Как закрыть карту Альфа-Банка – отказ от кредитной или дебетовой карты, правила и нюансы, возможные проблемы

Основные способы закрыть кредитную (дебетовую) карту Альфа-Банка

Альфа-Банк — одно из крупнейших частных финансовых учреждений в России. Организация предлагает гражданам большое количество услуг — от оформления дебетовых и зарплатных карт до открытия вкладов и предоставления ипотеки. Периодически надобность в каких-то инструментах отпадает, и от них требуется отказаться. Перед тем как закрыть кредитную карту Альфа-Банка, необходимо проверить баланс, чтобы пополнить счет или вывести средства.

Причины для закрытия кредитной карты Альфа-Банка

Кредитная карта

Кредитная карта Альфа-Банк нужна для получения займа.

Кредитная карта — банковский продукт для получения займа.

Предоставляется либо как самостоятельный платежный инструмент, либо в качестве приложения к оформлению другой услуги.

Причины для отказа от карты могут быть следующие:

  1. Кража или утеря. Если карта исчезла по одной из этих причин, а выпускать новую нет желания, то ее можно закрыть.
  2. Нет необходимости в карточке. Плата за годовое обслуживание снимается даже в случае, если продуктом не пользоваться. Чтобы избежать лишних расходов, лучше отказаться от услуги.
  3. В планах взять новый заем. Наличие такой карты оказывает влияние на общую закредитованность клиента. Даже при своевременном погашении долгов использование такого продукта приравнивается к действующему займу.
  4. Поступило более выгодное предложение от другого банка. Обслуживать 2 кредитки часто не имеет смысла, поэтому лучше закрыть одну из них.

Основные способы

Существует 4 способа закрыть кредитную карту:

  • посетить лично офис банка;
  • позвонить на горячую линию;
  • воспользоваться сайтом;
  • выполнить операцию через мобильное приложение.

Звонок на горячую линию

Чтобы закрыть карточку по телефону, нужно позвонить по номеру 8 800 200-00-00. Оператор объяснит все нюансы, проконсультирует по возникшим вопросам, а также зарегистрирует заявку на отказ от продукта. Клиенту понадобится назвать паспортные данные, кодовое слово и номер карты. Однако для окончательного закрытия счета придется явиться в отделение банка и подать письменное заявление.

Звонок на горячую линию

Чтобы закрыть карточку, позвоните на горячую линию.

Онлайн по интернету

Это самый быстрый и удобный способ закрыть карту.

  1. Зайти на сайт alfabank.ru , авторизоваться в личном кабинете.
  2. Перейти в раздел «Счета», выбрать продукт, от которого необходимо отказаться.
  3. Нажать на клавишу «Закрыть счет».
  4. Распечатать предложенный системой бланк заявления, заполнить его, отсканировать и отправить на указанный адрес.
  5. Через 45 рабочих дней позвонить на горячую линию и уточнить, закрыли ли счет.
  6. После выяснения всех деталей разрезать карточку.

В офисе банка

Это самый надежный способ закрытия карты.

  1. Приехать в отделение банка, желательно в то, где открывалась карта.
  2. Написать/заполнить заявление на отказ от кредитки.
  3. Подождать 45 рабочих дней, в течение которых происходит процедура аннулирования.
  4. Позвонить на горячую линию или приехать в офис банка, чтобы убедиться, что карта закрыта и уничтожена.

В офисе банка

Для закрытия карты стоит приехать в отделение банка.

Через мобильное приложение

Чтобы закрыть продукт через мобильное приложение, нужно скачать и установить программу на свой смартфон.

Далее зайти в личный кабинет и повторить алгоритм действий, как при закрытии через сайт.

Правила закрытия кредитки

Держателю платежного инструмента, чтобы закрыть счет, необходимо явиться в отделение банка либо заполнить и отправить заявку онлайн.

Перечень необходимых документов

Для аннулирования кредитки необходимо взять с собой в отделение следующие документы:

  • платежный инструмент, который требуется закрыть;
  • паспорт гражданина РФ;
  • ИНН.

Паспорт РФ

Для аннулирования кредитки нужен паспорт РФ.

Все перечисленные документы должны быть оригинальными, копии не подойдут.

Действия в случае задолженности

Закрыть кредитную карточку с долгом не получится. Поэтому для начала придется внести средства, чтобы полностью погасить образовавшуюся задолженность. Деньги зачисляются в течение 1-2 суток.

После восстановления кредитного лимита необходимо написать заявление на закрытие банковского продукта. Следует учесть, что нужно постараться сделать баланс равным 0,00. При наличии денег на карте понадобится их вывести.

Нюансы для юридических лиц

Закрыть счет может только уполномоченное лицо (директор или действующий по доверенности гражданин). Перед обращением в банк лучше заранее запросить выписку, чтобы в случае положительного баланса вывести средства, а в случае отрицательного — погасить долг. При смене реквизитов юридического лица финучреждение может требовать новые выписки. Если организация откажется предоставить свежую документацию, банк вправе расторгнуть отношения.

В случае отсутствия финансовой деятельности со стороны организации в течение года банк может в одностороннем порядке аннулировать кредитный договор.

Возможные проблемы и сложности

При закрытии кредитки не всегда все проходит гладко.

Держатель может столкнуться со следующими затруднениями:

  1. Длительный процесс расторжения договора. Закрыть карту быстрее, чем за 45 дней, не представляется возможным. Это нужно учитывать, если требуется взять еще один заем.
  2. Списание платы за годовое обслуживание осуществляется в течение 45 дней. В таком случае баланс станет отрицательным, и его нужно будет снова пополнить, чтобы затем аннулировать кредитку.
  3. Взимание денег за перевыпуск карты. Обновление кредитки происходит автоматически. Если даты закрытия и перевыпуска совпали, то придется заплатить за новый платежный инструмент.
  4. Через 45 дней данные не были удалены из системы. Придется разбираться в ситуации. Возможно, потребуется написать заявление для устранения недоразумений.

Банк может вернуть или отменить заявку на закрытие продукта в следующих случаях:

  • клиент подал заявку на выпуск новой карты;
  • у заемщика особая категория счета (например, с неснижаемым остатком);
  • на средства клиента наложен арест судебными органами;
  • карточка задействована в других операциях займа.

Закрытие кредитной карты — долгий процесс, поэтому следует запастись терпением и учесть возможные нюансы, чтобы не увеличить срок расторжения договора.

Все способы отказаться от дебетовой или кредитной карты Альфа-Банка

как отказаться от карты альфа-банка

Отказ от банковских карт, когда ими перестали пользоваться, включает обязательную процедуру – закрытие карточного счета. Если этого не сделать, карта будет считаться действующей, а на нее могут начисляться комиссии за годовое обслуживание и прочие не отключенные от нее платные опции. О том, как отказаться от кредитной, дебетовой карты Альфа-Банка и учесть все особенности закрытия карточного счета, чтобы полностью его аннулировать.

Как отказаться от карты Альфа-Банк: важные моменты

Прежде, чем вы приступите к блокировке и закрытию карты банка, нужно учесть несколько моментов. Если обратить на них внимание, то процедура отказа от карты любого типа будет проведена верно, и с минимальными потерями:

  • Если у вас кредитная карта, то нужно уточнить всю оставшуюся сумму долга и погасить ее до закрытия карты.
  • Если карточка дебетовая, то все остатки с нее переведите на другой счет, снимите в терминале, либо получите наличные в кассе банка. При закрытии счет должен быть обнулен.
  • Если у вас установлен мобильный банк InSync, вам доступно полностью дистанционное закрытие счета с предварительной блокировкой карты.

После обращения в банк для закрытия карты, следует убедиться в закрытии счета и отсутствии обязательств перед кредитной организацией. Для этого закажите справку, которая подтвердит успешное закрытие счета и расторжение договора с банком.

карта альфа банк

Все способы как отказаться от кредитной карты Альфа-Банка

Эта кредитная организация предоставляет возможность закрывать банковские продукты двумя путями – дистанционно и личным визитом в отделение банка. Более правильно – обратиться в банк. Но не во всех случаях это бывает удобно.

Альфа-Банк предусмотрел такие варианты отказа от банковских карт:

  • Горячая линия банка.
  • Служба поддержки клиентов в онлайн – чате на веб-ресурсе.
  • Отправка сообщения на сервисный номер банка.
  • Интернет-банкинг – в личном кабинете мобильной, либо полной версии.

отделение альфа банка

Отказ от карты в отделении

Посещение подразделения банка в вашем городе – наиболее простой способ и самый надежный. В любом случае алгоритм по закрытию карты и счета, к которому она привязана будет одинаков во всех случаях. Процедура закрытия состоит из шести шагов:

  1. Подать заявление на закрытие карты и счета.
  2. В заявлении отметить пункт об отказе от платных услуг.
  3. Подать заявление на возврат оставшихся собственных средств, либо снять их самостоятельно до обращения в банк.
  4. Передать карту сотруднику банка для ее уничтожения/ разрезать карту самостоятельно при дистанционном закрытии.
  5. Получить уведомление о подготовленной к закрытию карты, и начале процесса по закрытию счета.
  6. Получение справку о закрытии кредита/счета/карты – на это банк отводит 45 суток.

закрытие карты альфа банка

Можно ли отказаться от дебетовой карты по телефону?

Телефон горячей линии – еще одна возможность для закрытия карты. Причем обратиться можно даже на закрытие кредитного банковского продукта. Единый номер для обращений по телефону 8-800-200-00-00. Как действовать:

  • Наберите номер горячей линии, сообщите оператору о цели звонка.
  • Сообщите всю информацию по карте, которую попросит указать сотрудник банка.
  • Сообщите просьбу также об отключении платных услуг, привязанных к карте.
  • Не пользуйтесь картой, пока не пройдет 45 дней, и она не будет полностью закрыта.

Как связаться с оператором Альфа-Банка

Отказ от карты Альфа Банка в интернет-банкинге

При этом способе обращения все проводится в дистанционном режиме. Общий срок на полной закрытие счета – полтора месяца. Услуга бесплатная и происходит в личном кабинете «Альфа-Клик». Для закрытия этим способом:

  • Зайдите в ЛК на сайте https://alfabank.ru/ .
  • Авторизуйтесь в кабинете, кликнув на кнопку «Интернет-Банк» в правом верхнем углу.
  • Найдите карточку, которую хотите закрыть и нажмите на кнопку «Закрыть карту».
  • В окне появится бланк – отправьте его на печать, заполните, отсканируйте.
  • Направьте отсканированный документ в банк, адрес указан на сайте.

условия отказа от карты

Блокировка карты через СМС

Если вы используете опции «Альфа-чек, то вам доступна блокировка карты через сервис мобильного банка. Чтобы им воспользоваться сделайте следующее:

  • Наберите в текстовом поле «block ХХХХ», где ХХХХ – 4 последних цифры карточки.
  • Отправьте сообщение на номер 2265.
  • В ответ поступит СМС, выберите продукт, который нужно закрыть, отправьте эту цифру в ответ.

Обратите внимание! Короткий номер работает только для трех операторов – МТС, Билайн, Мегафон Московского филиала. Для остальных блокировка по сообщению доступна на телефоне +7 (903) 767-22-65.

Как закрыть счет в приложении Альфа-Банка

Альтернативные способы закрытия карт Альфа-Банка

Если вы пользуетесь мобильным банком InSync, то можете закрыть счет с картой сами. Карта будет заблокирована, а сам счет закроют через 25 дней с момента совершения действий по закрытию. Для закрытия счета, сделайте следующее:

  • Откройте приложение «Мобильный банк InSync».
  • Зайдите в раздел «Продукты» и выберите нужный счет.
  • Нажмите «Закрыть счет».
  • Прочитайте текст на экране, в котором говорится, что предварительно следует заблокировать все карты, привязанные к нему, нажмите «Продолжить».
  • Если к счету есть карта, то сервис предложит провести ее блокировку. Кликните «Заблокировать», нажмите кнопку «Закрыть».
  • Обзор личного кабинета АО «Альфа-Банк»: вход и регистрация для физических и юридических лиц

Завести личный кабинет в Альфа-Банке могут как частные клиенты, так и .

Банковские карты давно и прочно вошли в обиход. Они стали удобным фина.

Принцип времени работы Альфа Банка выстраивается с учетом удобства кли.

На фоне коронакризиса, многие российские банки стали пересматривать ус.

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Как подтверждают учетную запись в Госуслугах

  • Все способы подтвердить свою учетную запись на ГосуслугахГосуслуги

При регистрации на портале «Госулуги» каждому присваивается собственна.

С 2019 года во всех регионах России введена новая форма документации –.

Приложение Wink Ростелеком – новая мультимедийная платформа с функцион.

Портал Госуслуги выручает во многих жизненных ситуациях. Он позволяет .

Несмотря на развитие электронных средств связи, по-прежнему востребова.

Все, что связано с вашими долгами по судебному производству, переходит.

Тарифный план каждый пользователь выбирает под свои потребности. Точно.

Единый портал Госуслуг позволяет получить талон на прием в детскую пол.

Отключили интернет, нет возможности позвонить, из-за нулевого баланса .

Первый выход на фондовый рынок – это ответственный и зачастую сложный .

Сейчас оформление временной регистрации (прописки) по месту временного.

Каждый гражданин РФ состоит на учете в Пенсионном Фонде России. Это ве.

При использовании материалов гиперссылка обязательна.

Сайт разработан в студии Qiwit

Портал FaqUslugi.ru — справочный ресурс. Вся информация на сайте предоставляется на безвозмездном условии, основная цель проекта информационная поддержка клиентов.

Все фото и материалы взяты из общедоступных источников, а информация представлена в ознакомительных целях.

Источник https://alfabankpro.ru/kak-zakryt-kartu/

Источник https://faquslugi.ru/alfabank-otkazatsya-ot-karty/

Источник

Источник

Author: tom

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *