За какие услуги и сколько надо платить в Сбербанк Онлайн и мобильном банке?

Мобильный банк является платной услугой и имеет два тарифа с разным функционалом и помесячной оплатой. Стоимость услуги Сбербанк Онлайн банком не устанавливается, поэтому свободно пользоваться сервисом могут все клиенты финансовой организации, имеющие доступ в интернет.

Стоимость услуг в Мобильном банке

Стоимость услуг в Мобильном банке Сбербанка зависит от подключенного абонентом тарифа: “Экономный” или “Полный”. Необходимый пакет клиент кредитно-финансовой организации в приложении млжет посмотреть и выбрать самостоятельно.

Доступные пакеты и их стоимость

За пакет “Экономный” абонентская плата не снимается, вот почему считается, что он максимально удобен для тех, кто:

• пользуется безналичными платежами нечасто;
• не оплачивает свои товары и услуги дистанционно;
• не является пользователем сервиса Сбербанк онлайн;
• проживает недалеко от мест расположения банкоматов и банковских отделений.

Тариф имеет для физических лиц ограниченный набор функций:

• отсутствие смс-информирования о состоянии счёта при совершении операций;
• платный запрос баланса и просмотр истории действий.

В видео идёт речь о тарифе “Экономный” для Мобильного банка. Размещено на канале “Сбербанкин – всё об услугах и продуктах Сбербанка”.

Тариф “Полный” – это расширенная версия Мобильного банка, использование которой предполагает ежемесячную абонентскую плату за обслуживание.

Пакет теперь имеет следующий функционал:

• оплата телефона, в том числе и чужого;
• получение мгновенных уведомлений о проведенных по карточке транзакций;
• получение паролей для доступа в сервис «Сбербанк Онлайн»;
• погашение кредитов;
• денежные переводы между карточками;
• биллинговые и коммунальные платежи;
• оформление страховых полисов;
• создание автоплатежей;
• контроль за бонусным счетом Спасибо;
• покупка билетов через СМС (авиабилеты, театр, выставки и т. д.);
• запрос информации об остатке средств на счету.

Абонентская плата по тарифу “Полный” в 2021 году представлена в таблице:

• Maestro «Momentum»;
• Visa Electron «Momentum»;
• Maestro «Cоциальная»;
• Maestro «Студенческая»;
• Maestro;
• Visa Electron;
• МИР Социальная.

• MasterCard Standard;
• Visa Classic;
• MasterCard Standard «Бесконтактная»;
• Visa Classic «Бесконтактная»;
• MasterCard Standard «Молодежная»;
• Visa Classic «Молодежная»;
• Visa Classic «Подари жизнь»;
• MasterCard Standard «МТС»;
• Visa Classic «Аэрофлот»;
• Visa Classic «Momentum»;
• MasterCard Standard «Momentum»;
• МИР Классическая;
• МИР Классическая «Аэрофлот»;
• МИР «Momentum»;
• Visa Digital.

• Gold MasterCard;
• Visa Gold;
• МИР Золотая;
• МИР Золотая «Аэрофлот»;
• Visa Gold «Золотой»;
• Gold MasterCard МТС»;
• Visa Gold «Подари жизнь»;
• Visa Gold «Аэрофлот»;
• World MasterCard «Золотой»;
• Platinum MasterCard;
• Visa Platinum;
• МИР Премиальная;
• Visa Platinum Премьер;
• Visa Platinum «Подари жизнь»;
• World MasterCard Black Edition Премьер;
• Visa Signature «Аэрофлот»;
• МИР Премиальная Плюс;
• Visa Infinite;
• Visa Infinite Private «Аэрофлот»;
• Visa Infinite Сбербанк;
• World MasterCard Elite Сбербанк.

Сколько стоит подключение?

За подключение к системе Мобильный банк плата не берется. Но с 1 июня 2021 года для предоставления услуги в обязательном порядке стала осуществляться регистрация номера мобильного телефона клиента Сбербанка с привязкой к номеру его карты. С “пластика” система будет автоматически снимать фиксированную цену, что предусмотрена за пользование Мобильным банком.

Какие функции Мобильного банка платные?

К платным функциям в Мобильном банке относятся:

• sms-извещения;
• запрос истории по счёту банковской карты (пять последних действий) – 15 р.;
• информации о доступном расходном лимите по карточке – 3 р.

Как происходит списание абонентской платы?

Абонентская плата начисляется и списывается ежемесячно разовым платежом. Для функционирования Мобильного банка необходимо его вовремя оплачивать, поэтому на карточке нужно иметь достаточную для списания сумму.

В случае когда средств на “пластике” недостаточно, банк будет блокировать услугу, т. е. произойдет отключение программы. Возобновляется функциональность после поступления денег на счёт и их списания.

Надо ли платить за смену тарифа?

За смену тарифа Мобильного банка плата не взимается.

Можно ли отключить плату за Мобильный банк?

Отключить плату за Мобильный банк нельзя. Можно только перейти с пакета “Полный” на “Экономный”.

Сбербанк Онлайн – платный или нет?

Сбербанк Онлайн – бесплатный интерактивный помощник для юридических и физических лиц.

Плата за Сбербанк Онлайн не взимается ни за какие опции или услуги, независимо от:

• статуса карты;
• категории клиента;
• типа оформленных банковских продуктов.

Сколько стоит подключение, вход и пользование?

Зарегистрироваться в системе Сбербанк Онлайн на официальном сайте банка пользователь может абсолютно бесплатно. Стоимость услуги Сбербанк онлайн за вход и дальнейшее использование личного кабинета также составляет 0 рублей.

Тарифы на услуги

Тарифы, которые необходимо заплатить за услуги банкинга приведены в таблице:

Операция	Комиссия
Расчетное обслуживание	0 рублей
Пополнение телефона	0 рублей
Оплата коммунальных услуг	0 рублей
Оплата товаров и услуг, приобретенных в компаниях, являющихся партнерами Сбербанка	0 рублей
Штрафы ГИБДД	0 рублей
Парковка	1% от суммы платежа
Платежи и переводы в организации, которые не сотрудничают со Сбербанком	1% от суммы платежа, но не больше 1000 рублей

Видео

О том, как подключить Мобильный банк и какова стоимость услуги рассказывается в видеоролике. Предоставлено каналом “Супер ответ”.

Плата за мобильный банк Сбербанк

Владельцы пластиковых карт уже не представляют свою жизнь без мобильного банка. В последнее время эта услуга уже вышла за рамки простого смс-оповещения, хотя именно эта функция является ключевой, в том числе с целью обезопасить себя от мошенников. Мобильный банк сегодня позволяет отправлять переводы, оплачивать различные счета, управлять банковскими услугами. Стоимость сервиса для владельца карт разных банков отличается, но она может быть оправдана, если качество и функционал находятся на высоком уровне. Рассмотрим, сколько составляет плата за мобильный банк Сбербанк – сервиса.

Платные опции мобильного сервиса

Действие любой услуги начинается с подключения. Технически этот процесс представляет собой первичную либо повторную регистрацию (перерегистрацию) номера мобильного телефона и банковского счета в системе (базе данных) Сбербанка. Это процедура осуществляется бесплатно. Далее клиенту необходимо выбрать пакетное предложение. Подключить мобильный банк можно не только к пластиковым картам, но и по вкладам и текущим счетам клиентов Сбербанка.

Платный пакет – “Полный”

1. Абонентская плата за услугу мобильный банк составляет:

• Бесплатно для карт статуса Голд, Платинум, Виза Инфинит и любых кредитных карт.
• 30 рублей ежемесячно для базовых Моментум, Электрон, ПРО100 и социальных карт, плюс Маэстро Студенческая.
• 60 рублей ежемесячно для всех карт статуса Стандарт и Классик, плюс “Молодежные”, “Подари жизнь”.

При поступлении необходимой суммы на счет списывают недостающую (если была частичная оплата) абонентскую плату и возобновляют работу сервиса.

При первом подключении банк предоставляет льготный тестовый период – 2 месяца.

Если мобильный банк Сбербанка подключается на несколько номеров (сим-карт), по каждому номеру телефона списывают абонентскую плату.

Пакет позволяет пользоваться всеми возможными сервисами мобильного банка:

• получать сообщения по всем зачислениям и списанием с банковской карты;
• запрашивать остаток и короткую выписку без взимания дополнительной комиссии со стороны банка;
• оплачивать мобильную связь и другие услуги (коммуналка, электронные кошельки);
• делать переводы между своими счетами и на чужие внутри Сбербанка по номеру карта либо номеру телефона;
• управлять своими услугами (отключать, подключать, получать информацию);
• оплачивать кредиты;
• делать быстрые переводы по заранее созданным шаблонам;
• запрашивать справочную информацию;
• получать информацию от Сбербанка, например, о принятом решении по заявке на кредит, акциях и предложениях;
• блокировать карту;
• получать пароли при использовании услуги Сбербанк Онлайн;
• пользоваться автоплатежами и автопереводами.

1. Отправка СМС и USSD запросов.

Тарифы банка говорят о том, что все другие опции “Полного” пакета мобильного банка Сбербанк предоставляет бесплатно. Это является правдой только отчасти. Действительно, если вы отправляете СМС или USSD запрос, сбербанк с вас ничего не снимает. Но мобильный оператор спишет деньги за оказанную услугу (СМС или USSD), стоимость которой зависит от вашего тарифного плана.

Бесплатный пакет – “Экономный”

Пакет “Экономный” от Сбербанка является условно бесплатным. Самое главное его отличие от пакета “Полный” в отсутствии полноценного СМС-информирования по операциям.

Бесплатно в рамках пакета можно узнать информацию о подключенных картах и услугах, заблокировать пластик, заблокировать или разблокировать услугу, выбрать ГЕО по карте, перечислить платеж в организацию, имеющую со Сбербанком договорные отношения, пользоваться Сбербанк Онлайн (получать пароли).

За дополнительные деньги можно запросить остаток (стоимость 3 рубля за 1 запрос) и мини-выписку (15 рублей за один запрос). При этом стоимости услуги мобильного оператора никто не отменял.

Какой пакет выбрать

А потом многие удивляются, за что сняли комиссию с банковской карты. Вывод – не соглашаться на все, что предлагают без уточнения деталей. Всегда спрашивайте, сколько стоит услуга, например, мобильный банк в Сбербанке.

Если услуга платная, подумайте, так ли она вам нужна. Пример: вам на счет должны поступить всего несколько небольших сумм, которые вы просто планируйте обналичить. Или детское пособие в 150 рублей. При таком поступлении даже абонентская плата в 30 рублей станет неоправданной.

Если сомневайтесь – подключайте и тестите в течение двух месяцев. Не забудьте сменить пакет на “Экономный”, если придете к выводу, что 60 рублей в месяц (а в год — это 720 рублей. ) оплачивать не за что.

При отказе от “Полного” пакета, на банковскую карту подключается тариф “Экономный”.

Получение СМС-оповещений по операциям с карты – это всегда полезно в вопросах безопасности. Ведь вы всегда будете знать, если кто-то совершит несанкционированное списание. Поэтому, если отказались от мобильного банка – пользуйтесь интернет-банкингом от Сбербанка. В личном кабинете вы всегда сможете просматривать выписку, историю платежей, а также совершать всевозможные переводы. Делать это следует регулярно. По данной услуге нет абонентской платы, и само подключение осуществляется бесплатно.

Когда на банковскую карту поступает регулярно заработная плата, уточните, сколько снимают абонентской платы за мобильный банк, но не отказывайтесь от этой услуги, Сбербанк предоставляет этот сервис всем желающим. Она точно будет полезной.

Если какой-то банк предлагает мобильный сервис за меньшую стоимость – это не повод менять кредитное учреждение. Сравните список доступных опций, возможно, за меньшую стоимость много не предложат.

Неполадки мобильного сервиса

Неприятно, когда платная услуга работает наполовину либо совсем никак. Здесь надо заметить, что не всегда неполадки возникают на стороне банка. Если не поступают или не отправляются СМС, проблемы могут заключаться в следующем:

• телефон выключен либо находится вне зоны покрытия сети (доставка после включения зависит от настроек хранения СМС);
• память СМС в телефоне переполнена (следует очистить);
• стоит запрет на получение/отправку сообщений на короткие номера (в сбербанке это короткий номер 900, следует снять запрет в телефоне);
• попадание сообщений в папку спама;
• неверные настройки сети в телефоне;
• технические неполадки на стороне мобильного оператора;
• проблема самого телефонного аппарата;
• вирусы;
• другие проблемы.

Проверить работоспособность сим-карты либо телефона легко – можно пробовать их переставлять и переключать. Таким образом понять, что не работает. Перезагрузите телефон. Есть смысл переключиться – отключить и вновь подключить услугу, например, через банкомат.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает – оставьте заявку службе технической поддержки банка.

Не спешите отключать услугу, менять телефон либо оператора. Как показывает практика, 90% обращений все же как-то решаются. А отзывы, как правило, пишут только недовольные, т.е. оставшиеся 10%. Довольные клиенты просто пользуются услугами дальше.

При некачественно оказанной услуге требуйте возврата списанной комиссии – это нормальная практика вне зависимости от того, сколько стоит услуга мобильный банк.

Безопасная работа услуги

Чем шире сервис, тем он не безопасней для клиента. Такое правило действует сегодня на рынке информационных услуг. Поэтому не стоит пренебрегать очевидным:

• Немедленно блокировать сим-карту, пластик и саму услугу при утрате телефона или карточки. Для этого есть круглосуточный сервис поддержки клиентов (звонки бесплатные с любых номеров).
• Никому не передавать личную информацию, особенно по телефону, если кто-то представился сотрудником банка. Ничего не вводить и не диктовать по их просьбе. Всегда можно позвонить по тому же бесплатному номеру и перепроверить информацию.
• Всегда отключать услугу, если перестаете пользоваться банковской картой либо номером оператора.

Стоимость услуги Мобильный банк Сбербанка. Сколько стоит Мобильный банк от Сбербанка в месяц. Экономный и полный пакет Мобильного банка Сбербанка — стоимость

Подключить сервис можно, позвонив в контактный центр банка по номеру 900 с мобильного, по бесплатному номеру 8-800-555-55-50, если вы находитесь на территории России, или по номеру 7 495 500 55 50, при звонках из любой страны. Также можно подключить услугу в отделении банка, предъявив паспорт.

Если вы выпускаете новую карту в отделении банка, подключить опцию, как правило, предлагает консультант при активации карты. Вы можете самостоятельно активировать опцию, используя меню банкомата или терминала в соответствующем разделе. Подключение также возможно через Сбербанк Онлайн в личном кабинете.

Если услуга уже подключена, и вам необходимо перейти на тариф Экономный, существует 3 способа:

1. Обратиться к операционисту отделения финансовой организации с паспортом и заполнить заявление.
2. Воспользоваться меню банкомата в соответствующем разделе.
3. Самый простой способ – отправить смс на сервисный номер с текстом «ЭКОНОМНЫЙ 0000» , где 0000 – это последние цифры 16-значного номера кредитки на лицевой стороне. В ответ вам придет смс с кодом подтверждения, который также нужно направить в виде смс на номер сервиса.

Сначала нужно определиться, каким тарифом пользоваться вы желаете. Подключить услугу можно тремя способами:

1. в отделении ближайшего Сбербанка , обратившись к сотрудникам с паспортом;
2. в контактном центре, позвонив по номеру 8 (800) 555 55 50. При подключении по горячей линии сотруднику банка нужно будет по телефону сообщить данные паспорта, номер карты и кодовое слово;
3. в терминалах самообслуживания, поддерживающих соответствующую функцию. Во многих отделениях Сбербанка России установлены такие терминалы. Если не уверены, что справитесь самостоятельно, можно обратиться к консультантам за помощью.

После успешного подключения услуги на номер вашего телефона придет смс-уведомление. В некоторых случаях услуга «Мобильный банк» подключается не сразу, по регламенту Сбербанка она должна быть активирована в течение 3-х дней.

Мобильный банк является одной из самых популярных возможностей от Сбербанка. Клиенты пользующиеся её могут не только контролировать движение денежных средств на своём счёте, но и управлять картами.

Сообщения приходящие на мобильный телефон сообщат об операциях:

• зачисления заработной платы или переводов на счёт;
• списания денежных средств при снятии в банкомате, переводе на другие счета, оплате покупок через интернет.

Условия сервиса

Сервис Мобильный банк пользуется огромной популярностью.

Удаленный доступ с мобильного устройства действует в рамках двух тарифных планов — Полного и Экономного. С помощью Мобильного банка клиент может не только узнать актуальную информацию и посмотреть последние транзакции. Пользователям сервиса доступно также проведение различных операций по банковской карте.

Мобильный банк — одно из главных преимуществ финансового учреждения. Клиенту необязательно посещать офис в неудобное время или ожидать соединение с оператором на линии для проведения очередного платежа.

Тарифные планы имеют несколько схожих характеристик:

1. Пользователь может запросить основную информацию о своих счетах. Сведения станут доступными после активирования сервиса.
2. В удаленном режиме можно провести первичную регистрацию пластиковой карты. Доступна также перерегистрация банковского продукта.
3. Предоставляется возможность активации и блокировки Мобильного банка.
4. С помощью сервиса можно узнать информацию по состоянию текущей кредитной задолженности.
5. Доступна оплата счетов по заданному списку предприятий.

Ограничение на проведение транзакций в рамках удаленного доступа.

Существуют также принципиальные различия между тарифными планами мобильного сервиса. Полный пакет включает несколько дополнительных преимуществ для банковского клиента:

1. Пользователь после каждой проведенной транзакции получит отчет.
2. Дополнительная возможность узнать текущий остаток денежных средств на карте.
3. Запрос сведений с истории платежей и приходных операций по карте. Доступно только для пяти последних транзакций.

Услуги также действуют в рамках Эконом-пакета. За пользование сервисом нужно доплачивать отдельно.

Дистанционный доступ с мобильного устройства пользуется особой популярностью благодаря доступности онлайн-переводов, быстрым командам, мгновенному пополнению счета телефона и другим функциям.

Встречается много отрицательных отзывов пользователей. Большинство из них связано с попыткой блокировки услуги. Если после деактивации сервис все еще остается доступным, необходимо обратиться к сотрудникам банка за помощью.

Пользователи отмечают в основном нецелесообразность перехода на Экономный план сервиса, если карта активно используется для совершения покупок и других платежей, на счету постоянно находится крупная сумма денег, осуществляются начисления и переводы.

Если функцию запроса баланса по смс используют не все держатели карт, то отказаться от получения смс о списаниях и остатке на счёте после транзакций, готовы далеко не все клиенты банка.

К тому же для обеспечения сохранности денежных средств на счетах клиента сумма 60 или 30 рублей (для держателей премиальных карт эта сумма равна нулю) для многих не является существенной. Клиенты банка предпочитают получать актуальную информацию по счетам в режиме реального времени, чтобы держать свои средства под контролем.

Однако тем, кто редко пользуется картой или не хранит на счёте Сбербанка крупные суммы, тарифный план Экономный позволяет пользоваться большим количеством услуг сервиса и не переплачивать за обслуживание карты.

Как сменить тариф

Бывают случаи, когда необходимо произвести смену тарифа услуги «Мобильный банк». Например, если человек нечасто пользуется картой, он может в целях экономии денежных средств перейти на бесплатное обслуживание, оставив услугу на случай необходимости.

Сменить тарифный план можно двумя способами:

1. обратившись в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом. В данном случае нужно будет заполнить и подписать соответствующее заявление;
2. воспользовавшись смс-сервисом. Для перехода на тариф «Экономный» отправьте на короткий номер 900 сообщение «ЭКОНОМ 2841» или латинскими буквами «ECONOM 2841», где 2841 – последние цифры номера вашей карты.Для перехода на тариф «Полный» отправьте на короткий номер 900 сообщение с текстом «ПОЛНЫЙ 1234» или «POLNIYPAKET 1234», где 1234 – последний цифры номера вашей банковской карточки. После отправки сообщения вам придет смс с кодом, который нужно обратно отправить на короткий номер 900.

Стоимость услуги — как выбрать оптимальный пакет

Отличаются тарифные планы также стоимостью услуги. За пользование Эконом пакетом не нужно вносить абонентскую плату. Клиентам Полного тарифа понадобится оплачивать сервис в зависимости от типа пластиковой карты:

1. Для владельцев моментальных карт (к примеру, Visa Electron) установлена оплата в размере тридцать рублей.
2. Абонентская плата за традиционный классический пластик в рамках Мобильного банка (MasterCard Standard и Visa Classic) составляет шестьдесят рублей.
3. Пользователям золотой категории (Gold MasterCard и Visa Gold) плата отсутствует.

На самом деле, после подключения Мобильного банка на безоплатной основе часто возникают проблемные ситуации. Дело в том, что Экономный пакет предусматривает оплату за самые простые услуги. К примеру, проверка остатка счета оценивается в пять рублей. Сумма указана за один запрос. При подаче заявки на просмотр выписки по счетам с карточки будут списаны пятнадцать рублей. Оплата происходит за каждый отчет в отдельности.

Оплата за подключение и обслуживание сервиса.

Поэтому оценить выгодность тарифного плана можно только исходя из нескольких характеристик. Если клиент не пользуется платными услугами в рамках Эконом-тарифа, можно подключить бесплатный Мобильный банк.

Требовательным клиентам, которые постоянно отслеживают движения по счету и активно пользуются банковскими карточками, желательно выбрать Полный пакет услуг. Постоянное использование дополнительных платных возможностей в Эконом пакете может обойтись значительно дороже.

Клиентам золотого класса можно не задумываться об этом вопросе. Для них предусмотрен полный пакет с неограниченными возможностями удаленного доступа.

Как отключить услугу?

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

1. обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом и написать соответствующее заявление на отключение услуги;
2. через терминалы самообслуживания: вставить карточку, ввести пин-код, выбрать «Мобильный банк», выбрать «Отключить»;
3. позвонить по круглосуточному номеру телефона поддержки клиентов и сообщить о своем желании отключить услугу «Мобильный банк». При этом сотруднику банка нужно будет предоставить данные паспорта, номер карты и кодовое слово. После этого он совершит необходимые действия.

Отключить услугу можно в отделении банка, написав заявление на отключение, или через контактный центр финансовой организации, ответив на идентифицирующие вопросы оператора.

Отправив смс на номер сервиса с фразой «блокировкауслуг», вы лишь временно заблокируете Мобильный банк, при этом, если вы использовали тариф Полный, списание абонентской платы не приостановится.

Если вы хотите перейти с тарифа Экономный на тариф Полный, вам необходимо отправить смс на сервисный номер Сбербанка с текстом «ПОЛНЫЙ 1234». Где 1234 – это последняя четверка цифр 16-значного номера карты на лицевой стороне.

В ответ вам придёт смс с кодом подтверждения, который также нужно направить в виде смс на номер сервиса.

Стоимость экономного или полного пакета — какой тариф Мобильного банка Сбербанка лучше

Управление карточным счетом в рамках сервиса Мобильный банк невозможно без активации данной услуги. Подключая мобильный сервис, клиенту необходимо выбрать тариф, в рамках которого будет происходить обслуживание, — полный или экономный пакет.

Подключить услугу Мобильный банк можно несколькими способами.

• Посещение отделения Сбербанка.

Клиенту банка необходимо обратиться к одному из сотрудников Сбербанка и сообщить о желании активировать сервис Мобильный банк. Далее необходимо предъявить банковскую карту, а также документы, подтверждающие, что именно вы являетесь держателем банковского пластика (удостоверение личности). Работник отделения расскажет об особенностях каждого тарифа. После заполнения бланка-заявки услуга будет активирована.

• Использование терминала или банкомата.

1. Вставьте карту в считывающее устройство.
2. Введите Пин-код.
3. Перейдите в раздел «Подключить Мобильный банк».

4. Выберите пункт «Тариф Экономный» или «Тариф Полный».

• Через Личный кабинет на сайте Сбербанк.

Активация тарифа «Полный» производится на бесплатной основе. При этом клиент получает доступ ко всем услугам сервиса Мобильный банк. Главным преимуществом пакета «Полный» является отсутствие платы за отдельные услуги, предоставляемые в рамках выбранного тарифа. Кроме того:

• По итогам каждой транзакции по карте владелец банковского пластика получает соответствующее смс-уведомление.
• Держатель карты Сбербанка получает уведомления о всех действиях с ней, а также авторизациях по счету карты.
• Количество запросов относительно баланса и произведенных платежных операций может быть любым. Информация предоставляется бесплатно.

При этом появляется ежемесячная абонентская плата. Ее размер зависит от типа карты Сбербанка.

• Карты серии Gold (Visa Gold, Gold MasterCard). Ежемесячный платеж составляет 0 руб.
• Моментальные, а также социальные карты (Maestro, VisaElectron, ПРО100 «Стандарт», Maestro «Cоциальная», Maestro «Студенческая», Maestro «Momentum»). Абонентская плата составляет 30 руб.
• Классические и традиционные карты (Visa Classic, MasterCard Standard). Ежемесячная плата за пользование сервисом составляет 60 руб.

Пользование сервисом осуществляется на условиях предоплаты. Размер платежа — абонентская плата за 1 месяц. Услуга предоставляется со дня списания оплаты. Если средств для внесения ежемесячного платежа недостаточно, услуга Мобильный банк не предоставляется. Первые 2 месяца после активации полного тарифа являются «льготными» — ежемесячная плата за возможность пользования сервисом не взимается.

Прежде чем выбрать тарифный план, необходимо проанализировать свои потребности. Насколько часто вы нуждаетесь в платных услугах?

• Если клиент не нуждается в постоянном контроле своего карточного счета (например, по причине небольшого количества платежных операций), выбор можно остановить и на экономном пакете.
• Если же движения по карте происходят регулярно, имеет смысл рассмотреть вариант подключения полного пакета. Так клиент без дополнительных затрат всегда будет точно знать как размер денежных поступлений, так и расходов. Дополнительным преимуществом данного тарифа является наличие смс-информирования по каждой платежной операции банковской карты.

Наличие карты серии Gold снимает вопрос выбора тарифа, т.к. рациональнее активировать пакет с большими возможностями, ведь ежемесячная плата в этом случае не взимается.

Независимо от выбранного пакета, Мобильный банк финансового учреждения предоставляет полноценный дистанционный доступ к счетам клиента.

Пользователь сервиса может без проблем осуществить пополнение мобильного счета. Для ускоренного процесса Сбербанком созданы короткие специальные ussd запросы. Для мгновенного перевода денежных средств достаточно отправить команду на телефон 900.

Клиенты финансово-кредитного учреждения могут пополнить не только свой мобильный телефон. Доступен также перевод денег на другие номера.

С помощью команды удобно перевести денежные средства на карточку. Для этого понадобится полный номер, размещенный на лицевой стороне пластика.

Быстрое пополнение счета мобильного телефона.

Достаточно легко также узнать текущее состояние карты, подключенной к услуге, выполнить блокировку или активацию, а также множество других программ.

С помощью технологии обмена данными Мобильного банка клиент получает возможность:

1. оплатить коммунальные услуги;
2. забронировать билеты в компании Аэроэкспресс;
3. приобрести билеты в театр на любимый спектакль;
4. купить флаер со скидкой на посещение выставки;
5. оплатить счет компании из перечня Мобильного банка.

Изучая плюсы и минусы сервиса, нельзя не отметить, что Мобильный банк (Экономный пакет) в Сбербанк, стоимость которого бесплатна, очень удобен для дистанционного контроля карты и управления своими средствами. Пользователю нет необходимости посещать банк или искать банкомат/терминал, если нужно выполнить простейшую операцию, например, оплатить свой телефон. Все можно выполнить самостоятельно в удобном месте, в свободное время.

Одно из основных преимуществ сервиса СМС-информирования — контроль за состоянием счета. Не все клиенты используют опцию запроса баланса, но редко кто может отказаться от получения сообщений о списании средств и их остатке после проеденных операций. В этом случае полный тариф предпочтительнее, поскольку в нем предусмотрена эта опция.

К недостаткам можно отнести только лишь технические трудности, которые встречаются при работе с любыми электронными сервисами. Система может «подвисать», операция не подтверждаться длительное время и т.д. Встречаются также случаи мошенничества с использованием сервиса. Но если соблюдать простые меры безопасности, которые сотрудники озвучивают клиентам при выдаче карт (их можно изучить и на сайте), проблем возникать не должно.

Использование сервиса СМС-информирования позволяет клиенту проводить различные операции в более комфортных условиях без посещения банковского отделения. Для клиентов, которые редко пользуются пластиком, предусмотрен бюджетный вариант сервиса.

На официальном сайте банка вы найдёте информацию о том, что сервис Мобильный банк активируется бесплатно, а плата взимается только за смс-уведомления. Поэтому все услуги, которые предлагаются клиентам тарифа «Полный», доступны и для тех, кто использует «Экономный» тариф, а именно:

• блокировка карты;
• блокировка услуги мобильный банк;
• платежи и транзакции, в том числе на счет своего сотового телефона, на другой номер мобильного, перевод на карту сбера по номеру пластикового продукта или телефона;
• биллинговые платежи;
• оформление страховых программ;
• погашение кредита;
• формирование автоплатежей;
• проверка бонусного счета в рамках акции «Спасибо»;
• запрос остатка для совершения платежей и снятия наличных и сведения о 5 предыдущих транзакциях (предоставляется платно, 3 и 15 рублей соответственно).

Стоит заметить, что проверить баланс и получить информацию о транзакциях по кредитке можно и другими способами, которые не предполагают списаний за запрос. Достаточно войти в мобильное приложение со своего телефона: информация по картам представлена на стартовой странице. Также можно авторизоваться в персональном кабинете Онлайн сервиса на сайте банка.

Как осуществлять переводы через СМС-систему

Используя «Мобильный банк», можно легко и быстро переводить денежные средства со счета на счет, зная только номер карты или только номер мобильного телефона получателя.

Рассмотрим порядок осуществления операций:

• если знаете номер карты получателя: на короткий номер 900 отправить сообщение с текстом «перевод AAAA BBBB 5000», где АААА – последние 4 цифры карты, с которой списываются средства, ВВВВ – последние 4 цифы карты, на которую зачисляются средства, 5000 – сумма перевода.
• если знаете только номер телефона получателя: на короткий номер 900 нужно отправить сообщение с текстом «перевод 9ХХХХХХХХХ 5000», где вместо 9ХХХХХХХХХ нужно ввести номер телефона получателя без 8 или 7, 5000 – это сумма перевода. После отправки, вам придет смс с кодом подтверждения и ФИО получателя. Нужно проверить информацию, и, если все верно, отправить это код обратно на номер 900 для подтверждения операции перевода денег.

Таким образом, услуга «Мобильный банк» предоставляет хорошие возможности как для осуществления быстрых переводов и проведения платежей, так и осуществления контроля за движением средств на вашем счету и позволяет позаботиться о безопасности держателей карт Сбербанка. Подключение, отключение или смена тарифов производятся без лишних хлопот за короткие сроки.

Подключение пакета Экономный

Прежде чем узнать, как подключить Экономный пакет Мобильного банка Сбербанка, нужно понимать, что клиент имеет право оформить любой тариф и при необходимости сменить его в любой момент.

Подключить тариф можно одним из таких способов:

1. Обратиться в отделение. Нужно предъявить карточку или документы на нее и свое удостоверение (паспорт). Сотрудник выполнит активацию по выбранному тарифу.
2. Используя банкомат или терминал. Потребуется ввести пин-код, выбрать пункт в меню Мобильный банк. Далее выбрать тариф «Экономный» и нужно будет ввести номер телефона, к которому подключается услуга. Обычно сразу приходит сообщение с номера 900 о том, что услуга подключена. Но это процедура может затянуться на некоторое время (до 3 суток).
3. Через личный кабинет. Действия аналогичны предыдущему варианту. Чтобы иметь возможность использовать Кабинет, нужно обратиться к оператору Контактного Центра по телефону. Он предоставит пароль для входа.

Перейти на Экономный пакет в Мобильный банк Сбербанка с Полного можно также одним из вышеозначенных путей. Сделать это можно в удобный момент, как только возникла необходимость сменить тариф. Каждый сам определяет более оптимальный вариант. Если некоторые услуги, присущие Полному пакету, клиенту не нужны, переплачивать за него не стоит.

Для тех, кто активно пользуется пластиком, имеет смысл остановиться на полном тарифном плане. Если же вы используете пластик в редкие случае, например, для оплаты покупок в интернете, то выгоднее остановится на эконом-варианте.

Как же выбрать подходящие тарифные условия? Сбербанк России заботится о потребностях своих пользователей. Поэтому клиенты учреждения могут в любое время сменить план на более выгодный.

Подключить сервис можно несколькими способами:

1. В отделении банка. Сотруднику достаточно предъявить действующую карточку для идентификации личности. Подтвердить право владения можно с помощью оригинала паспорта. Банковский консультант активирует доступ к сервису. Процедура не отнимает много времени. Также клиенту будет предоставлена полная инструкция для пользования услугой.
2. Заказать подключение также можно в терминале и банкомате. Понадобится активировать карточку с помощью пин-кода. В основном меню следует перейти в категорию Мобильный банк (Онлайн-банк). На дисплее появятся подсказки. После выбора пакета нужно подтвердить клиентское согласие с тарифами и условиями.
3. В дистанционном режиме, не выходя из дома, можно воспользоваться личным кабинетом. В разделе «Мобильный банк» следует выбрать пакет и активировать сервис согласно с инструкцией. Получить доступ к Сбербанку Онлайн можно в колл-центре, банковском офисе или в терминале самообслуживания.

С помощью всех приведенных способов можно не только подключить сервис. Доступна также деактивация и замена тарифного плана.

Короткая команда на номер 900

Смена пакетных условий для клиентов также доступна с помощью текстового сообщения. Необходимо отправить СМС на номер 900. Текст должен содержать название пакета (заглавными буквами). Через пробел нужно ввести четыре последние четыре цифры активированной банковской карты. После отправки клиент получит код. Необходимо отправить подтверждение обратно. В качестве примера— ПОЛНЫЙ 4567.

Блокировка сервиса не предусматривает снятия обязательств по ежемесячной оплате за пользование услугой.

Сколько стоит экономный пакет Мобильного банка Сбербанка

Неоспоримым преимуществом данного пакета Мобильного банка является отсутствие ежемесячной абонентской платы. Какие возможности и за какую плату открываются перед клиентами Сбербанка, активировавшими экономный тариф Мобильного банка?

Львиная доля услуг экономного тарифа все-таки предоставляется на бесплатной основе. Платными являются:

• Получение информации о доступном остатке (балансе) дебетовой карты Сбербанка. Стоимость услуги — 3 руб. за 1 запрос.
• Краткая выписка по карточному счету. Выписка содержит информацию о пяти последних транзакциях. Стоимость 1 запроса составляет 15 руб.

Отчет в виде смс-сообщения по результатам проведенной платежной операции отсутствует. Также клиент не получает уведомлений об авторизациях по банковским картам. Данные сведения не предоставляются ни на платной, ни на бесплатной основе.

Источник http://tiboss.ru/uslugi/sberbank-onlajn-i-mobilnogo-banka-23341/

Источник http://sbotvet.com/mobilnyj-bank/plata

Источник http://jurist-finance.ru/skolko-stoit-usluga-mobilnyy-bank-sberbanka/

Источник