, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Долгоруковская, 31, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Зеленодольская, 31 к1
пн — пт с 09:00 до 21:00; сб с 10:00 до 18:00; вс с 12:00 до 17:00;
г. Москва, Земляной Вал улица, 41, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Каланчёвская, 27, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 19:00;
г. Москва, Киевское шоссе 22 км, вл4 ст1а, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Комсомольский проспект, 24 ст1, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Красная Пресня, 12, 1 этаж
пн — чт с 09:00 до 18:00; пт с 09:00 до 16:45;
г. Москва, Крутицкий 3-й переулок, 11
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Кутузовский проспект, 30/32
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Ленинградский проспект, 34
пн — пт с 09:00 до 19:00;
г. Москва, Ленинградский проспект, 74 к1, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 21:00; сб с 10:00 до 18:00; вс с 12:00 до 17:00;
г. Москва, Ленинградское шоссе, 15, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Ленинский проспект, 41/2
пн — пт с 10:00 до 19:00;
г. Москва, Ленинский проспект, 78, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Лермонтовский проспект, 2 к1, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Лескова, 3г
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Ломоносовский проспект, 25 к1
пн — пт с 10:00 до 20:00;
г. Москва, Луганская, 10, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Люблинская, 171, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Малая Бронная, 15Б, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 19:00;
г. Москва, Марксистская, 1 ст1, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00;
г. Москва, Маросейка, 10/1 ст1, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 19:00;
г. Москва, Маршала Василевского, 17, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Менжинского, 23 к1
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Митинская, 36 к1, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 21:00; сб с 10:00 до 18:00; вс с 12:00 до 17:00;
г. Москва, Мичуринский проспект, 7, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Мясницкая, 13 ст1, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00;
г. Москва, Неглинная, 10, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Нижняя Красносельская, 45/17
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Новинки, 1
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Новоясеневский проспект, 7, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Осенний бульвар, 9
пн — пт с 09:00 до 21:00; сб с 10:00 до 18:00; вс с 12:00 до 17:00;
г. Москва, Осташковская, 22, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Парковая 9-я, 23
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Перерва, 56/2
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Покровская, 20, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Походный проезд, 4 к1, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 18:00;
г. Москва, Пресненский Вал улица, 7 ст1, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, проспект Вернадского, 119, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, проспект Вернадского, 39, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, проспект Мира, 42
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, проспект Мира, 91 к2, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 21:00; сб с 10:00 до 18:00; вс с 12:00 до 17:00;
г. Москва, Профсоюзная, 104, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 21:00; сб с 10:00 до 18:00; вс с 12:00 до 17:00;
г. Москва, Профсоюзная, 15
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Пятницкая, 11/23 ст1, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 21:00; сб с 10:00 до 18:00; вс с 12:00 до 17:00;
г. Москва, Пятницкая, 40 ст1, 1 этаж
пн — чт с 09:00 до 18:00; пт с 09:00 до 16:45;
г. Москва, Русаковская, 29
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Свободный проспект, 20а, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 21:00; сб с 10:00 до 18:00; вс с 12:00 до 17:00;
г. Москва, Смоленская-Сенная площадь, 27 ст1
пн — пт с 10:00 до 19:00;
г. Москва, Тверская, 16 ст1, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Тверская-Ямская 1-я, 28, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Тимура Фрунзе, 11 к2, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 19:00;
г. Москва, улица Планерная, 12 к1, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Уральская, 1
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Фестивальная, 13 к1, 45 павильон; 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 21:00; сб с 10:00 до 18:00; вс с 12:00 до 17:00;
г. Москва, Хорошёвское шоссе, 35 к1, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Цветной бульвар, 16/1, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 19:00;
г. Москва, Чертановская, 1в к1
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Москва, Ярцевская, 27 к1
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Мытищи, Мира, 26а, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Мытищи, Олимпийский проспект, 19 к1, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Одинцово, Можайское шоссе, 76а, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Подольск, проспект Ленина, 152/63
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Реутов, Носовихинское шоссе, 7, V помещение; 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
г. Химки, проспект Мельникова, 2Б
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
д. Барвиха, деревня Барвиха, 114 ст4
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00;
Адреса отделений Альфа-банка на карте Москвы
У Альфа-банка в городе Москва 95 отделений. Для оформления онлайн-заявки выберите вид кредита вверху и нажмите на кнопку или посмотрите представленные ниже другие предложения по кредитам и займам Москвы.
Нажмите метку на карте для просмотра действующих условий кредита, контактов и адресов Альфа-банка в Москве и заполнения онлайн заявки по выбранному варианту. Полный список банковских отделений, графики работы и телефоны Альфа-банка приведены ниже.
Адреса банкоматов Альфа-банка в Москве
г. Балашиха, Керамическая, ст1ж
пн — пт с 09:00 до 18:00;
г. Балашиха, Кольцевая, 3 к2, 1 этаж
ежедневно с 07:00 до 02:00;
г. Балашиха, микрорайон 1 Мая, 4, 1 этаж
ежедневно с 09:00 до 22:00;
г. Балашиха, Пролетарская, 2/2, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 22:00;
г. Балашиха, Свердлова, 1а, 1 этаж
ежедневно с 09:00 до 21:00;
г. Балашиха, Свердлова, 20 к1, 1 этаж
ежедневно с 08:00 до 22:00;
г. Балашиха, Центральная, 68 ст1, 1 этаж; супермаркет Перекрёсток
ежедневно с 08:00 до 23:00;
г. Балашиха, шоссе Энтузиастов, 54а, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:00;
г. Балашиха, шоссе Энтузиастов, 66а, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:00;
Калькулятор ипотеки в Альфа-банке — рассчитать платежи и переплату
- 1 год
- 1,5 года
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 10 лет
- 15 лет
- 20 лет
- 25 лет
- 30 лет
Условия ипотечных кредитов Альфа-банка в Москве
Если нужно сделать дорогостоящую покупку, а собственных средств не хватает – сравните условия ипотечных кредитов в Альфа-банке в Москве:
- размер кредита на жилье — от 600 000 до 50 000 000 руб.
- процентные ставки на октябрь 2021 — 6.05%
- период кредитования — от 3 лет до 30 лет
Например, по предложению «Ипотечное кредитование в Альфа-банке от 6,05% на готовое жильё или новостройки» можно получить от 600 000 до 50 млн рублей на срок до 30 лет по ставке от 6,05% годовых
Схема поиска и получения ипотечного кредита Альфа-банка
Чтобы воспользоваться банковским кредитованием, достаточно выполнить 4 шага:
- 1) Сравнить параметры Ипотечных кредитов Альфа-банка в Москве, а также других финансовых организаций Москвы.
- 2) Выбрать подходящее предложение и оформить онлайн-заявку.
- 3) Дождаться результатов проверки заявки. Средний срок – 1-3 рабочих дня.
- 4) При положительном решении сотрудник Альфа-банка свяжется с вами для уточнения времени и адреса филиала в Москве, чтобы подписать договор и выдать ипотечный кредит.
Посмотрите больше ипотечных кредитов, сравните условия
Ипотечные кредиты других банков в Москве
Ипотечные кредиты Альфа-банка в других городах
Другие кредиты в Москве
Отзывы клиентов о кредитах Альфа-банка в Москве
Анонимно (Москва) | 12 Октября 2021 |
Комментарий: НА моей дебетовой карте из-за списания очередной комиссии образовался овердрафт в 68 рублей. За два дня мне около 20 раз позвонили коллекторы с Альфа-банка, чтобы взыскать эту "задолженность". Являюсь клиентом банка около 15 лет, мне предлагали премиальное обслуживание и тут такое неадекватное поведение из-за 68 рублей.
Тимур (Москва) | 23 Июля 2021 |
Комментарий: Завел брокерский счет для покупки валюты, проблем не возникало, но поддержка работает не оперативно онлайн..
Анонимно (Москва) | 21 Июля 2021 |
Комментарий: Альфа запретили вход в веб интерфейс, как они его называют "альфа клик", без подтверждения по СМС Просто запретили, вдруг, молча, без каких-то уведомлений! Вот нет у тебя сети на телефоне и нельзя к рабочему вифи подключаться, согласно политике админов конторы, и облом! не узнаешь даже, что зарплата пришла, квартиру с телефоном не оплатишь, пока с работы не выйдешь, а телефон вообще пойдешь налом оплачивать, чтоб СМС на вход в банку получить! Жесть-банк!
Анонимно (Москва) | 05 Июля 2021 |
Комментарий: У Альфа банка стал ужасный сервис просто. Во-первых банк нарушает закон и при просрочке платежа начинают звонить хамоватые сотрудники отдела взыскания, звонят по 30-60 раз в день, при том что по закону могут звонить не более 1 раза в день и не более 2х раз в неделю. Во-вторых, целый квест выпустить карту к существующему счету. В чате приложения операторы просто отсутствуют, через приложение карту не оформить, номер телефона который гуглится не работает. Ужасный банк, ужасный сервис, нарушают закон РФ. Никому не рекомендую!
Антонина (Москва) | 06 Июня 2021 |
Комментарий: Заказала 2 карты , одну дебетовую и одну кредитную. Ждите мы завтра привезём. Сутки прождала , звонит мужик в 13 ч говорит, я не успею к вам приехать до 18 ч. И вообще сегодня не приеду. На следующий день , звонит другой мужик в 9 утра я приеду , скажите когда вы будете меня ждать. Звонит в 13 ч 26 : Я не смогу приехать к вам сегодня! Я просидела в хорошую погоду субботу и воскресенье. Из- за этих карт.
Илья (Москва) | 24 Мая 2021 |
Комментарий: Сервис у Альфа Банка «на высоте». Категорически не рекомендую! Чистой воды обман и развод. В 2019 году банк предложил заменить кредитную карту на карту с кэшбэком 3%, естественно с существенно большей комиссией. Согласился отдал старую карту, получил новую. В итоге первую карту не аннулировали и 2 года списывали за нее комиссию. В объеме операций естественно проглядел списание. Самое интересное, что в личном кабинете вторая карта не отображалась. По второй карте в декабре 2020года списали комиссию за год вперед 5 тыс. рублей, а через месяц в одностороннем порядке отключили кэшбэк вообще. Итого заплатил повышенную комиссию за повышенный кэшбэк, а его отключили. Пытался обращаться в поддержку, кормили завтраками 2 месяца, якобы вопрос в работе. Вышел на адекватного консультанта, оформил запрос А2105171785, на возврат комиссии. Консультант выслушал и согласился с тем, что действия банка не корректны. НО по запросу в итоге все равно получил отказ. Работа с клиентом по его вопросам/претензиям сводится к тому, что помучается и бросит попытки найти правду. Подал заявление на закрытие всех продуктов. Не ведитесь на разводы АльфаБанка. . Читать полностью
Комментарий: Сервис у Альфа Банка «на высоте». Категорически не рекомендую! Чистой воды обман и развод. В 2019 году банк предложил заменить кредитную карту на карту с кэшбэком 3%, естественно с существенно большей комиссией. Согласился отдал старую карту, получил новую. В итоге первую карту не аннулировали и 2 года списывали за нее комиссию. В объеме операций естественно проглядел списание. Самое интересное, что в личном кабинете вторая карта не отображалась. По второй карте в декабре 2020года списали комиссию за год вперед 5 тыс. рублей, а через месяц в одностороннем порядке отключили кэшбэк вообще. Итого заплатил повышенную комиссию за повышенный кэшбэк, а его отключили. Пытался обращаться в поддержку, кормили завтраками 2 месяца, якобы вопрос в работе. Вышел на адекватного консультанта, оформил запрос А2105171785, на возврат комиссии. Консультант выслушал и согласился с тем, что действия банка не корректны. НО по запросу в итоге все равно получил отказ. Работа с клиентом по его вопросам/претензиям сводится к тому, что помучается и бросит попытки найти правду. Подал заявление на закрытие всех продуктов. Не ведитесь на разводы АльфаБанка.
Игорь (Москва) | 07 Мая 2021 |
Комментарий: Ужасный банк! Подал заявку в Альфа Банк на кредит, ответили что заявка одобрена, ставка 5,6% сказали приезжайте все одобрено, переспросил несколько раз т.к. ехать из области. Приехал, оказалось что ничего не одобрено и готовы одобрить только половину суммы, да еще и по ставке 12,5%, позже во время разговора с менеджером ставка еще увеличилась уже до 17,6% вообщем не успел даже ничего сделать уже 3 раза обманули.
Виталий (Москва) | 26 Апреля 2021 |
Комментарий: При работе в мобильном приложении данного банка изучал описания его валютных счетов. Во всех валютных счетах в рубрике "О счете" было указано «Условия: проценты начисляются на минимальный остаток каждый месяц». После перевода я заметил, что данные начисления не производятся. При диалоге с сотрудниками данного банка в чате и по телефону выяснилось, что «C 1.02.2020 проценты по Альфа-Счету в евро не начисляются и не выплачиваются», а указанная в мобильном приложении информация является общей, а не достоверной. И эту информацию нужно проверять на сайте этого банка. Вопрос: зачем такое мобильное приложение, информацию которого нужно проверять на сайте банка. Да и где гарантия, что на сайте банка информация достоверная, а не общая?! . Читать полностью
Комментарий: При работе в мобильном приложении данного банка изучал описания его валютных счетов. Во всех валютных счетах в рубрике "О счете" было указано «Условия: проценты начисляются на минимальный остаток каждый месяц». После перевода я заметил, что данные начисления не производятся. При диалоге с сотрудниками данного банка в чате и по телефону выяснилось, что «C 1.02.2020 проценты по Альфа-Счету в евро не начисляются и не выплачиваются», а указанная в мобильном приложении информация является общей, а не достоверной. И эту информацию нужно проверять на сайте этого банка. Вопрос: зачем такое мобильное приложение, информацию которого нужно проверять на сайте банка. Да и где гарантия, что на сайте банка информация достоверная, а не общая?!
Дмитрий Иванов (Москва) | 17 Апреля 2021 |
Комментарий: 17 апр 2021 При внесении денег, банкомат присвоил денежные средства, но на счёт их не зачислил. Заместитель управляющего отделения на Покровской в ТЦ Некрасовка, отказался фиксировать данный факт. Обращение А2104170528 было зафиксировано по телефону. Но как сообщил мне оператор при очередном звонке, что если вдруг банк посчитает, что внесения не было, то не видать мне денег. Т.е я так понимаю они делают все, что бы не вернуть деньги. При мне кстати у соседнего банкомата у мужика то же деньги так же пропали. Я так понимаю у них это поставлено на поток, если в помещении всего 2 банкомата и оба деньги изымают. Вот такой вот банк, им наплевать на клиентов. . Читать полностью
Комментарий: 17 апр 2021 При внесении денег, банкомат присвоил денежные средства, но на счёт их не зачислил. Заместитель управляющего отделения на Покровской в ТЦ Некрасовка, отказался фиксировать данный факт. Обращение А2104170528 было зафиксировано по телефону. Но как сообщил мне оператор при очередном звонке, что если вдруг банк посчитает, что внесения не было, то не видать мне денег. Т.е я так понимаю они делают все, что бы не вернуть деньги. При мне кстати у соседнего банкомата у мужика то же деньги так же пропали. Я так понимаю у них это поставлено на поток, если в помещении всего 2 банкомата и оба деньги изымают. Вот такой вот банк, им наплевать на клиентов.
Назароова Надежда Владимировна (Москва) | 31 Марта 2021 |
Комментарий: Подала заявку;пришла на Дмитровская метро г Москва.Заранее пришло смс ;что мне одобрено и прийти с документами за деньгами.Их сотрудник перепутал что то;в итоге я просидела 3 часа просто так.Потрачено столько нерв и время.Ужас.
Жанна (Москва) | 26 Марта 2021 |
Комментарий: Засилье бессовестной рекламой, по 3 коротких звонка в день с предложением кредитной карты. С таким сервисом ни за какой услугой не приду никогда. Чем больше у фирмы проблем, тем агрессивнее её реклама. Вычеркните мой телефон из ваших рассылок. На каждый звонок будет отрицательный отзыв на всех доступных сайтах.
Жанна (Москва) | 23 Марта 2021 |
Комментарий: Отец взял кредит на 200000, выплачивал года два, когда пришёл закрывать кредит, закрыл, получил справку о закрытии и ушёл. Спустя месяц поздравили с тем, что на нас висит ещё какие-то пенни, то ли долг, в итоге ещё минус 20000 из-за невнимательности персонала. Обучите уже сотрудников!
Elena (Москва) | 19 Января 2021 |
Комментарий: Наиотвратительнейший банк! Упорно навязывают свою кредитную карту уже больше месяца, письма сыплются на почту каждый день! Неоднократно обращалась в банк с требованием прекратить, но мало того, что письма продолжают мне приходить, так ещё сотрудники банка в переписке просили меня открыть ссылку с кнопкой "Получить карту" (. ). Это вообще нормально? Сотрудники банка в открытую пишут мне — ну нажмите на кнопку, пришлите нам страницу, которая откроется, а мы уже там посмотрим, что за письма и откуда они. Где банк покупает базу данных контактов остается только гадать. Я с альфа банком никогда связана не была, но они продолжают терроризировать меня по сей день. . Читать полностью
Комментарий: Наиотвратительнейший банк! Упорно навязывают свою кредитную карту уже больше месяца, письма сыплются на почту каждый день! Неоднократно обращалась в банк с требованием прекратить, но мало того, что письма продолжают мне приходить, так ещё сотрудники банка в переписке просили меня открыть ссылку с кнопкой "Получить карту" (. ). Это вообще нормально? Сотрудники банка в открытую пишут мне — ну нажмите на кнопку, пришлите нам страницу, которая откроется, а мы уже там посмотрим, что за письма и откуда они. Где банк покупает базу данных контактов остается только гадать. Я с альфа банком никогда связана не была, но они продолжают терроризировать меня по сей день.
Анонимно (Москва) | 02 Января 2021 |
Комментарий: Я давно пользуюсь Альфа-банком. Много лет было все в порядке. Но последние пол года творится неприятное. За 6 месяцев пользования кредитками трижды атаковали мошенники, непонятно как списывая с карт деньги. Мозгов не говорить никому данные карт и тп у меня хватает. Но тем не менее это не уберегает от мошенников. Каким то образом им удаётся проворачивать махинации. списания проходили через пуш и смс, которые я не получала. Соответственно, банк каждый раз отвечал, что с их стороны деньги вернуть не получится. Ну чтож, молодцы! за последние пол года я потеряла около 50 тыс рублей, что очень заметно сказалось в период пандемии. А я занимаюсь услугами. Итак финансы сократились в 500 раз, ещё и банк «подарочки» делает. Банк даже страховку никакую от подобного не предлагает. Спрашивается — есть ли у них вообще служба безопасности? Видимо, нет . Читать полностью
Комментарий: Я давно пользуюсь Альфа-банком. Много лет было все в порядке. Но последние пол года творится неприятное. За 6 месяцев пользования кредитками трижды атаковали мошенники, непонятно как списывая с карт деньги. Мозгов не говорить никому данные карт и тп у меня хватает. Но тем не менее это не уберегает от мошенников. Каким то образом им удаётся проворачивать махинации. списания проходили через пуш и смс, которые я не получала. Соответственно, банк каждый раз отвечал, что с их стороны деньги вернуть не получится. Ну чтож, молодцы! за последние пол года я потеряла около 50 тыс рублей, что очень заметно сказалось в период пандемии. А я занимаюсь услугами. Итак финансы сократились в 500 раз, ещё и банк «подарочки» делает. Банк даже страховку никакую от подобного не предлагает. Спрашивается — есть ли у них вообще служба безопасности? Видимо, нет
Denis (Москва) | 15 Декабря 2020 |
Комментарий: Внезапно списали деньги за альфа-чек. По моему тарифу для суммы, находящейся на счете альфа-чек был бесплатен. При этом списали не с рублевого счета, а с валютного, хотя на рублевом было достаточно денег, по курсу который заметно выше курса обмена в этом же банке! На службе поддержки, ответа котороя я ждал в течении получаса сумарно (первый звонок через 10 минут сбросили), менеджер Татьяна с явным злорадством пояснила, что у них изменился тарифный план и тот, что был у меня теперь архивный и все списания были правильные, хотя даже никакой информации об изменении тарифа мне не приходило. Сумма конечно смешная, чтобы ради нее бороться с банком, но факт таково вот мелкого щипачества и отношения к постоянным клиентам, доверающим банку достаточно денег очень многое говорит о состоянии банка на данный день! Могу констатировать, что банк окончательно превратился в полное днище! . Читать полностью
Комментарий: Внезапно списали деньги за альфа-чек. По моему тарифу для суммы, находящейся на счете альфа-чек был бесплатен. При этом списали не с рублевого счета, а с валютного, хотя на рублевом было достаточно денег, по курсу который заметно выше курса обмена в этом же банке! На службе поддержки, ответа котороя я ждал в течении получаса сумарно (первый звонок через 10 минут сбросили), менеджер Татьяна с явным злорадством пояснила, что у них изменился тарифный план и тот, что был у меня теперь архивный и все списания были правильные, хотя даже никакой информации об изменении тарифа мне не приходило. Сумма конечно смешная, чтобы ради нее бороться с банком, но факт таково вот мелкого щипачества и отношения к постоянным клиентам, доверающим банку достаточно денег очень многое говорит о состоянии банка на данный день! Могу констатировать, что банк окончательно превратился в полное днище!
Ксения (Москва) | 02 Июня 2020 |
Комментарий: Я открыла р/с в Альфа-банке для своей компании 23 мая 2020 года. Хотела только евровый счет, рублевый есть в Сбере, он устраивает. Мне втюхали тариф ВЭД+ как «оптимальное решение»: там, правда, автоматически открывается рублевый счет, за который идет абон.плата 3690 руб/мес, зато валютный счет — обслуживание бесплатно. 01 июня перевела деньги на рублевый счет в Альфе, и оказалось: — валютный счет не открыт — это дом.опция, подайте заявку — условия по тарифу ВЭД+ поменялись 1 июня — теперь за валютный счет платим 1990 руб/мес + 3690 за рублевый счет (навязанная услуга) = 5680 руб/мес — с меня тут же списали абонентскую.плату за ВЭД+ за период 23-31.05 Звоню в колл-центр: нет, ничего изменить нельзя, ну вот так. Вы можете поменять тариф на Удачный выбор. Ок, отправляю заявку на смену тарифа. С меня тут же списывают абон.плату за ВЭД+ за период 01-30.06! пишу в чат, что не хочу уже никуда переходить в ближайший месяц, раз с меня уже списали за июнь — говорят написать им запрос на отмену перехода на Удачный выбор. Написала. Сегодня, 02 июня, с меня списали 1690 руб за 02.06-01.07.2020 за Удачный выбор. Пишу в чат — возвращают 1690 за удачный выбор и еще раз (. ) списывают 3690 руб за ВЭД+ за 02.06-01.07.2020! пишу в чат — обещают рассмотреть заявку в течение 7(!) календарных дней. После моего возмущения возвращают мне деньги, но не 3690 руб, а 3570,98 руб. Пишу в чат — отвечают, что вычли с меня стоимость использования ВЭД+ за 01 июня. Альфа-банк, я не знаю, как назвать эту ситуацию. Я требую вернуть мне все мои деньги — мне от вас уже ничего не нужно. . Читать полностью
Комментарий: Я открыла р/с в Альфа-банке для своей компании 23 мая 2020 года. Хотела только евровый счет, рублевый есть в Сбере, он устраивает. Мне втюхали тариф ВЭД+ как «оптимальное решение»: там, правда, автоматически открывается рублевый счет, за который идет абон.плата 3690 руб/мес, зато валютный счет — обслуживание бесплатно. 01 июня перевела деньги на рублевый счет в Альфе, и оказалось: — валютный счет не открыт — это дом.опция, подайте заявку — условия по тарифу ВЭД+ поменялись 1 июня — теперь за валютный счет платим 1990 руб/мес + 3690 за рублевый счет (навязанная услуга) = 5680 руб/мес — с меня тут же списали абонентскую.плату за ВЭД+ за период 23-31.05 Звоню в колл-центр: нет, ничего изменить нельзя, ну вот так. Вы можете поменять тариф на Удачный выбор. Ок, отправляю заявку на смену тарифа. С меня тут же списывают абон.плату за ВЭД+ за период 01-30.06! пишу в чат, что не хочу уже никуда переходить в ближайший месяц, раз с меня уже списали за июнь — говорят написать им запрос на отмену перехода на Удачный выбор. Написала. Сегодня, 02 июня, с меня списали 1690 руб за 02.06-01.07.2020 за Удачный выбор. Пишу в чат — возвращают 1690 за удачный выбор и еще раз (. ) списывают 3690 руб за ВЭД+ за 02.06-01.07.2020! пишу в чат — обещают рассмотреть заявку в течение 7(!) календарных дней. После моего возмущения возвращают мне деньги, но не 3690 руб, а 3570,98 руб. Пишу в чат — отвечают, что вычли с меня стоимость использования ВЭД+ за 01 июня. Альфа-банк, я не знаю, как назвать эту ситуацию. Я требую вернуть мне все мои деньги — мне от вас уже ничего не нужно.
Екатерина (Москва) | 27 Мая 2020 |
Комментарий: В условиях самоизаляции и закрытого бизнеса, решила перевестись на тариф без ежемесячной оплаты услуг, потому что понимала, что пользоваться счетом в ближайшее время не придется (никаких поступлений не будет). В обычном режиме платила 1990 рублей в месяц. Отправила заявку, ее приняли. Как же я удивилась, когда по истечению 2 месяцев мне выставили счет по старому тарифу! В ответ на мои вопросы ответили, что нужно было закрыть карты, чтобы они смогли меня перевести (естественно, об этом никакой информации предоставлено не было!), да и вообще они ликвидировали этот тариф, поэтому и сейчас перевестись невозможно. Всю информацию я получила после выставления мне счетов, по обслуживанию (я два месяца счет не использовала. какое обслуживание?) Считаю. данные действия мошенническими по отношению к клиентам. на просьбу помочь разобраться в сложившейся ситуации, указывают, что есть задолженность перед банком, за два месяца. «Оплатите». Если дороги нервы и время, не тратьте их на это дно. . Читать полностью
Комментарий: В условиях самоизаляции и закрытого бизнеса, решила перевестись на тариф без ежемесячной оплаты услуг, потому что понимала, что пользоваться счетом в ближайшее время не придется (никаких поступлений не будет). В обычном режиме платила 1990 рублей в месяц. Отправила заявку, ее приняли. Как же я удивилась, когда по истечению 2 месяцев мне выставили счет по старому тарифу! В ответ на мои вопросы ответили, что нужно было закрыть карты, чтобы они смогли меня перевести (естественно, об этом никакой информации предоставлено не было!), да и вообще они ликвидировали этот тариф, поэтому и сейчас перевестись невозможно. Всю информацию я получила после выставления мне счетов, по обслуживанию (я два месяца счет не использовала. какое обслуживание?) Считаю. данные действия мошенническими по отношению к клиентам. на просьбу помочь разобраться в сложившейся ситуации, указывают, что есть задолженность перед банком, за два месяца. «Оплатите». Если дороги нервы и время, не тратьте их на это дно.
Ира Глухова (Москва) | 31 Августа 2018 |
Комментарий: У меня вклад Потенциал+ в Альфа банке. выбрала именно этот вклад, так как по нему можно не только снимать, но и наоборот пополнять счет вклада, что я периодически и делаю. Процентная ставка зависит от пакета услуг, но вообще по этому вкладу и с хорошим пакетом услуг можно получать до 5.9 процентов годовых. В отделении была один раз, когда открывала вклад, а так слежу за вкладом и пополняю его онлайн.
Эльза (Москва) | 31 Августа 2018 |
Комментарий: Всем добрый день, решила и я оставить свой отзыв про Альфа банк. У меня были не плохие сбережения, которые я решила положить под проценты. Пришла на консультацию в Альфу, узнала от менеджера, какие есть предложения по вкладам и открыла Премьер+. тот вклад дает возможность получать до 6,2% годовых, все зависит от пакета услуг, ну и конечно же от суммы вклада. А так как у меня сумма не маленькая, то и проценты будут хорошие)
Дорри (Москва) | 29 Августа 2018 |
Комментарий: Когда увидела в магазине ДНС стиральную машинку за 43 тысячи рублей, то я в нее влюбилась. Но денег было только на половину машины(( Хорошо, что продавец консультант предложил недостающую сумму взять в кредит у банка. Выбрала Альфа банк, так как я пользуюсь их зарплатной картой. Оформили кредит быстро, необходимую сумму у меня списывают с карты в определенный день, который указан в договоре. Все хорошо. В процентную ставку честно не вникала, но переплатить не большая, получается всего в 2 тысячи рублей. Меня это вполне устроило, поэтому и быстро подписала кредитный договор.
Источник https://vsezaimyonline.ru/banks/alfabank/mortgage
Источник https://kreditblizko.ru/moskva/bank/alfa-bank/ipotek/
Источник
Источник
