Банк Хоум Кредит. Оформить онлайн заявку на кредит. Требования к заемщику. Регистрация и вход в личный кабинет

Содержание

Банк Хоум Кредит. Оформить онлайн заявку на кредит. Требования к заемщику. Регистрация и вход в личный кабинет

Хоум Кредит Банк: регистрация и вход в личный кабинет по номеру

Хоум Кредит Банк
— банк, который имеет филиалы в 11 странах мира. В 1997 году он имел единственный офис в Амстердаме и позже стремительно расширил географию своего присутствия. Основным профилем финансовой организации является выдача кредитов населению. Преимуществом банка Хоум Кредит является возможность достаточно легко взять деньги взаймы: при оформление онлайн заявки на кредит наличными на сайте достаточно указать только данные паспорта. Вы оформляете заявку на кредит онлайн, указывая минимум данных и почти сразу же получаете решение банка. Если кредит одобрен, то вы в этот же день можете снять деньги в интернет-банке или прийти в ближайший филиал Хоум Кредит и получить кредит наличными в кассе банка. Кредитная организация занимает лидирующее место по розничному кредитованию населения в России.

Хоум Кредит Банк: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Хоум Кредит банк необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу homecredit.ru
и в верхнем правом углу нажать на кнопку «Войти».

Система предложит вам выбрать куда вы хотите перейти. У банка Хоум Кредит есть две разновидности личного кабинета:

  1. Мой кредит
  2. Интернет-банк

Если перейдете в раздел «Мой кредит», то перейдете в панель управления вашим кредитом и сможете посмотреть ключевые моменты, касающиеся задолженности, срока выплаты, даты следующего платежа по кредиту. Другими словами — это мини личный кабинет, где контролировать можно только ваш кредит, который вы выплачиваете.

Есть еще вторая — более полная версия личного кабинета — это «Интернет-банк». Тут вам доступны все ваши активы, которые оформлены на вас в Хоум Кредит банке: счета, карты, кредиты. Также вы можете тут управлять услугами, оплачивать услуги, переводить деньги между своими счетами или отправить другому человеку.

В личном кабинете банка Хоум Кредит можно совершать следующие операции:

  1. Информация о действующих банковских продуктах
  2. Формирование выписки по счету
  3. Контроль расходов
  4. Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные услуги, интернет и ТВ, штрафы и налоги)
  5. Настройка шаблонов платежей
  6. Автоплатежи и автопереводы
  7. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также внутри банка)
  8. Межбанковские переводы (комиссия за один перевод составляет всего 10 рублей)
  9. Переводы в другие банки по номеру карты
  10. Пополнение дебетовых карт банка Хоум Кредит с помощью карт других банков — комиссия составляет 0,8% от суммы перевода ( новинка

    )

  11. Открытие вклада
  12. Оформление заявки на кредит ( теперь получить кредит можно на счет или дебетовую карту любого российского банка в личном кабинете

    , срок перевода составляет всего 2 часа)

  13. Погашение кредита
  14. Заказ кредитной карты
  15. Экстренная блокировка карты (при потере)
  16. Подключение и отключение услуги оповещений от банка «СМС-пакет»
  17. Обмен валюты
  18. Обратная связь со службой поддержки клиентов
  19. Поиск ближайших банкоматов и отделений банка
  20. Персональные предложения от банка

Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения

Кабинет «Мой кредит»

«Мой кредит» — это упрощенная версия полноценного интернет-банка, которая позволяет просматривать информация о ваших актуальных кредитах и кредитных картах банка, а также погашать задолженность по ним с помощью дебетовых карт банка Хоум кредит и карт других банков. Если вы еще не зарегистрированы в нем, то обязательно зарегистрируйтесь.

Для этого перейдите по ссылке https://mycredit.homecredit.ru/mycreditweb/Account/Login?ReturnUrl=%2fmycreditweb%2f#/
и войдите, используя логин и вашу дату рождения для входа.

В связи с проведением работ по обновлению программного обеспечения, работа дистанционных сервисов, включая интернет-банк, мобильный банк и сервис «Мой кредит», в период новогодних праздников будет ограничена:

С 22:00 часов 31 декабря 2018 года до 12:00 часов 1 января 2019 года проведение платежей и оплата услуг через данные сервисы и сайт банка будут недоступны. Обращаем внимание, что данные работы не повлияют на возможность оплаты товаров и услуг с использованием карт банка.

Обновление информации о состоянии счетов клиентов в данных сервисах будет осуществлено 8 января 2019 года.

Логином служит ваш номер мобильного телефона без «+7». Для защиты от спама и попыток взлома также требуется ввести проверочный код и нажать «Продолжить». Система после проверки введенных данных отправит на привязанный к кредитному договору одноразовый проверочный код, после проверки которого вы попадете в личный кабинет Хоум кредит.

Совет!
Помните, что кабинет «Мой кредит» ограничен лишь вашим текущим кредитом и кредитными картами, доступ к счетам он не предоставляет.

Люди чаще всего регистрируются в кабинете «Мой кредит» из-за удобства: можно контролировать остаток по кредиту, дату следующего платежа, а также оплачивать кредит без комиссии за пополнение счета.

После регистрации в сервисе «Мой кредит» для упрощения его использования можно установить одноименное мобильное приложение и установить код доступа к нему, состоящий из 4-х цифр.

На заметку!
Теперь с помощью сервиса «Мой кредит» можно получить кредит на карту любого российского банка. Комиссия за перевод отсутствует, срок зачисление денег — моментально. Получить кредит наличными на карту любого российского банка по номеру карты могут клиенты, у которых есть действующие продукты или которые когда-либо обслуживались в Хоум Кредит Банке.

Кабинет «Интернет-банк»

Если же вам нужен полноценный личный кабинет, где отображаются все карты, счета и другие ваши финансовые активы, открытые в Хоум Кредит банке, то вам нужно войти в кабинет «Интернет-банк». Для входа осуществите переход по ссылке https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login
или можете перейти по ссылке с официального сайта — для этого нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.

Для входа в личный кабинет «Интернет-банк» введите логин и пароль указанный вами при регистрации. Если вы используете свой личный компьютер, к которому никто не имеет доступ, то можете поставить галочку «Запомнить пароль». Это избавит вас от ввода пароля каждый раз. Теперь, попав в свой личный кабинет вы можете полностью распоряжаться всеми своими финансовыми активами, размещенными в Хоум Кредит банке.

Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит

Зарегистрироваться в личном кабинете банка Хоум Кредит можно тремя способами:

  1. Через официальный сайт
  2. По телефону горячей линии банка
  3. Посетив офис банка

Через официальный сайт

Для получения пароля вам в окне авторизации личного кабинета «Интернет-банк» по адресу https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login
вам снизу нужно нажать ссылку «Получить».

После нажатия кнопки попадаем на страницы Хоум Кредит банка с формой регистрации личного кабинета клиента. Выглядит она следующим образом:

Для регистрации потребуется ввести следующие данные:

  1. По выбору: номер договора или номер карты
  2. Серия и номер паспорта
  3. Проверочный код с картинки

После этого на ваш мобильный придет SMS с проверочным кодом, который нужно будет ввести в специальное поле.

После ввода кода система вышлет вам на телефон логин и пароль для входа в личный кабинет «Интернет-банк» банка Хоум кредит.

Таким же образом выполняется и восстановление пароля от личного кабинета. Услуга личный кабинет «Интернет-банк» предоставляется бесплатно.

По телефону горячей линии банка

Также вы можете подключиться к личному кабинета «Интернет-банк» позвонив по телефону горячей линии банка Хоум Кредит 8 (495) 785-82-22.

Для активации услуги придется пройти идентификацию личности: будьте готовы оперативно сообщить сотруднику банка номер вашего договора/карты и кодовое слово. Дополнительно вас могут попросить назвать паспортные данные и номер мобильного телефона, который был указан вами в договоре. После прохождения данной процедуры сотрудник банка Хоум Кредит сообщит вам логин, необходимый для входа в Интернет-банк.

Посетив офис банка

И, наконец, самый простой способ подключить «Интернет-банк» — сделать это, посетив отделение банка. Вся процедура займёт у вас не более 5 минут. Перед посещением филиала банка не забудьте взять с собой паспорт.

Полезная информация!
После первого входа в личный кабинет вы можете поменять полученные в банке логин и пароль на «свои». Сделать это можно в настройках интернет-банка Хоум Кредит. При смене реквизитов для входа руководствуйтесь элементарными правилами безопасности: не используйте очевидные комбинации и не используйте данные от социальных сетей.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Если вдруг вы забыли пароль от личного кабинета Хоум Кредит, то сразу предупреждаем, что восстановить его отдельно нельзя. Процесс восстановления доступа к личному кабинету предполагает замену логина и пароля — только после этого вы сможете войти в кабинет. Процесс получения/восстановления логина и пароля детально описан выше.

Мобильное приложение Хоум Кредит

Как и у любого крупного банка у Хоум Кредит есть приложение — Мобильный банк. В нем вы стандартно сможете управлять вашими счетами, картами, кредитами, а также просматривать аналитику по вашим затратам. Мобильное приложение Хоум Кредит доступно для платформ iOS (подойдет операционная система iOS версии 7.0 и выше;) и Android (подойдет операционная система Google Android версии 4.1 и выше). Приложение от кредитно-финансовой организации предоставляется абсолютно бесплатно.

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета — как это сделать мы разбирали подробно выше.

Совет!
При первом запуске мобильного приложения советуем активировать функцию быстрого входа — настройте вход по PIN-коду (код из 4-х цифр) или по отпечатку пальца. Это сэкономит ваше время на ввод логина и пароля в будущем.

Возможности приложения Мобильный банк от Хоум Кредит впечатляют:

  • Получайте подробную информацию по своим банковским продуктам
  • Отслеживайте движения средств на своих счетах
  • Удобная функция — анализ расходов
  • Находите ближайшие отделения и банкоматы
  • Поддерживайте связь с банком удобным для вас способом
  • Оплачивайте кредиты (при наличии дебетовой карты)
  • Совершайте моментально платежи и переводы (как между своими счетами и картами, так и на счета в других банках)

Для загрузки мобильного приложения банка Хоум Кредит достаточно зайти в магазин приложений вашего мобильного устройства (Google Play или App Store) и ввести в строке поиска фразу «Хоум Кредит мобильный банк». В результатах отобразится искомый мобильный клиент с одноименным названием и фирменным логотипом банка (см. картинку ниже).

Вам остается лишь нажать на кнопку «Установить
» и дождаться окончания загрузки приложения на ваш смартфон. По завершению процедуры установки в вашем меню появится новый ярлычок, кликнув по которому приложение откроется.

Скачать официальное приложение Хоум Кредит банка вы также можете по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка Хоум Кредит

Если вдруг у вас возникнут вопросы, связанные с вашим действующим кредитом или доступом в личный кабинет, то вы можете круглосуточно обращаться по телефону горячей линии банка Хоум кредит по номеру 8 (495) 785-82-22. Чаще всего на горячую линию обращаются клиенты, потерявшие свою карту или те, кто не может зайти в свой личный кабинет. Сотрудники службы поддержки Хоум Кредит банка быстро решат ваш вопрос. Если у вас не срочный вопрос то вы можете воспользоваться онлайн-чатом, открыть который можно нажав по ссылке в левом верхнем углу сайта «Хоум-чат» или открыв его в мобильном приложении.

Как активировать карту Хоум кредит банк

Прежде чем начать пользоваться картой от банка Хоум кредит — ее нужно активировать. Раньше для активации нужно было посещать офис банка или звонить по телефону горячей линии. Сейчас всё это можно сделать онлайн на сайте. Для этого переходим по ссылке https://www.homecredit.ru/pin/
и следуем инструкциям системы.

  1. Сначала вводим номер карты
  2. Затем вводим серию и номер паспорта
  3. Третьим шагом вводим проверочный код

Система проверит данные и вы перейдете на второй шаг.

Далее необходимо будет подтвердить свой номер телефона и придумать пин-код к вашей карте, состоящий из 4 цифр.

После этого процедура активации завершена и вы можете смело пользоваться вашей картой банка Хоум Кредит.

Онлайн-заявка на кредит наличными Хоум Кредит

Если вам срочно нужны деньги, то вы можете их получить в Хоум Кредит банке. Для получения денег достаточно оставить онлайн-заявку на сайте и получить деньги в день обращения. Для оформления заявки необходимо иметь паспорт гражданина РФ с постоянной пропиской, иметь возраст от 22 до 69 лет и иметь мобильный телефон.

Решение о выдачи вам денег принимается в день обращения в банк. Для оформления заявки потребуется ввести только данные паспорта и номер телефона, после чего банк рассматривает вашу заявку и если всё OK, то в это же день вы получаете деньги наличными в ближайшем офисе Хоум Кредит банка или в своём личном кабинете.

Условия потребительского кредита Хоум Кредит:

  • Сумма кредита: от 10 000 руб. до 1 000 000 руб.
  • Ставка: от 12,5 % годовых
  • Срок кредитования: от 1 года до 7 лет
  • Без справок. Только по паспорту
  • Хорошая кредитная история
  • Возраст от 22 до 69 лет

Оформить заявку на кредит онлайн вы можете, воспользовавшись кнопкой «Оформить» ниже.

Срочно нужны деньги? Оформите заявку в Хоум Кредит прямо сейчас!

Хоум Кредит Банк — как подать онлайн заявку на кредит наличными

homecredit-main-1.png

Хоум Кредит банк — один из крупнейших иностранных банков, работающих в России. Основными направлениями деятельности кредитной организации являются: кредитование населения и прием вкладов от физических лиц. Все операции со счетами и картами можно совершить в личном кабинете Хоум Кредит банка. Вход в него можно произвести по номеру телефона или по логину и паролю. Использование сервиса интернет-банк бесплатно.

Хоум Кредит Банк: вход в личный кабинет

homecredit-vhod.pngВход в личный кабинет банка Хоум Кредит осуществляется через официальный сайт https://ib.homecredit.ru. Для авторизации потребуется указать свой логин и пароль, полученные при регистрации. Данная версия личного кабинета включает в себя все возможности интернет-банка. Также существуют и другие кабинеты для клиентов:

  1. Мой кредит (функционал ограничен кредитом, взятым в банке)
  2. Товары в рассрочку (кабинет для тех, кто брал товары в рассрочку в одном из магазинов-партнеров банка)
  3. Программа польза (программа лояльности банка Хоум Кредит)

Если вы забыли реквизиты для входа, то их можно восстановить по ссылке «Восстановить логин и пароль», которая располагается под формой входа.

Личный кабинет банка Хоум Кредит наделен следующим функционалом:

  • Просмотр информации о подключенных продуктах банка
  • Формирование выписки за прошедший период
  • Анализ доходов и расходов
  • Просмотр и отправка реквизитов счетов и банковских карт
  • Оплата услуг (коммунальные платежи, мобильная связь, интернет и ТВ, налоги и штрафы)
  • Денежные переводы (внутри банка, так и в другие банки по свободным реквизитам)
  • Выпуск кредитных и дебетовых карт
  • Блокировка карты в случае утери или кражи
  • Оформление вклада
  • Оформление онлайн-заявки на кредит (кредит можно получить сразу на карту любого банка России)
  • Обмен валюты
  • Поиск ближайших отделений и банкоматов
  • Персональные предложения от банка
  • Связь со службой поддержки через Хоум-чат

Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения

lk-moycredit.png

Если вы брали кредит наличными в Хоум Кредит, то для оплаты и прочих действий с ним вам необходимо войти в личный кабинет «Мой кредит». Вход в кабинет осуществляется по адресу https://mycredit.homecredit.ru. В системе вы сможете:

  • узнавать дату и сумму следующего платежа
  • оплачивать кредит картой любого банка без комиссии
  • проверять поступление платежа на счет

Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит

Пройти регистрацию личного кабинета вы можете на сайте https://reg.homecredit.ru/. На открывшейся странице нужно будет указать следующую информацию: номер договора или номер карты, серию и номер паспорта, а также код с картинки.

В ответ вам поступит SMS с одноразовым кодом для подтверждения операции. Далее вам нужно будет придумать логин и пароль, соответствующие правилам безопасности и сохранить их. После этого вы можете начать пользоваться интернет-банком.

Также существуют и другие варианты регистрации личного кабинета:

  • В ближайшем офисе банка Хоум Кредит (совершите личный визит в отделение с паспортом и подайте заявление о подключении к системе дистанционного обслуживания сотруднику кредитной организации)
  • В банкомате банка (вставьте карту, выберите раздел «Интернет-банк» — «Подключить» и следуйте подсказкам системы)

Программа лояльности «Польза» от Хоум Кредит банка

Хоум Кредит ценит своих клиентов и в знак благодарности позволяет держателям карт получать бонусы, совершая привычные покупки в магазинах. Сумма начисляемых бонусов зависит от типа покупок:

  • в магазинах-партнерах в виде бонусов начисляется от 5 до 10% от покупки
  • в отдельных категориях (АЗС, Кафе, Путешествия) вам начисляет 3% от трат
  • во всех остальных случаях вам начисляет 1% от стоимости покупки

Баллы начисляются как за покупки в России, так и за шоппинг за рубежом.

Самое главное — вы можете обменять баллы на рубли в личном кабинете программы лояльности «Польза». Курс обмена: 1 балл = 1 рубль. Минимальная сумма обмена составляет 100 баллов, обмен производится в личном кабинете.

Срок начисления баллов составляет до 7 рабочих дней. Проверить начисления вы можете по ссылке https://polza.homecredit.ru/. Баллы действуют 1 год с момента их начисления на бонусный баланс.

Мобильный банк Хоум Кредит

У банка Хоум Кредит предусмотрено 2 мобильных версии личного кабинета. Для тех, кто брал кредит в банке приложение называется «Мой кредит«, полная версия мобильного банка называется «Мобильный банк — Хоум Кредит«.

Приложения доступны для загрузки владельцам смартфонов на базе iOS и Android. Загрузить приложение вы можете в магазине приложений Google Play или App Store вашего устройства, набрав название программы в строке поиска.

Совет! При первом входе в приложение рекомендуем настроить упрощенный вход по PIN-коду и отпечатку пальца. Это значительно ускорит процесс входа в мобильный банк.

Логин и пароль от личного кабинета совпадают с данными для входа в мобильное приложение, поэтому вам не придется регистрироваться дважды.

Также вы можете скачать официальное приложение банка по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка Хоум Кредит

Если у вас есть вопросы по обслуживанию в банке, то вы можете их задать по бесплатному номеру горячей линии Хоум Кредит:

  • +7 495 785-82-22 — для звонков по России и из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Служба поддержки клиентов работает круглосуточно. Через сотрудников банка вы можете узнать остаток долга по кредиту, уточнить баланс карты или счета, заблокировать потерянную карту и многое другое.

Также вы можете воспользоваться другими способами обратной связи с банком:

  • написать в Хоум-чат на официальном сайте или в личном кабинете
  • задать вопрос в официальной группе банка в социальной сети

Онлайн-заявка на кредит наличными Хоум Кредит

Если вам понадобились деньги на любые цели, то вы можете получить кредит наличными в банке Хоум Кредит. Кредит можно получить не только наличными, но и на карту любого банка страны.

Условия получения кредита в Хоум Кредит следующие:

  • Сумма кредита: от 10 000 рублей до 1 000 000 рублей
  • Процентная ставка: от 9,9% годовых
  • Срок: от 1 года до 5 лет
  • Необходимые документы: паспорт гражданина РФ
  • Досрочное погашение: доступно
  • Срок рассмотрения заявки: 1 минута (в некоторых случаях может потребоваться больше времени на принятие решения)

Кредит доступен гражданам РФ с постоянной пропиской в возрасте от 22 лет до 70 лет с хорошей кредитной историей и постоянным источником дохода.

Оставить онлайн заявку на получение кредита в Хоум Кредит вы можете ниже:

Карта рассрочки «Свобода» банка Хоум Кредит

Карта рассрочки Свобода позволяет совершать покупки сейчас, а платить за них потом. Срок беспроцентной рассрочки составляет до 12 месяцев. Карту «Свобода» принимают к оплате в 60 000 магазинах-партнерах.

Условия по карте «Свобода» от банка Хоум Кредит:

  • Кредитный лимит: рассчитывается для каждого клиента индивидуально
  • Бесплатный срок рассрочки: до 12 месяцев в магазинах-партнерах, до 51 дня — во всех остальных магазинах
  • Стоимость обслуживания карты: 0 рублей в год
  • Решение банка: онлайн, в течение 2 минут

Карта доставляется курьером вам домой или в офис бесплатно.

Карта работает следующим образом: вы покупаете товары в магазинах, у которых с банком есть договоренности, а платите потом равными частями без процентов и комиссий.

Заказать карту рассрочки «Свобода» от банка Хоум Кредит вы можете ниже:

Карта «Польза» банка Хоум Кредит

Дебетовая карта «Польза» позволяет совершать привычные покупки и получать за это кэшбек.

Размер кэшбека зависит от категории покупки:

  • 10% кэшбека — за траты в категории «Развлечения»
  • 3% кэшбека — за покупки в категории «кафе, АЗС и путешествия»
  • 1% кэшбека — за все остальное

Вы можете получить еще больше кэшбека, если приобретете товар в магазине-партнере. Также по карте начисляется процент на ежедневный остаток — до 10% годовых.

Условия по дебетовой карте «Польза» от банка Хоум Кредит:

  • Обслуживание: 0 рублей
  • Проценты на остаток по счету: до 10% годовых
  • Кэшбек: до 10% от покупки
  • СМС-уведомления: первые 2 месяца бесплатно
  • Снятие наличных: в любых банкоматах (до 5 раз в месяц бесплатно)

Заказать дебетовую карту «Польза» от Хоум Кредит банка вы можете ниже:

Как оплатить кредит в Хоум Кредит: все способы

Для пополнения кредитной карты или оплаты кредита не обязательно входить в личный кабинет. Достаточно перейти на сайт банка по адресу https://www.homecredit.ru/payment-online и указать реквизиты.

Для пополнения кредитной карты достаточно указать номер карты и дату своего рождения, а для оплаты кредита потребуется ввести номер кредитного договора и номер счета.

Также вы можете воспользоваться любым другим способом оплаты кредита:

  • Через банкомат банка
  • В отделении банка в кассе
  • В личном кабинете «Мой кредит» (без комиссии картой любого банка)
  • В интернет-банке любого банка (например, через Сбербанк Онлайн)
  • Через систему денежных переводов «Золотая Корона»
  • В отделении Почты России
  • Через платежную систему Qiwi
  • Через терминал Элекснет

Обратите внимание, что при оплате кредита в любом банке, кроме Хоум Кредит, взимается комиссия за перевод средств.

Срок зачисления зависит от выбранного способа, быстрее всего проходит оплата картой в личном кабинете или мобильном приложении «Мой кредит».

Как активировать карту Хоум Кредит банка

Любую новую карту банка перед использованием необходимо активировать. Сделать это можно дистанционно на сайте банка. Для активации карты и получения пин-кода перейдите по адресу https://www.homecredit.ru/pin/. Система попросит указать ваш номер карты и серию и номер паспорта.

После ввода данных на ваш телефон, указанный при регистрации, поступит SMS с кодом подтверждения регистрации. Далее следуйте подсказкам системы для завершения процедуры.

Не могу войти в личный кабинет Хоум Кредит: что делать?

Иногда вход в личный кабинет Хоум Кредит не получается совершить с первой попытки, причин на то может быть несколько:

  • не приходит SMS от банка с кодом подтверждения (проверьте работоспособность своего телефона, если с ним все в порядке, то обратитесь по телефону горячей линии для выявления проблемы)
  • не подходит логин и пароль (если не помните свои реквизиты для входа, то воспользуйтесь формой восстановления доступа)
  • происходит обновление программного обеспечения банка (иногда банк вносит изменения в систему интернет-банк, делая ее лучше. Из-за этого могут наблюдаться сбои в работе личного кабинета. Банк заблаговременно предупреждает клиентов о таких работах на официальном сайте Хоум Кредит
  • система перегружена и работает с небольшими перебоями (в крупные праздники, такие как 8 марта и Новый Год могут наблюдаться кратковременные перебои в работе личного кабинета и мобильного банка из-за повышенных нагрузок в связи с активностью клиентов)

У меня изменились персональные данные

Если у вас изменились персональные данные (смена паспорта), то вы обязаны в течение 2-х недель уведомить об этом банк. Для этого не обязательно посещать офис, оповестить банк можно с помощью специальной формы на официальном сайте https://www.homecredit.ru/pas/. Достаточно внести свои старые и новые паспортные данные и отправить их в банк.

Home Credit Bank входит в десятку лидеров по потребительскому кредитованию на российском рынке. Простое и понятное взаимодействие клиентов с банком – одна из главных задач ХКБ. Для этого была создана бесплатная услуга « Личный кабинет Мой Кредит Хоум Кредит ». В аккаунте пользователь дистанционно контролирует расчёты с банком, погашает долг по займу, увеличивает кредитный лимит.

Мой кредит от Хоум Кредит Банка

Создать свой профиль на официальном сайте банка Home Credit https://homecredit.ru/ может каждый клиент ХКБ. На портале есть несколько сервисов с различными функциями, один из них предназначен специально для заёмщиков. Услуга «Мой кредит» была создана, чтобы пользователи могли в любое время:

  • посмотреть остаток по кредиту;
  • узнать одобренный кредитный лимит;
  • просмотреть историю снятия и внесения средств;
  • уточнить с консультантом начисление процентов и штрафов, если они есть;
  • контролировать график погашения займа;
  • отправить заявку на повышение лимита;
  • погашать долг онлайн.

Благодаря тому, что эти операции доступны по интернету, пользователям стало проще взаимодействовать с банком. Точный график платежей и оповещения не дают клиенту пропустить очередное внесение денег. История платежей точно отражает, сколько денег взято и сколько внесено на счёт. Также через аккаунт можно консультироваться с сотрудниками ХКБ без походов по офисам банка.

Как войти в личный кабинет Мой кредит от Хоум Кредит?

В кабинет можно попасть по адресу mycredit.homecredit.ru. Регистрация в «Мой кредит» доступна всем заёмщикам и проходит по номеру телефона и дате рождения. Никаких дополнительных действий для авторизации не нужно. В момент подписания договора с банком на кредитование клиент указывает свой мобильный и личные данные. Поэтому при переходе на указанный сервис можно сразу войти в Мой кредит по тому номеру телефона, который закреплён в договоре.

На странице входа пользователь заполняет два поля и вводит цифровой код с картинки. Для подтверждения личности на мобильный приходит комбинация цифр, их нужно вписать в новую форму. После этого открывается собственная страница «Мой кредит», на которой уже есть информация о кредитной линии пользователя. Вход в личный кабинет Мой кредит от Home Credit доступен и на первой странице сайта homecredit.ru.

Нажав на красную кнопку для входа, нужно выбрать свой раздел – система автоматически перенаправит на страницу авторизации.

Как оплатить кредит Хоум Кредит Банка через интернет?

Погасить задолженность в Home Credit можно несколькими способами. Из них клиент выбирает погашение наличными прямо в банке или терминале, также это можно сделать онлайн.

Способы погашения кредита ХКБ через интернет:

  • оплата картой Home Credit в Интернет-банке;
  • перевод денег из кабинета другой финансовой организации;
  • оплата кредита в личном кабинете Мой кредит.

Чтобы перевести деньги через Мой кредит, нужно выбрать пункт «Внести платёж».

Затем останется указать номер карты или договора и сумму для перевода. Информация о состоянии счёта обновляется от нескольких минут до часа. Тем, у кого нет личного кабинета, можно погасить займ с главного сайта ХКБ. При переходе откроется форма для внесения данных.

Здесь выбираем способ оплаты: по договору или карте. Указываем уникальный номер и свой телефон. Затем останется указать одноразовый код, который придёт в SMS, и сумму перевода. Узнать, пришёл ли платёж, можно через обратную связь.

Мобильное приложение Мой кредит

Активные пользователи интернета подключают личный кабинет Мой кредит на мобильном. Сделать это может каждый, у кого есть ссуда в ХКБ. По набору функций приложение для смартфона ничем не уступает полной версии, здесь доступна та же информация и возможности. Процесс входа и данные для авторизации такие же, как описывалось выше.

Иногда на покупки или прочие расходы требуется определенная сумма, которую нужно где-то найти. Если Вы не хотите тратить много времени на поиски или долгое оформление займа, можно оформить онлайн заявку на кредит наличными в Хоум Кредит Банке. С услугой онлайн кредитования вы можете сэкономить много времени без лишней бумажной волокиты. О том как подать онлайн заявку на кредит наличными в Хоум Кредит банке, условиях и прочих деталях рассмотрим далее.

Требования для оформления онлайн кредита Хоум Кредит банка

Оформить онлайн кредит могут как клиенты банка так и новые клиенты, требования для них одинаковые и стандартные. Чтобы подать онлайн заявку нужно знать следующие требования:

  • быть гражданином Российской Федерации;
  • иметь постоянный источник дохода;
  • иметь постоянную регистрацию на территории РФ;
  • иметь хорошую кредитную историю;
  • иметь трудовой стаж на последнем месте работы не менее 3 месяцев;
  • возраст от 25 до 70 лет.

Условия кредит Хоум Кредит банка

Условия кредита отличаются для клиентов банка и для новых клиентов. У клиентов банка преимущество в том что они могут получить кредит по пониженной ставке, на больший срок и на большую сумму.

Для клиентов банка

НазваниеУсловие
Процентная ставкаот 7,9 %
Cумма10 000 — 1 000 000
Срокот 1 до 84 мес.
Документытолько паспорт
Решениемоментально
Оформление полностью онлайнда
Подписание документовонлайн в интернет-банке, при бесплатной доставке документов, в офисе банка
Получение денег без комиссииналичными в любом отделении банка, переводом на карту любого банка, через любой банкомат по неименной карте моментального выпуска

Для новых клиентов

НазваниеУсловие
Процентная ставкаот 7,9 %
Сумма10 000 — 1 000 000
Срокот 1 до 84 мес.
Документытолько паспорт
Решениемоментально более 90% заявок
Оформление полностью онлайнда
Подписание документовв офисе банка, при бесплатной доставке документов
Получение денег без комиссииналичными в любом отделении банка, переводом на карту любого банка, через любой банкомат по неименной карте моментального выпуска.

Как подать онлайн заявку на кредит наличными в Хоум Кредит Банке

Процесс оформления онлайн заявки на кредит очень прост и состоит из нескольких шагов.

  1. Перейти на страницу оформления с официального сайта или нажав на кнопку ниже;
  2. Далее потребуется заполнить небольшую анкету, как показано на примере и нажать кнопку «Далее»:
  3. Потом нужно загрузить скан или фото паспорта
  4. Результат Вы получите на мобильный номер, указанный при оформления.

В случае одобренной онлайн заявки на кредит, необходимо подписать договор и можно выбирать способ получения ваших денег.

Как оплатить кредит в Хоум Кредит Банке

Чтобы оплатить кредит в Хоум Кредит Банке есть множество различных способов, один из которых обязательно Вам подойдет. Оплатить можно наличными, через терминалы, онлайн или даже электронными деньгами.

Онлайн

Для оплаты онлайн подходят следующие способы:

СЕРВИС «МОЙ КРЕДИТ»

Принимаем к оплате карты Visa, MasterCard, Maestro и МИР.Комиссия 0% за оплату кредита и пополнение кредитной карты. Деньги поступят на Ваш счет в Банке в день платежа. По кредитным картам и карте Рассрочки срок зачисления 24 часа.Скачать приложение «Мой кредит» для iPhone и Android.

САЙТ БАНКА

Принимаем к оплате карты Visa, MasterCard, Maestro и МИР.Комиссия 0% за оплату кредита и пополнение кредитной карты. Деньги поступят на Ваш счет в Банке в день платежа. По кредитным картам и карте Рассрочки срок зачисления 24 часа.

Внести платеж прямо сейчас

ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-БАНК

Безналичным переводом денежных средств через Интернет-банк с Вашей дебетовой карты, оформленной в Банке Хоум Кредит.

Перевод платежа в рамках Интернет-банка является абсолютно бесплатным способом погашения кредита.

Обращаем Ваше внимание на то, что каждая операция по переводу требует ввода одноразового кода, который высылается Вам на мобильный телефон.

Зачисление на Ваш счет в Банке – 1-2 дня.

Используйте свой № счета, БИК: 044525245, Кор.счет банка: № 30101810845250000245 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО, ИНН Банка: 7735057951

Наличными

Для оплаты кредита наличными средствами можно воспользоваться следующими способами:

В БАНКОМАТАХ CASH IN

(англ. — банкомат с функцией приема наличных).

Внесение наличных денежных средств возможно в банкоматах «Cash-in» ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банка» по штрих-коду или по номеру кредитного договора (комиссия не взимается). Список банкоматов «Cash-in» можно узнать по телефону Банка 8 (495) 785-82-22 и на официальном сайте http://www.homecredit.ru/bankomats.php

Зачисление на Ваш счет в Банке – до 1-го рабочего дня.

ЧЕРЕЗ КАССЫ БАНКА

  • Погашение кредитов в офисе Банка бесплатно!
  • Всегда самая свежая информация об акциях, проводимых Банком!

Информацию о местонахождении каждого из офисов Банка можно узнать на стенде в банковском офисе, по телефону горячей линии 8 (495) 785-82-22 и по ссылке «Отделения и банкоматы» .

Зачисление на Ваш счет в Банке – в течение одного рабочего дня.

ПEРЕВОДОМ ИЗ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ

Для осуществления оплаты путем безналичного перевода денежных средств из заработной платы Вам достаточно передать в бухгалтерию своей организации заявление на ежемесячный перевод денежных средств с указанием реквизитов для оплаты. Обращаем Ваше внимание на то, что бухгалтерия организации может отказать в данной услуге (услуга предоставляется только по договоренности с работодателем) на бесплатной для Вас основе.

Если Вы получаете заработанную плату путем зачисления её на банковскую зарплатную карту, для оформления ежемесячного перевода денежных средств, Вы можете обратиться в Банк, осуществляющий обслуживание карты.

В ОТДЕЛЕНИЯХ ДРУГИХ БАНКОВ

В отделениях Сбербанка и других коммерческих банков перевод денежных средств по поручению физических лиц осуществляется с открытием или без открытия счета. Для осуществления оплаты через коммерческий банк необходимо заполнить платежный документ. Порядок перевода денежных средств (с открытием или без открытия счета), порядок заполнения платежного документа, а также размер комиссии за перевод денежных средств необходимо уточнить непосредственно в отделении банка, через который будет производиться оплата.

Зачисление на Ваш счет в Банке – от 3 до 5 рабочих дней.

Используйте свой № счета, БИК: 044525245, Кор.счет банка: № 30101810845250000245 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО, ИНН Банка: 7735057951

Прочее

Для оплаты прочими способами, в том числе и электронные деньги, воспользуйтесь следующими способами:

В ПУНКТАХ ПРИЕМА ПЛАТЕЖЕЙ «ЗОЛОТАЯ КОРОНА – ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТОВ»

Внести денежные средства в счет погашения кредита через сервис «Золотая Корона – Погашение кредитов» можно более чем в 10 тыс. пунктах обслуживания по всей России, которые расположены в кассах партнёров сервиса — ведущих федеральных и региональных торговых сетях, например, таких, как сети салонов «Евросеть», «МТС», «Билайн», «Кари» и другие.

Комиссия при сумме перевода до 5000 руб. составит 50 руб., при сумме перевода превышающей 5000 руб. – 1% от суммы перевода (в обувных магазинах КАРИ – 30 руб. за перевод. В салонах Евросеть комиссия 1%, но не менее 50 рублей и не более 500 рублей. В салонах Билайн: комиссия 1%, но не менее 50 рублей.

Срок зачисления: на следующий рабочий день.

Что взять с собой: паспорт, договор с банком.

Необходимые реквизиты при первом обращении:

  • Название банка (ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»).
  • Номер 20-значного текущего счета для оплаты (начинается с 40817810 или 42301810) и номер договора.
  • Номер мобильного телефона для создания шаблона оплаты.
  • Полное ФИО заемщика (если Вы платите за другое лицо).

При повторной оплате достаточно называть только адрес, шаблон будет подтягиваться автоматически.

Шаблон по адресу дополнительно позволит Вам совершать в одной пачке оплату всех своих коммунальных платежей, привязанных к адресу.

Сохраняйте чек до поступления денежных средств.

Информационный центр – 8 (495) 211-07-00 (круглосуточно).

ЧЕРЕЗ ОТДЕЛЕНИЯ «ПОЧТА РОССИИ»

Для совершения платежа необходимо заполнить бланк электронного почтового перевода и обратиться за осуществлением электронного перевода денежных средств в одно из отделений почтовой связи ФГУП «Почта России», работающее по программе «КиберДеньги ». Более подробно об этом способе погашения и взымаемой комиссии за перевод денежных средств Вы можете узнать на сайте ФГУП «Почта России» и в отделениях почтовой связи.

Зачисление на Ваш счет в Банке – в течение 10-ти рабочих дней.

ЧЕРЕЗ ПЛАТЕЖНЫЙ СЕРВИС QIWI

Через платежные сервисы QIWI (КИВИ) можно просто и безопасно погасить задолженность по кредиту по карте или по кредиту наличными:

В любом QIWI Терминале

ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛЫ ЭЛЕКСНЕТ

Возможна оплата путем внесения наличных денежных средств через любой терминал системы Элекснет. С подробной пошаговой инструкцией по внесению наличных Вы можете ознакомиться в самом терминале при совершении платежа. С размером комиссии за перевод денежных средств Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке http://www.elecsnet.ru/benefits/banks.

Зачисление на Ваш счет в Банке – на следующий рабочий день.

Специализируясь на разнообразных программах розничного кредитования, банк «Хоум Кредит» входит в число крупнейших кредитных организаций в России, удовлетворяя все потребности населения в кредитных продуктах. Имея банкоматы и офисы по всей стране, банк максимально удобен для работы, предлагая дистанционное обслуживание и услуги партнерской сети.

Поскольку многие финансовые потребности предполагают получение наличных, банк выделяет этот продукт в отдельное направление, предлагая четкие схемы получения и погашения долга с минимальной переплатой и низкими требованиями к заемщикам.

«Хоум Кредит» — Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц

Сотрудничество с кредитором начинается с подачи заявки на кредитование и оценки платежеспособности и надежности кандидата со стороны кредитного учреждения.

Помимо традиционного похода в банк и подписание заявки в отделении, предусмотрен дистанционный способ взаимодействия. Все, что требуется, это зайти на сайт «Хоум Кредит» и выбрать интересующий продукт.

Нет необходимости посещать офис и для получения консультации со стороны сотрудников банка. Вопросы можно задать по телефону горячей линии, либо направив онлайн-запрос с официальных страниц в интернете.

Схема подачи заявки через интернет включает следующие шаги:

  • Из верхнего меню на сайте «Хоум Кредит» выбрать интересующую форму онлайн-заявки (в зависимости от потребностей клиента, предусмотрена дистанционная подача заявок по кредиту наличными, выпуск карточки «Свобода», дебетового пластика, открытие инвестиционного счета). Можно сократить процесс выбора необходимой заявки, перейдя для получения наличных по ссылке homecredit.ru/online/credit.
  • Чтобы получить решение за 1 минуту, предложат заполнить простую форму с указанием ФИО клиента, его даты рождения, номер мобильного для связи, суммы ежемесячного дохода и паспортные данные. Банк гарантирует безопасность переданных сведений и защиту от использования третьими лицами.
  • Хотя рассмотрение заявки не занимает много времени, у банка достаточно возможностей для быстрой проверки кандидатуры заемщика, опираясь на достоверные базы данных. Нет смысла обманывать кредитора и вносить неверные сведения, рассчитывая на одобрение. Перед отправкой заявки рекомендуется проверить все данные еще раз, чтобы избежать отказа в связи с ошибками в заявке.
  • После проверки информации в заявке банк сообщит свое решение и свяжется с клиентом для согласования условий получения денежных средств.
  • Если представитель банка попросит подготовить пакет документации, необходимо собрать нужные справки до визита в отделение. В офисе менеджер предложит подписать договор и сообщит условия получения и последующего погашения кредитного долга.,

Даже если программа предполагает получение наличных, можно обойтись без визита в офис, выбрав вариант получения денег на реквизиты существующего дебетового пластика.

Условия Предоставления Потребительского Кредита в «Хоум-Банке»

У каждого продукта «Хоум Кредит» есть свои несомненные достоинства. При выдаче наличных, клиенту предложат ознакомиться с общими параметрами программы:

  • Сумма до 1 миллиона рублей (доступны запросы и более мелких сумм от 10 тысяч рублей).
  • Ставка – от 7,9% годовых. Назначается по усмотрению кредитора, с учетом запрашиваемых параметров и представленных анкетных данных.
  • Срок погашения – до 60 месяцев. Минимальный период для возврата денег – 1 год.
  • После оформления клиент сможет скорректировать дату внесения ежемесячного платежа, воспользовавшись опцией уже со второго месяца действия кредитного договора.
  • К услугам заемщиков удобный дистанционный сервис – личный кабинет «Мой кредит» для отслеживания срока погашения и остатка средств по договору.

Чтобы рассчитывать на одобрение банка, предварительно стоит убедиться в соответствии требованиям к заемщику:

  • Возраст – 22-64 года.
  • Наличие постоянного ежемесячного дохода.
  • Гражданство – РФ.
  • Мобильный телефон для оперативной связи.

Если эти простые условия выполнены, податель заявки с высокой долей вероятности получит необходимые средства.

Список Документов для Подачи Заявки на Кредит в «Хоум-Банке»

Хотя список требований кредитора минимален, без соблюдения определенной процедуры не обойтись. Если личность заемщика не вызывает опасений и расценена как надежная, для оформления кредитов на небольшие суммы достаточного одного паспорта.

Если сумма займа крупная, или у банка остались некоторые вопросы к заемщику, потребуются дополнительные документы по запросу менеджера. В качестве дополнительного документа выступают:

  • удостоверение пенсионера;
  • свидетельство СНИЛС;
  • права;
  • для мужчин – военный билет;
  • справка о зарплате с текущего места работы.

В качестве подтверждения дохода принимают 2-НДФЛ и справки в свободной форме, оформленные на бланке работодателя.

Можно обойтись без справок о зарплате, если представить выписку о состоянии лицевого счета в ПФР или выписку о состоянии банковского счета в другом финансовом учреждении. При подаче заявок на другие кредитные программы банк может назначить дополнительный пакет, необходимый для получения заемной суммы.

«Хоум-Банк» — Виды Кредитных Программ: Требования и Условия

Получение наличных на любые цели – лишь один из вариантов выгодного кредитования в «Хоум Кредит». В зависимости от жизненной ситуации выбирают любой из доступных продуктов целевого и нецелевого кредитования – на покупку недвижимости, транспорта, ремонт.

Есть специальные предложения для пожилых заемщиков и целевая программа рефинансирования. Подробнее с описаниями продуктов можно ознакомиться на страницах сайта кредитного учреждения.

«Кредит на ремонт»

Если квартира требует ремонта и полного обновления, банк предлагает воспользоваться специальным продуктом, рассчитанным именно на такие ситуации. Банк обещает максимально внимательно изучить заявку любого клиента – действующего или нового, с вероятностью одобрения в 90%. Главное, чтобы клиент отвечал основным параметрам кредитора:

  • возраст 22-70 лет;
  • паспорт с пропиской на территории РФ;
  • наличие работы со стажем от 3 месяцев у текущего работодателя.

Если кредитная история клиента не вызывает опасений, никаких сложностей с одобрением максимально выгодного кредита не возникает.

  • Сумма – до 1 миллиона рублей.
  • Ставка – от 7,9% (по усмотрению кредитного учреждения).
  • Погашение – в течение 5 лет.

Программа отличается максимальным комфортом при оформлении – подача и согласование заявки происходит дистанционно, как и выдача средств с последующим погашением займа.

«Кредит на любые цели»

Если необходимы наличные без вопросов о целевом расходовании, стоит внимательнее изучить условия нецелевого займа с выдачей наличных:

  • Сумма к выдаче – до 1 миллиона рублей (зависит от выписки из БКИ и подтверждений платежеспособности клиента).
  • Ставка – 9,9% годовых.
  • Срок погашения – до 5 лет.

Согласование заявки и выдача средств происходит дистанционно, с перечислением средств по согласованным реквизитам, но допускает и оформление в офисе с получением наличных непосредственно через кредитора.

«Рефинансирование»

Когда накопились непогашенные обязательства перед другими банкам и назрел вопрос снижения переплаты по предыдущим займам, самое время обращаться в «Хоум Кредит» за согласованием программы рефинансирования.

  • Сумма для погашения предыдущих займов – до 1 миллиона рублей.
  • Ставка – 9,9%.
  • Погашение – в течение 5 лет.

Заемщик старше 22 лет обращается в отделение по месту жительства и согласует перечисление на указанные реквизиты.

«Кредит на покупку автомобиля»

Понимая потребности автомобилистов в периодическом обновлении автотранспорта, банк предлагает уникальную программу финансирования покупки любого авто без требований к марке, производителю, году выпуска. Банк не станет настаивать на оформлении КАСКО или иных дополнительных услугах.

  • Сумма – до 1 миллиона рублей.
  • Ставка – 9,9% годовых.
  • Погашение долга – до 60 месяцев.

Деньги получают по реквизитам карты через банкомат «Хоум Кредит», либо в любом другом АТМ по карте мгновенного выпуска. Страховые услуги предлагают заемщику в качестве дополнительной финансовой защиты на добровольных началах.

«Кредит для пенсионеров»

Найти выгодные программы для лиц пенсионного возраста проблематично. Большинство кредиторов ограничивает возраст по программах потребительского займа 65 годами. Пользуясь специальным продуктом «Хоум Кредит» можно получить до 1 миллиона рублей в 70 лет, предъявив только свои пенсионные документы.

  • Сумма – не более 1 миллиона рублей.
  • Процент – 9,9% годовых.
  • Период погашения ограничен платежными возможностями клиента и его возрастом – на момент внесения платежа ему должно быть не больше 71 года. Максимальный срок погашения – 60 месяцев.

Если пенсионер работает, банк попросит справку от работодателя. Для остальных граждан доход подтверждается выпиской от ПФР.

Способы Погашения Кредита в «Хоум-Банке» — Условия и Проценты

Наладив бесперебойное дистанционное обслуживание и сотрудничество с партнерами, банк «Хоум Кредит» не испытывает трудностей с выдачей и получением кредитных платежей по кредитному договору.

Есть несколько вариантов бесплатного внесения средств на кредитный счет и способы перечисления денег дистанционно, через партнеров банка.

По ссылке: homecredit.ru/help/loans подробно разъясняют варианты самостоятельного погашения кредита, пользуясь возможностями банка:

  • В личном кабинете интернет-банка «Мой кредит».
  • Через платежный сервис на сайте «Хоум Кредит» с нулевой комиссией и зачислением в течение суток. Для оплаты нужен только номер договора или карты.
  • Для использования банкомата необходимо убедиться, что он принимает наличные.
  • Через кассы в отделениях.

Из дополнительных возможностей банк предлагает изучить условия зачисления платежей через партнерскую сеть:

  • через отделения других финучреждений по реквизитам кредитного счета с комиссией стороннего банка и увеличенным сроком обработки транзакции до 2-5 дней;
  • в почтовых отделениях «Почта России» с зачислением в течение 10-дневного срока;
  • через терминалы Элекснет с комиссией в 3% и сроком обработки 2 дня;
  • платежный сервис Киви (адреса терминалов для приема платежей наличными можно найти на сайте Qiwi.com).

Для работающих граждан банк предлагает поручить выплату кредита вместе с зарплатным перечислением через бухгалтерию работодателя. Подробности использования такого способа погашения уточняют непосредственно на предприятии.

Также доступны перечисления через салоны и точки розничных продаже партнеров банка – Мвидео, Связном, Евросети. При обработке платежа снимают комиссию в 1,0% с гарантией зачисления в 2-дневный срок.

«Хоум-Банк» – Вопросы и Ответы по Кредиту Наличными

Перед обращением в банк рекомендуется изучить правила кредитования и действия заемщика в различных ситуациях.

Поскольку большинство заемщиков интересуют одинаковые темы, кредитор предлагает познакомиться с часто задаваемыми вопросами в разделе «Нужна помощь», перейдя по ссылке с главной страницы в раздел «Контакты» и далее в рубрику с ответами на вопросы, связанные с банковскими продуктами.

Помимо описания работы с кредитными картами и кредитами, клиентам разъясняют правила открытия вкладов и дистанционного обслуживания. Чтобы перейти напрямую в необходимый раздел, используют ссылку: homecredit.ru/help/faq.

«Хоум-Банк» — Список Документов и Договор по Кредиту

Банк публикует все основные документы, касающиеся банковских продуктов на страницах информационного раздела. Чтобы познакомиться с тарифами, изучить программы или скачать бланки для обращения, переходят из раздела «Информация» в подраздел «Помощь» или напрямую по ссылке homecredit.ru/help.

Можно найти ссылки на описания тарифов и кредитную документацию в описании каждого продукта, при подаче заявки онлайн и определении параметров будущего займа.

Банк «Хоум Кредит» — Страхование Заемщиков и Кредитных Держателей Карт

Особенностью кредитных продуктов «Хоум Кредит» является отсутствие требований к обязательному оформлению страховки. Банк предлагает дополнительную добровольную защиту, но не настаивает на ней при выдаче займов даже при оформлении крупных сумм и покупки авто.

Страховые продукты предоставлены дочерней компанией «Хоум Кредит Страхование» и уже учитывают потребности заемщиков и вкладчиков. С 2014 года действует программа защиты средств на картах клиентов. Страхование банковской карты предполагает выплату страховой премии в случае несанкционированных списаний и мошенничества, грабежа, иных преступных действий со стороны злоумышленников при оперативном оповещении страховщика о наступлении страхового события.

Стоимость дополнительной защиты – от 1 до 5 тысяч рублей за 1 полис с выплатой до 300 тысяч рублей по страховому событию.

Во избежание недоразумений, стоит оповещать кредитора о своем желании или нежелании подключать страховку до оформления кредитного договора.

Мобильное Приложение «Хоум Кредит» — Скачать Бесплатно на Android и iOS

Владельцам современных гаджетов банк предлагает установить мобильные приложения и оценить преимущества оперативной связи с банком. Скачать необходимое ПО можно в разделах GooglePlayили AppleStore. Чтобы начать пользоваться банковским обслуживанием через мобильное устройство, проходят регистрацию в интернет-банке.

  • Скачать «Мобильный банк – Хоум Кредит» для Android;
  • Скачать «Мобильный банк – Хоум Кредит» для iOS.

Логин и пароль для авторизации в личном кабинете получают в удаленном режиме, пройдя на страницу регистрации reg.homecredit.ru, либо обратившись по телефону контакт-центра +7 (495) 785-82-22.

После начала использования кабинета система предложит сменить временный пароль, который приходит на указанных при регистрации номер мобильного. Замена постоянного пароля происходит бесплатно и не требует дополнительных визитов в банк.

В мобильном приложении к услугам клиентов предлагают с переводами и сохраненной историей операций, а также аналитические данные о расходовании средств за выбранный период времени.

Программа оказалась востребованной, позволив заемщикам контролировать счет и пополнение ежемесячными платежами без банкоматов и походов в отделения. Однако, по мнению клиентов, сервис нуждается в доработке:

  • Ограниченность функционала не позволяет заменять полноценный интернет-банк.
  • Периодические сбои при исполнении операций и отображении аналитики заставляет волноваться относительно сохранности и правильности проведения транзакций.
  • Пользователи отмечают, что приложение уступает по своей функциональности и удобству аналогичным программам Альфабанка и Сбербанка.
  • Часто сервис блокируется при вводе правильных сведений для авторизации.

Банк отслеживает все отзывы и старается их учесть в обновлениях, чтобы заемщики могли свободно распоряжаться и контролировать состояние счета, пользуясь бесплатным мобильным сервисом.

«Хоум Кредит» — Бесплатный Телефон и Горячая Линия, Номер 8 800 700-800-6

На странице «Контакты» официального сайта «Хоум Кредит» приводится информация о вариантах контакта с сотрудниками банка.

  • 8 800 700-800-6 – бесплатный телефон горячей линии для звонков по России.

Если клиенту необходимая оперативная дистанционная помощь, вопросы задают по телефону горячей линии +7 (495) 785-82-22 или через онлайн-форму Хоум-чата. Нажав на ссылку чата, открывается поле для внесения текста обращения в правом нижнем углу.

Если необходимо личное присутствие и переговоры в офисе банка, находят необходимые адреса в регионе местонахождения. Система предлагает облегчить поиск через фильтрацию доступных отделений по признакам:

  • офис стандартный или в магазине «Эльдорадо»;
  • специализация решаемых вопросов (кредитование, страхование, выпуск кредитных карт и пластика с рассрочкой, прием биометрии и оформление депозитов).

Помимо адресов в выбранном городе обращения можно найти ближайшие банкоматы с функцией получения наличных или пополнения счета.

Банк «Хоум Кредит» — Отзывы о Кредитах Наличными и Возврате Страховки

По мнению ресурса banki.ru, кредитное учреждение «Хоум Кредит» входит в 15 лучших банков России, пользующихся популярностью у населения. Признавая некоторые недоработки, банк внимательно изучает каждый случай негативного отзыва, помогая разобраться в ситуации.

К положительным сторонам кредитора относят:

  • доступность кредитных программ для всех возрастных категорий и разных уровней платежеспособности;
  • низкие ставки с крупными суммами займа;
  • минимальный пакет документов (зачастую достаточно одного паспорта).

Многие отмечают оперативность при согласовании кредитной линии и выдачи средств, выражая нарекания к самому процессу обслуживания. Среди недостатков часто отмечают:

  • ограниченность функций для управления финансами через интернет-банк и мобильное приложение;
  • риск технического сбоя при авторизации в системе и обработке платежа;
  • сложности с отменой платежа или закрытием кредиток.

Анализируя представленные на интернет-ресурсах отзывы, стоит отметить, что высокий уровень доступности кредитных программ и минимальная переплата при пользовании заемными средствами заставляет мириться с некоторыми недоработками и надеяться на постепенное совершенствование дистанционных форм взаимодействия с банком. Не каждый банк обещает одобрение по 9 из 10 поданных заявок с низкой процентной переплатой и отсутствием скрытых комиссий.

Банк Хоум Кредит – один из самых крупных банков в России. Он предлагает кредитные / дебетовые карты, карты рассрочки, вклады, потребительские кредиты.

Все банковские продукты

ПродуктСуммаПроцентЗаявка
Потребительский кредитдо 990 000от 7,9 до 24,9%Онлайн заявка
Карта рассрочки «Свобода»до 300 0000% по всем рассрочкамОнлайн заявка
Дебетовая карта «Польза»Онлайн заявка

home-credit-bank-1024x538.jpg

Потребительский кредит

Условия кредита Хоум Кредит:

  • годовая ставка – от 7,9 до 24,9%%;
  • сумма – от 10 тысяч до 999 тысяч рублей;
  • период действия кредитного договора – от 1 до 5 лет;
  • со 2 месяца – возможность выбирать дату ежемесячного платежа.

За просрочку платежей взимается ежедневная неустойка в размере 0,1%.

Банк разработал удобный сервис «Мой кредит», в котором можно перечислять средства по кредиту и знакомиться с историей платежей.

Есть много вариантов погашения кредита:

  • внесением наличных через банкоматы и терминалы Хоум Кредит Банка, через кассы учреждения;
  • через интернет-банк;
  • через сервис «Мой кредит»;
  • картой стороннего банка;
  • по Почте России;
  • с помощью QIWI.

Требования к клиентам:

  • возраст – от 18 до 64-99 лет (максимально допустимый возраст зависит от состояния кредитной истории, от того, обращался ли человек за кредитами в банк ранее, является ли он зарплатным клиентом);
  • российское гражданство, наличие постоянной регистрации на территории страны;
  • наличие официальной зарплаты или иного постоянного источника доходов;
  • время работы на последнем месте – от 3 месяцев.

Для оформления кредита нужны документы о доходах и паспорт.

Для оформления кредита достаточно заполнить онлайн-заявку. В ней необходимо указать ФИО, № телефона, сумму дохода в месяц, паспортные данные и e-mail.

Решение принимается сразу же, средства можно получить уже в день оформления на карту любого банка без посещения офиса. Только около 10% от поступивших заявок требуют личного обращения клиента в отделение.

Карта рассрочки «Свобода»

  • период рассрочки – до 1 года (при покупках в партнерских магазинах) или до 51 дня (в остальных магазинах);
  • ставка – от 0% до 17,9% годовых (ставка нулевая, если выполняются условия рассрочки);
  • обслуживание карты – бесплатное;
  • SMS-пакет – 99 рублей в месяц, причем первые 2 расчетных периода – бесплатные;
  • штраф за каждую просрочку платежа – 590 рублей.

Также по карте действуют дополнительные услуги – например, пропуск следующего минимального платежа (бесплатно), продление рассрочки на 10 месяцев (1490 рублей) и другие.

Задолженность не взыскивается при госпитализации, утраты постоянной регистрации из-за внешних обстоятельств, постоянной утраты трудоспособности.

Требования к клиентам минимальны:

  • совершеннолетний возраст;
  • продолжительность трудоустройства на последнем месте – 3 месяца и больше;
  • регистрация в регионе действия банка и получения карты – необязательна.

Для оформления карты достаточно подать онлайн-заявку.

Дебетовая карта «Польза»

Дебетовая карта позволит зарабатывать баллы на ежедневных покупках, меняя их на рубли (1 балл = 1 рубль). Минимальная сумма для обмена – 500 баллов.

  • обслуживание – бесплатное при операциях от 5 тысяч рублей в месяц или ежедневном остатке от 10 тысяч (в остальных случаях – 99 рублей в месяц);
  • кредитный лимит отсутствует;
  • на остаток начисляются дополнительные %;
  • кэшбэк – 1% (с любых покупок), 3% (в спецкатегориях), от 5 до 10% (в партнерских магазинах);
  • период действия баллов – 12 месяцев с момента начисления на счет клиента;
  • в месяц можно снять до 100 тысяч рублей без комиссии в любом банкомате;
  • пополнение через приложение для мобильных устройств или онлайн-банк без комиссий.

Требование к клиентам лояльное – достижение 18 лет. Регистрация на территории присутствия банка и получения карты – необязательна.

Для получения карты нужно оставить онлайн-заявку.

Иногда банк отказывает в одобрении кредита или в оформлении кредитной/дебетовой карты без объяснения причин, но это происходит редко.

Источник https://proctoline.ru/bank-houm-kredit-oformit-onlajn-zayavku-na-kredit-trebovaniya-k-zaemshhiku-registratsiya-i-vhod-v-lichnyj-kabinet

Источник https://witt-magazine.ru/houm-kredit-bank-kak-podat-onlajn-zayavku-na-kredit-nalichnymi

Источник

Источник

Author: tom

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *