Зачем бизнесу «облака»? Применение облачных технологий и их преимущества для бизнеса

Содержание

Зачем бизнесу «облака»? Применение облачных технологий и их преимущества для бизнеса

Нужны ли бизнесу облака? Еще лет восемь-десять назад над этим вопросом всерьез ломали голову руководители и владельцы компаний различного масштаба и сфер бизнеса. Концепция “нет ничего безопаснее собственного сервера” была в тренде, а удаленные рабочие места воспринимались как нечто экзотическое и непонятное.

За прошедшее время технологии шагнули далеко вперед, а осведомленность пользователей в вопросах cloud solutions прокачалась на три порядка. И сейчас многие уверенно ответят: конечно, облака нужны бизнесу!

И вот тогда на передний план вышел целый спектр вопросов уже более прикладного характера:

  • Какое облако лучше подойдет – частное или публичное?
  • Что такое гибридная инфраструктура и зачем она нужна?
  • По каким критериям выбрать облачного провайдера?
  • Как обеспечить безопасность своего облачного проекта?
  • Выбирая облачный продукт, на каком формате IT-услуг стоит остановиться?
  • Затратным ли будет внедрение облачного проекта?

Ответы на эти и многие другие вопросы, связанные с переходом бизнеса в облака, можно найти в блоге SIM-Networks. Мы много рассказываем о преимуществах размещения в облачной инфраструктуре различных бизнес-приложений – корпоративной почты, сервера баз данных, системы учета и управления ресурсами компании, приложения по информационной безопасности и т.д.

Владельцев бизнеса и бухгалтеров очень беспокоит вопрос безопасности финансовых данных фирмы. Каким образом ее можно обеспечить, перенеся в облако систему “1С: Предприятие”, читайте в нашем материале “1С в облаке – ваш бухгалтер на седьмом небе”.

Еще сравнительно недавно не только владельцы бизнеса, но и многие IT-специалисты с опаской относились к облакам. Во-первых, срабатывал некий консерватизм – ведь всегда старые и проверенные временем методы кажутся более надежными, чем яркие новинки. Во-вторых, информационный голод и недостаток компетентных специалистов на некоторое время сформировал в обществе мифологизированные представления об облачных инфраструктурах. В-третьих, незрелость самой технологии, как это часто бывает на начальных этапах внедрения, иногда приводила к разочарованиям и негативному опыту.

Однако время все расставило на свои места. Гибкость, экономичность, удобство применения и масса других преимуществ облачных решений корпоративное сообщество оценило в полной мере. В цифровом обществе ожидания и потребности клиентов, партнеров и работников компаний растут в геометрической прогрессии, и традиционным IT-системам уже не под силу удовлетворить их. Выбор сделан в пользу технологии будущего – облачных решений.

Что такое облачные технологии?

Простыми словами облачные вычисления можно охарактеризовать так: это модель предоставления пользователям сетевого доступа к пулу вычислительных ресурсов посредством API или браузера независимо от географической локации и времени суток.

Задача по конфигурированию кластерного облачного пула, объединяющего в себе серверное и коммуникационное оборудование, ПО и приложения, дополнительные сервисы, системы хранения данных, сети и т.д., а также обеспечение отказоустойчивости системы, соединения с интернет-сетями, информационной безопасности ресурсов и данных пользователей, обслуживания и обновления оборудования и софта, и др. находится в компетенции провайдера облачных услуг.

Доступ к облачным ресурсам пользователи получают на правах аренды выбранной конфигурации вычислительных мощностей, которую при необходимости можно гибко масштабировать – расширить или сократить – в зависимости от текущих потребностей клиента.

На сегодняшний день рынок облачных услуг предлагает клиентам богатый выбор инфраструктурных решений:

    – пул вычислительных мощностей, размещенных на площадке провайдера; каждый клиент получает часть ресурсов в зависимости от своих потребностей; все клиенты в публичном облаке изолированы друг от друга; – инфраструктура “под ключ”, строится по индивидуальному проекту для отдельного клиента; при создании учитываются условия бизнеса, обеспечивается отказоустойчивость, резервирование данных, возможность масштабирования, информационная безопасность и другие необходимые опции;
  • гибридное облако – распределение вычислительных мощностей компании между публичным облаком и частным, либо on-premises размещением: в частном облаке провайдера, либо развернутом на локальном серверном кластере, разворачиваются системы и приложения со стабильной нагрузкой, а в публичное облако выносятся сервисы, испытывающие динамические нагрузки, распределенные во времени;
  • мультиоблако – технологическая концепция, которая пока набирает популярность в IT-мире: заключается в том, что компания размещает свою инфраструктуру в нескольких публичных облаках, принадлежащих разным провайдерам. Это достаточно сложное решение и технологически, и концептуально, и экономически, и с точки зрения безопасности. Оно требует от бизнеса особого стратегического видения и строгих критериев отбора провайдеров. Тем не менее, западные компании уже несколько лет активно двигаются в этом направлении.

Выбор инфраструктурного решения целиком и полностью зависит от профиля бизнеса, его потребностей, его масштаба. Следует помнить, что облачная инфраструктура должна подходить вашей компании, как джентльмену – отлично сшитый костюм. А это значит, что проектировать облачное решение для каждого клиента следует индивидуально.

Облачные модели для бизнеса

ТРИ МОДЕЛИ ОБЛАЧНЫХ СЕРВИСОВ

Облака не появились одномоментно. Как любое явление в природе, как любое человеческое изобретение, облачные технологии прошли несколько стадий развития, предваряли которые создание интернета и открытие технологии виртуализации. Эти стадии сейчас превратились в равноправные сервисные модели, в рамках которых реализуются облачные услуги:

  • программное обеспечение как услуга (SaaS, Software-as-a-Servise): клиент пользуется программными продуктами провайдера, которые выполняются в облачной инфраструктуре. Исторически это наиболее ранняя модель облачных услуг – она стала популярной с тех пор, как в интернете появились онлайн-сервисы, и изначально противопоставлялась софту, который устанавливается на локальные компьютеры. Очевидный пример – электронная почта: вы не знаете, в каком городе и на каком континенте находится сервер, где хранятся ваши письма, но у вас в любое время суток, с любой аппаратной платформы и из любой точки мира есть доступ к вашей почте;
  • платформа как услуга (PaaS, Platform-as-a-Service): провайдер предоставляет пользователю средства для развертывания приложений в облачной среде с использованием инструментов и языков программирования, которые поддерживает провайдер. Это уже следующий этап развития облачных сервисов, возникший на фоне потребности разработчиков онлайн-приложений в упрощении процесса разработки, тестирования и размещения своих продуктов;
  • инфраструктура как услуга (IaaS, Infrastructure-as-a-Service): полный программно-аппаратных комплекс виртуальных мощностей для обработки и хранения данных, сетевых коммуникаций, других базовых вычислительных ресурсов, на которых потребитель может развертывать и выполнять произвольное программное обеспечение, включая операционные системы и приложения.
Вам будет интересно  Зеленый» бизнес в 20 лет: истории молодых предпринимателей. Часть 1 | РБК Тренды

Стоит заметить, что границы между сервисными cloud-моделями не бывают четкими, в значительной мере они носят условный характер.

Интеграция облаков в бизнес

ПРЕИМУЩЕСТВА ОБЛАЧНЫХ СЕРВИСОВ ПЕРЕД ЛОКАЛЬНЫМ РАЗМЕЩЕНИЕМ

Разумеется, не всегда преимущества новой технологии очевидны сразу же и для всех. Но за последний десяток лет в мире IT поубавилось скепсиса относительно перехода в облако. Успешные кейсы коллег по отрасли, а тем более – конкурентов, развернувших в облаке свою инфраструктуру, убеждают компании пересмотреть свое отношение к облачным технологиям.

На первый взгляд, иметь под рукой локальный сервер или даже ЦОД, как будто удобнее. Но если проанализировать глубже, то вопросы стоимости и амортизации оборудования, организации резервной площадки для отказоустойчивости, обеспечения информационной и физической безопасности серверов и данных на них, обучения и содержания IT-персонала, обновления систем и ПО и множество других составляют огромный пласт проблем, решение которых требует времени и больших капиталовложений. Но лучше бы этот ресурс был направлен на профильную деятельность бизнеса.

В противовес размещению on-premises, облачная инфраструктура предприятия обладает рядом неоспоримых преимуществ:

  • доступность 24/7: доступ к информации, хранящейся в облаке, в любое время суток может получить каждый пользователь корпоративной IT-системы, подключенный к интернету;
  • независимость от аппаратной платформы: доступ не зависит от устройства, с которого пользователь подключается к системе – это может быть персональный компьютер на рабочем месте, рабочая станция в режиме “тонкий клиент”, планшет, смартфон;
  • мобильность: пользователи корпоративной системы не привязаны к одному рабочему месту. Доступ из любой точки мира, где есть интернет, дает возможность сотрудникам фирмы проводить рабочие встречи в онлайн-режиме, работать удаленно, получать и актуализировать информацию, находясь в командировке, и даже решать срочные проблемы, находясь на больничном или в отпуске;
  • экономичность: затраты компании сокращаются за счет переноса расходов с CapEx на OpEx, поскольку нет необходимости держать на балансе компании дорогое оборудование и ПО, содержать штат инженеров и техников для обслуживания локальных IT-структур, тратиться на электричество и охлаждение серверов. Когда инфраструктура компании развернута в облаке, клиент платит только за аренду вычислительных мощностей и аренду лицензий на ПО при необходимости;
  • гибкость: строя облачный проект вместе с консультантами провайдера, компания определяет актуальную потребность в ресурсах. При необходимости эти ресурсы можно увеличить, если же они не востребованы – сократить, что позволит избежать переплат за простаивающие мощности. Такое масштабирование в условиях облачного размещения происходит на порядок быстрее и экономичнее, чем в случае локальной серверной;
  • профессиональный формат: для решения задач корпорации требуются мощности серверного и сетевого оборудования Enterprise-класса. Для провайдера не составляет сложности приобрести такое оборудование и разместить его в дата-центре, где обеспечены все необходимые условия, обеспечивающие работоспособность множества серверов промышленного формата. Для большинства компаний же покупка такого “железа” нерентабельна – гораздо выгоднее арендовать необходимый объем мощностей в облаке провайдера;
  • надежность: уровень надежности, которую обеспечивают современные cloud-провайдеры, гораздо выше, чем надежность локальных ресурсов. Это связано и с возможностью приобрести и содержать профессиональное оборудование, и с условиями в дата-центре, необходимыми для отказоустойчивости и непрерывной работы серверов, и со средствами информационной безопасности, применяемых при транспортировке данных и их размещении в хранилище. А если облако развернуто в ЕС, надежность вашего инфраструктурного решения существенно возрастает – ваш сервер с данными физически изъять конкурентам или силовикам просто невозможно. Настройка резервного копирования в удаленное хранилище для бэкапов защитит ваш бизнес еще лучше.

ПРЕИМУЩЕСТВА ОБЛАКА ДЛЯ БИЗНЕС-ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

Правильное использование cloud-технологий обеспечит эффективность работы всех подразделений компании. Рассматривая выше преимущества облачного развертывания корпоративных систем в облаке, мы акцентировали внимание на общих моментах. А теперь – несколько примеров, какую выгоду могут извлечь из облаков разные корпоративные департаменты:

отделы продаж и маркетинга:

  • вся необходимая информация доступна специалистам отдела продаж с любого устройства;
  • оптимизация решений и продаж;
  • прогнозирование поведения клиентов;
  • разработка маркетинговой стратегии; отдел управления персоналом:
  • оптимизация документооборота и совместной работы благодаря общему доступу к информации;
  • упрощение процесса найма, мотивации, увольнения, удержания сотрудников;
  • профессиональное обучение персонала, развитие навыков и компетенций в удобном формате без отрыва от работы; служба поддержки клиентов:
  • клиентам доступно самообслуживание, это приводит к снижению нагрузки на операторов;
  • централизация базы данных;
  • объединение всех операций взаимодействий с клиентом.

Это лишь малая часть, верхушка айсберга – у каждой компании, каждого отдела есть чем дополнить перечень преимуществ облачной корпоративной IT-системы.

БИЗНЕС-СЦЕНАРИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБЛАЧНЫХ ВЫЧИСЛЕНИЙ

Вопрос “Нужны ли бизнесу облака?”, с которого мы начинали эту статью, в нынешних реалиях звучит уже так: “Для чего облака нужны бизнесу?” Какую потребность клиента может удовлетворить миграция ИТ-инфраструктуры в облако? Кому-то важно получить экономию средств, для кого-то ключевым является вопрос безопасности, кто-то сосредоточен на оптимизации операционной деятельности. Ответ на этот вопрос зависит от сегмента бизнеса, от размера компании, от ее стратегии, от оргструктуры и даже от ограничений законодательства.

Например, банк не может перенести все свои системы в облако, поскольку огромный пул персональных данных клиентов требует особых гарантий безопасности в целях сохранения банковской тайны. Однако перенести в облако некритичные приложения – например, сайт или корпоративный университет, не имеющие связи с базой клиентов, – вполне возможно.

Иными словами, в облако совершенно необязательно переносить все системы и приложения фирмы, можно выбрать только некоторые. Рассмотрим несколько простых сценариев использования облачных решений для бизнеса.

Сценарий первый: хранилище резервных копий

Это самый простой вариант, который приходит в голову – вынести в облако хранилище резервных копий данных. Эксперты в области бэкапа советуют хранить копии критически важных данных на удаленной площадке. А еще лучше – организовать облачное хранилище, развернутое в европейском дата-центре, куда информация передается по защищенным каналам с использованием криптографических протоколов, а данные на дисках защищены средствами аппаратного шифрования. При необходимости можно договориться с провайдером и восстановить данные из резервных копий на удаленной площадке, тем самым организовав “клон” вашей корпоративной инфраструктуры.

Сценарий второй: резервная площадка

Организовать отказоустойчивую инфраструктуру локально – дело слишком затратное и по времени, и по средствам. Есть выход – вместо того, чтобы строить свой собственный кластер (фактически это будет локальный дата-центр), воспользуйтесь облаком для организации резервной площадки. Этим вариантом пользуются не только компании сектора СМБ, но и крупные корпорации.

Сценарий третий: площадка для пиковых нагрузок

Если у вашего бизнеса ярко выраженная сезонность, либо характерно чередование периодов повышенной нагрузки и рутины, в облако можно вынести именно те приложения, которые используются в высоконагруженный период. Да, таким образом вы организуете гибридное облако для своей компании! Многочисленные инструменты интеграции локальных и облачных приложений на рынке обеспечат эффективную работу такой инфраструктуры.

Вам будет интересно  Как заработать на посредничестве? Посредническая деятельность как бизнес от А до Я.

Сценарий четвертый: среда развертывания для востребованных проектов

В компаниях с разветвленной оргструктурой разработкой проектов под потребности бизнеса занимаются отдельные команды. Аудит ресурсов перед началом проекта должен учитывать буквально всё, до мелочей, включая и ресурсы для развертывания продукта. В сферическом IT в вакууме так и делается, но в нашей реальности – не всегда. Поэтому если подразделение-заказчик ждет приложение, а локальных вычислительных ресурсов для него не хватит, на помощь придет облако. Возможно, благодаря такому решению ваш финальный продукт даже превзойдет ожидания.

Сценарий пятый: миграция в облако всей инфраструктуры и отказ от локального “железа”

Это классический вариант, который обычно рассматривают. Он позволяет в полной мере испытать все преимущества облачных технологий, о которых мы уже говорили. Провайдер, как правило, берет на себя заботу о миграции систем клиента и старается организовать работы по переезду так, чтобы минимизировать влияние на бизнес. Команда инфраструктурных инженеров SIM-Networks, например, предварительно анализирует рабочую загрузку клиента и переносит его инфраструктуру в облако в тот период, когда простой будет минимальным. Кстати, мы делаем это бесплатно. О том, как мы реализовали некоторые наши проекты, можно узнать из бизнес-кейсов и историй клиентов SIM-Networks.

ЧТО ЕЩЕ ВАЖНО ЗНАТЬ ОБ ОБЛАЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЯХ

До сих пор мы рассматривали облака с точки зрения взаимодействия корпоративного клиента с провайдером. Но большинство из нас являются еще и частными пользователями облачных SaaS-продуктов. Соцсети, почтовые серверы, интернет-магазины, бесплатные файлохранилища, разнообразные игры, форумы, – всё это присутствует в нашей жизни постоянно. И собирает наши данные.

Эксперты указывают на проблему неконтролируемых данных в публичных облачных сервисах: информация, оставленная пользователем, может храниться годами без его ведома. Резонансные скандалы последних лет, связанные с утечкой данных пользователей Facebook, Google и других массовых веб-ресурсов, пошатнули доверие к облачной безопасности в сознании потребителей. И это спровоцировало появление одного из наиболее часто встречающихся аргументов против облака – “Моя конфиденциальность не защищена, мои данные могут быть украдены”.

Да, мы все – как частные пользователи – рискуем и вынуждены полагаться на порядочность тех, кому доверяем свои данные. Кроме того, люди и сами часто неосторожно обращаются со своей личной информацией.

Но если речь идет об информационной безопасности систем и данных клиента, которую обеспечивает облачный провайдер, это совершенно иная плоскость. Каждый провайдер располагает своими собственными способами обеспечить надлежащий уровень безопасности в облаке. В SIM-Networks, например, это реализовано на трех уровнях – технологическом (криптоалгоритмы, аппаратное шифрование дисков и др.), законодательном (юрисдикция ФРГ), географическом (размещение в ЕС, в Германии). Плюс – обязательные к исполнению договор, GTC и SLA, документы, защищающие права клиента и гарантирующие уровень предоставляемого ему сервиса.

Вопросам надежности и безопасности клиентских ресурсов, размещенных на облачных площадках провайдера, мы посвятили наш материал “Эта невыносимая надежность”. В нем мы рассказываем, почему из немецких дата-центров не выносят серверы и какова роль провайдера при обеспечении безопасности данных.

Поэтому важно тщательно подходить к выбору хостинг-провайдера, инфраструктура которого будет использована для размещения облака. Стоит учитывать законодательство государства, где хранятся данные, репутацию провайдера и принципы хранения данных. Стандартные требования: все данные должны храниться только в шифрованном виде, передаваться по защищенным каналам связи, а ключи шифрования должны быть только у клиентов, которым принадлежит эта информация.

Как бы там ни было, на сегодняшний день многие компании уже согласны с тем, что будущее за облачными технологиями, проверив на личным опыте, что преимущества облаков значительно повышают эффективность бизнеса.

Что поможет бизнесу в развитии ― обзор популярных облачных решений

Павел Дудинский. Фото предоставлено компанией А1

Павел Дудинский. Фото предоставлено компанией А1

В каком бы направлении ни развивался бизнес, рано или поздно в списке инструментов появятся облачные решения ― от простого размещения информации на облачных дисках до полного «переезда» инфраструктуры на виртуальные серверы.

Какие из них чаще всего использует бизнес в своем развитии? Вместе с руководителем группы продвижения продуктов ИКТ и облачных сервисов Павлом Дудинским мы подготовили краткий обзор популярных решений, которые подойдут и малому бизнесу, и корпорациям.

Мы продолжаем совместный проект с компанией А1 — «Технологии первых». В серии материалов мы покажем, как с технологиями А1 бизнес становится современным, технологичным, инновационным.

― Редкий человек или компания хотя бы раз не использовали «облако». Любой виртуальный календарь с расписанием встреч и значимых событий ― это тоже облачное решение, то есть технология, которая не требует закупки собственных серверов. А если даже малый бизнес обращается к «облаку», то представьте, какие системы могут «разворачивать» в виртуальном пространстве крупные корпорации!

Подойдите к ИТ-специалисту и задайте простой вопрос: «А что вообще можно перенести в "облако"»? Вы удивитесь, что можно не зависеть от серверов, электропитания, локации, наличия нескольких провайдеров в офисе. И нет необходимости искать специалистов в выходной день, чтобы посмотреть, почему не идут отгрузки или не работают приложения.

Когда-то покупать собственные серверы было необходимо, так как на рынке не было достойных альтернатив. Компании обустраивали собственные серверные, нанимали технический персонал ― сложно представить, какие это были бюджеты. От 2 до 4 тысяч долларов сейчас может уходить только на профилактическое обслуживание оборудования и серверной комнаты. При этом модернизировать оборудование и закупать новые комплектующие нужно раз в три-пять лет.

Чем бизнесу полезно «облако»?

Сейчас облачные решения во многом упрощают работу бизнеса. Почему? Вот несколько ключевых преимуществ:

Простой и быстрый доступ. Всеми материалами из «облака» можно пользоваться 24/7, из любой точки мира, с любого устройства.

Бесперебойность. Работа не парализуется, если ломается оборудование или возникают перебои с интернет-соединением или электричеством.

Экономия. Бизнесу не нужно беспокоиться о закупке оборудования, заботиться о его содержании и хранении ― провайдер предоставляет виртуальные ресурсы в аренду по модели подписки и сам осуществляет техподдержку. Компания может оперативно сокращать или увеличивать вычислительные мощности. Операционные расходы становятся прозрачными ― компания понимает, сколько и за что она платит каждый месяц.

Гибкое масштабирование. Облачные технологии позволяют запросить любое количество ресурсов в зависимости от потребности. Не придется подстраиваться под вычислительные мощности купленного оборудования — «облако» может быть бесконечным.

С «облаком» бизнес может запуститься и выйти на рынок, при этом не потратив большие средства. Службы такси, сервисы доставки еды или новые интернет-магазины смогли быстро запуститься в онлайне благодаря «облаку» ― времени и денег у многих отраслей на закупку собственного оборудования, аренду площадей под серверные и найма технического персонала просто нет.

Какие сервисы выбирать: зарубежные или местные?

Компании могут арендовать вычислительные мощности у местных операторов или обратиться за услугой в зарубежные компании. Возникает вопрос: с кем «облачное» сотрудничество более выгодно и почему? По моему мнению, лучше хранить данные на местных серверах. Любой сервис должен быть ближе к потребителю.

Вам будет интересно  Бизнес для женщин - ТОП-50 лучших бизнес идей 2019 года

Размещение на локальных серверах сказывается на скорости работы сервиса ― если обмен данными происходит внутри страны, то информация загружается быстрее

Доступность. Например, при высокой нагрузке или ухудшении качества связи у иностранного провайдера сервисы, работа которых завязана на зарубежном сервере, могут оказаться парализованы. В подобных ситуациях велика вероятность, что данные местных серверов останутся доступными. Приведу пример: компании, которые занимаются ставками на спорт, в некоторых странах имеют «зеркала» сайта. Если происходит сбой на сервере, пользователь может продолжить работу и получать контент

С зарубежным поставщиком услуг может быть затруднительно связаться и быстро решить вопрос, даже если у него есть русскоязычная поддержка.

Кроме того, в нашей стране в скором времени вступит закон о защите персональных данных. Он будет регулировать процедуры по обработке персональных данных юридических и физических лиц, которые зарегистрированы в Беларуси. Хранение персональных данных на серверах за пределами РБ будет являться нарушением этого закона.

Дата-центр А1. Фото предоставлено А1

Дата-центр А1. Фото предоставлено А1

Итак, чем же бизнесу поможет «облако»? Провайдеры предлагают три основных вида облачных решений: аренду вычислительных мощностей, перенос сервисов в «облако» и резервное копирование данных. Подробнее разберем эти услуги на примере сервисов, которые будут полезны и малому, и крупному бизнесу.

Виртуальная инфраструктура (IaaS)

IaaS означает, что компания получает по подписке виртуальные ресурсы в том количестве, которое ей необходимо. Что вообще можно хранить в «облаке»? Да почти все! Любые данные, от небольшой папки с документами до крупных инфраструктурных решений. Но было бы бездумно переносить в «облако» вообще все и переплачивать за хранение каждой мелочи.

В первую очередь мы рекомендуем переносить в «облако» наиболее критичные сервисы ― те, которые должны быть доступны бесперебойно, стоимость простоя которых наиболее велика и которые приносят компании основной доход. Сейчас IaaS стала даже более актуальна, поскольку многие компании ушли на удаленную работу, а некоторые совершают релокейт. Серверы можно переносить в «облако» постепенно, арендовав место сначала для наиболее критичных систем. А затем можно по необходимости размещать все остальные данные. Это удобно и в таких ситуациях, когда, например, не хватает мощности своего оборудования или оно не справляется с нагрузкой из-за увеличения числа сотрудников компании или клиентов.

Экономить на этом не стоит, поскольку велики риски потерять прибыль. Поясню на примере. Перед Новым годом некоторые продавцы гирлянд и других украшений запустили «копеечные» сайты и сэкономили на хостинге. Зато вложили немалый бюджет в рекламу и продвижение продукции в интернете. Получили хороший трафик, но ожидаемого количества продаж не было. Все потому, что сайты долго загружались. Нужно было немало времени потратить на то, чтобы добавить товар в корзину, потом оплатить. Это раздражает клиента, и так он уходит к другому продавцу.

Компании должны обязательно контролировать работоспособность сайта или приложения в часы наибольшей нагрузки. Нужно обращать внимание на скорость загрузки информации, поиска товаров, аналитики. Облачные ресурсы помогут распределить нагрузку, увеличить скорость загрузки всех модулей приложения или сайта за считаные часы, в то время как собственные «железные» серверы компании ограничивают работоспособность сервисов, если компания запускает новые продукты или осваивает новые направления. Изменить технические характеристики и увеличить мощности можно только путем закупки нового дорогостоящего оборудования. Цена ошибки из-за неправильного выбора велика.

Резервное копирование (Backup)

Немногие компании задумываются о том, к каким последствиям может привести утрата данных из-за человеческого фактора, кибератак или сбоя в системе. Есть ли у вас план, что делать, если ваш бухгалтер потеряет ноутбук или вирус уничтожит важную для компании документацию? Многие владельцы бизнеса об этом даже не задумываются, а зря. Чтобы не лишиться важной информации, лучше побеспокоиться о ее резервном копировании.

Как это сделать? Самый простой вариант ― сделать копию на флешку или внешний жесткий диск или же перенести в публичное «облако» каких-либо известных компаний вроде Яндекс или Google. Но жесткий диск или флешку можно потерять, а публичное «облако» защищено недостаточно надежно ― есть много примеров, когда данные «утекали» к мошенникам.

Фото: unsplash.com

Фото: unsplash.com

Профессионалы следуют правилу «3−2−1−0»: три копии сохраняются в двух различных форматах, одна копия должна храниться на удаленной площадке вне офиса, а восстанавливаться эти данные должны без единой ошибки.

Все это можно сделать силами внешнего подрядчика. Поставщик услуг не будет иметь доступа к хранящейся информации с виртуальных машин, физических серверов и других носителей.

Сервис Cloud Connect позволяет бизнесу создавать резервные копии физических устройств и виртуальных машин и переносить информацию на хранение на удаленную площадку провайдера.

Сервис «послеаварийное восстановление как услуга» (DRaaS) становится актуальным, если у бизнеса частично или полностью парализуется работа основного центра обработки данных. Эта услуга позволяет резервировать самые важные сервисы компании и при необходимости восстанавливать их мгновенно. Компании оплачивают лицензию по количеству виртуальных машин, с которых в «облако» «заливается» информация, а также платят за объемы этих данных на сервере по системе Pay as you go (оплата по мере потребления).

SaaS: почтовый сервис, конференц-связь и техподдержка по подписке

В «облаке» компании могут по подписке получить лицензию на определенную программу. Доступ осуществляется через браузер или по API. Вот некоторые примеры полезных для бизнеса продуктов:

Корпоративная почта (А1 предлагает ее на базе Microsoft Exchange) предоставляет возможности удаленного доступа к письмам, контактам и общим календарям через лэптоп и телефон. Все данные находятся под защитой, в том числе от спама и вирусов. А если они размещены в «облаке» локальной компании, то проблемы с международными каналами и их загрузкой/доступностью не влияют на сервис

Конференц-связь Skype for business отличается простым интерфейсом и дополнительным набором функций: опросов, трансляции рабочего стола, работы на доске, возможности показа презентаций, организации и записи совещаний. Работать одновременно в этой программе могут 250 человек, которым предоставляется доступ с любой платформы, в том числе через браузер без учетной записи. Удобно, что оплачивать услуги за пользование этим сервисом можно по факту

SAP Business One — комплексная ERP-система. Система позволяет контролировать производство, быстро оформлять заказы, отслеживать объемы брака, управлять закупками, продажами и финансами. Ее рекомендуется внедрять на предприятиях малого и среднего бизнеса, которые специализируются на оптовой торговле, производстве и сервисном обслуживании.

Начать пользоваться облачными решениями можно с малого ― но даже небольшие изменения могут принести хороший результат.

Источник https://www.sim-networks.com/ru/blog/clouds-for-business

Источник https://probusiness.io/tech_one/7815-chto-pomozhet-biznesu-v-razvitii-obzor-populyarnykh-oblachnykh-resheniy.html

Источник

Источник

Author: tom

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.