Как заблокировать карту Сбербанка быстро – все способы с пошаговой инструкцией

Банковская карта Сбербанка – это настоящий кошелек, где хранятся деньги пользователя, поэтому крайне важно, чтобы третьи лица не имели доступа к платежному средству и его реквизитам. Если все же обеспечить сохранность пластика не удалось, необходимо срочно обратиться в банк для блокировки – так хотя бы клиент не потеряет свои сбережения, а злоумышленники не смогут их снять или оплатить покупки. В 2021 году заблокировать карту Сбербанка можно несколькими способами – в Сбербанк Онлайн, в приложении, посредством коротких команд, по телефону, в отделении, пользователь выбирает самостоятельно наиболее удобный для него вариант действий.

Содержание:

7 причин для срочной блокировки карточки Сбербанка

Блокировка карты позволяет временно или полностью приостановить операции – с пластика нельзя будет снять наличные, совершить перевод и другие транзакции. Блок производится по инициативе держателя или банка (например, при подозрении в совершении неправомерных операций). Срочно заблокировать карточку Сбербанка необходимо, если:

• пластик был утерян – даже если его вернут, пользоваться такой картой уже не стоит;
• карточку украли – злоумышленники смогут расплатиться ей в торговых точках, совершая покупки на сумму до 1 000 руб.;
• пользователь разгласил реквизиты третьим лицам (номер, срок действия, трехзначный код с оборотной стороны);
• в истории операций увидели платежи, которые не совершали, либо оплата покупок происходит в настоящий момент;
• вам позвонили злоумышленники, представившиеся сотрудниками банка, при этом верно назвали часть данных скомпрометированной карточки;
• больше не хотите пользоваться картой, планируете ее закрыть, расторгнуть договор со Сбербанком;
• банкомат «съел» карту, то есть, пластик был вставлен в слот, но не выдан обратно клиенту.

Нередко держатель сам не обеспечивает должную сохранность денежных средств, указывает реквизиты пластика на сайтах с сомнительной репутацией, отправляет фото карточки с двух сторон в социальной сети.

Блокировка в Сбербанк Онлайн

Быстрый способ блокировки карточки в экстренной ситуации – воспользоваться личным кабинетом Сбербанка, правда, для этого нужен доступ к мобильному телефону (на него поступит разовый код). Заблокировать карту можно по инструкции:

1. Пройдите авторизацию через интернет-банк.
2. В левом блоке разверните вкладку «Карты».
3. В перечне всех продуктов выберите тот, который хотите заблокировать.
4. Справа нажмите «Заблокировать».
5. Подтвердите действия посредством СМС.

Обязательно убедитесь, что операция выполнена, а не находится в статусе «Черновик», иначе третьи лица смогут снять деньги, и вины банка в этом не будет – клиент не произвел блокировку до конца.

В приложении Сбербанка

Альтернативный способ блокировки через личный кабинет – проведение операции через мобильное приложение, установленное на телефоне:

1. Введите код доступа для входа в программу на смартфоне.
2. На экране появится информация о картах, выберите нужный пластик.
3. Кликните «Заблокировать», укажите причину.
4. Подтвердите действие, нажав «Продолжить».
5. Убедитесь, что операция исполнена.

При дистанционной подаче заявки блокировка производится незамедлительно, это удобный и быстрый способ, позволяющий защитить средства от хищения.

По телефону 900

Получить консультацию специалиста можно, обратившись в службу поддержки. Здесь же удастся уточнить, действительно ли вам звонили сотрудники банка, есть ли необходимость блокировать карту и т.д. Из России звонить следует по бесплатному номеру 8(800) 555 55 50, с мобильного – на номер 900. За границей работает номер в международном формате +7(495) 500 55 50.

Дождитесь соединения с оператором Сбербанка и сообщите о желании срочно заблокировать карточку. Для идентификации личности могут потребоваться данные паспорта либо кодовое слово – карточка будет немедленно заблокирована, о чем придет уведомление на телефон.

Как заблокировать через СМС?

Дополнительный способ оперативно заблокировать карточку, даже не имея доступа в интернет, подойдет клиентам, у которых подключена услуга «Мобильный банк». Все, что нужно сделать:

1. Указать получателем сообщения номер «900».
2. Ввести текст «БЛОКИРОВКА 0000 Х», где 0000 – последние цифры пластика, Х – значение от 0 до 1, обозначающее причину (0 – утеря, 1 – кража, 2 – карта осталась в банкомате, 3 – иные обстоятельства).
3. Отправить СМС и подтвердить свое действие кодом.

В ответ банк должен направить сообщение, содержащее информацию о том, что карточка заблокирована – если такой ответ не поступает в течение 5 минут, воспользуйтесь другими способами, не теряя времени.

Способ №5 — в отделении Сбербанка

Обращаться в офис банка для блокировки карточки стоит только в крайних случаях, если остальные способы не подходят или исчерпали себя. Такой метод потребует значительных затрат времени – на поездку в отделение, ожидание очереди, составление заявления. Негативными последствиями это чревато в том случае, если пластик утрачен, его реквизиты скомпрометированы.

Для обращения потребуется предъявить паспорт – третье лицо (например, родственник) закрыть карточку не сможет. Также в отделении можно сразу написать заявление на изготовление нового пластика или полный отказ от продукта с закрытием счета. Даже после прохождения процедуры блокировки снять деньги все равно можно, но уже в офисе.

Как разблокировать карту Сбербанка после блокировки?

После утраты, кражи или компрометации реквизитов разблокировать карточку не получится – банк предлагает перевыпустить пластик. В остальных случаях разблокировка возможна:

• в отделении Сбербанка;
• через службу поддержки.

Также могут возникнуть сложности и в том случае, если инициатором блокировки был сам банк либо ФССП.

Крайне важно знать, как оперативно заблокировать карту Сбербанка в экстренных случаях – неизвестно, когда это может потребоваться, при этом счет может идти даже на минуты. Блокировка по желанию держателя возможна несколькими способами – выбирайте наиболее удобный вариант, но не теряйте времени!

Блокировка карты СберБанка: все доступные способы

Никто не застрахован от потери или кражи кошелька, в котором, помимо наличных, находятся банковские карты. Чтобы не утерять все свои накопления, нужно знать, как заблокировать карту Сбербанка. Ведь невзирая на наличие ПИН-кода или SMS-подтверждения, третьи лица смогут отыскать способ снять деньги или оплатить покупки.

Блокировка карты Сбербанка порой позволит вам избежать многих проблем, которые могут быть связаны с мошенниками.
Зная, как заблокировать карту Сбербанка в случае утери, кражи и других ситуаций, вы запросто сможете сохранить свои средства, не беспокоясь об их сохранности.

Заблокировать карту Сбербанка по телефону горячей линии

Один из способов провести блокировку не посещая подразделение банка, это обратиться к специалистам по номеру 8 (800) 555 5550. Клиент должен идентифицировать личность, то есть диспетчер должен убедиться, что вы потенциальный обладатель карты. Это происходит с помощью ответов клиента на ряд вопросов:

• личные данные
• дата рождения
• кодовое слово
• прописка

Звонки на территории Российской Федерации осуществляются совершенно бесплатно.

Как заблокировать карту Сбербанка через СМС на номер 900

Этот метод можно использовать только в том случае, если у вас есть подключение к мобильному банку для карты, которую вы хотите заблокировать.

Для блокировки карты Сбербанка нужно отправить текстовое сообщение с вашего телефона с командой:

• «БЛОКИРОВКА XXXX Y» на короткий номер 900,
• » XXXX» укажите последние четыре цифры номера вашей карты,
• «Y» причина блокировки карты:

1. 0-утеряна;
2. 1-украдена;
3. 2-оставлена в банкомате;
4. 3-другая причина.

В ответ на просьбу банк отправит ответное SMS-извещение с шестизначным кодом. Данный код необходимо отправить обратно (на 900) в течение определенного времени.

Как только карточка будет заблокирована, вы получите письмо о блокировке и не будете волноваться о том, что будут незаконно сняты ваши финансы.

Блокировка через USSD команды с телефона

Еще один способ блокировки, который будет актуален, когда доступ к банковской карте должен быть ограничен как можно быстрее. Мы просто должны ввести следующую USSD-команду с клавиатуры телефона и нажать кнопку вызова:

1. 900(номер);
2. 03(специальная команда блокировки);
3. 5673(последние цифры вашей карты);
4. 0(причина).

Причины могу быть следующими: 0- потеря, 1- кража, 2- в банкомате, 3- другая причина.

Как заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Один из самых простых и быстрых методов.

Вам просто нужно:

1. Зайти в приложение Сбербанк онлайн;
2. Найти карточку;
3. Перейти в настройки;
4. Зайти в раздел «безопасность»;
5. Нажать «заблокировать».

Заблокировать карту сайте Сбербанка

Для блокировки карточки на сайте банка, нужно совершить несколько действий:

1. На сайте Сбербанк онлайн, следует зайти в свой личный кабинет.
2. Подтвердить вход с помощью сообщения (при использовании услуги «Мобильный банк») или с помощью вкладки «Иной способ подтверждения».
3. Выбрать ссылку «Карты» и нажать на карту, которую хотите заблокировать.
4. Войти в операции и нажать заблокировать.
5. Подтвердить блокировку.

Есть еще один способ, для этого нужно:

1. В Сбербанке Онлайн заходим в личное меню и нажимаем кнопку «Заблокировать карту».
2. Здесь необходимо заполнить заявку:
   • Вводим данные карточки.
   • Ф.И.О. владельца (обычно активируется автоматически).
   • Описываем причину.
3. Подтверждаем операцию.

Обратиться к оператору в отделении банка

Для блокировки карты владелец может обратиться в ближайший офис банка. По всей территории РФ не зависимо от того где выдавался пластик. Что бы совершить данную операцию клиенту понадобится документ подтверждающий личность.

По инициативе клиента получить перевыпущенную карточку можно в любом отделении Сбера по всей России.

Можно ли временно заблокировать карту Сбербанка

Временная блокировка создана для того, чтобы подморозить активность пластиковых карт. После такой процедуры воспользоваться сбер картой невозможно (банкомат сразу же вернет ее при вводе ПИН-кода, и в приложении мобильного банкинга и Сбербанк Онлайн она станет неактивна). Но временно заблокированный пластик не утрачивает своей функции, и после того как ограничение будет снято, карту можно использовать снова.

Кратковременная блокировка карты (а не закрытие счета), значит, наложение ограничений на все возможные способы использования денежного носителя. Когда счет будет закрыт, карта полностью аннулируется и не может быть восстановлена.

Как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка

Способ снятия зависит от причины блокировки:

• Если процедура блокировки инициирована держателем карты, то ему необходимо обратиться на горячую линию банковского учреждения и объяснить ситуацию.
• Если причиной «замораживания» являются действия судебных приставов из-за различных преступлений, то заказчик обязан устранить сам факт нарушения. Только после этого банк разрешит вывод средств.
• Если карточка была автоматически заблокирована, клиент должен сначала позвонить в банк и удостовериться, что отключение произошло из-за оплошности в настройке ПИН-кода. Если это считается главной причиной отключения, заказчик посылает запрос на разблокировку.

Если срок действия карты истек и она перезапускается, то при наличии паспорта вы можете снять деньги в кассе банка.

Помимо общепринятых способов, есть и дополнительный вариант — использовать другую карту.

Тут действия происходят следующим образом:

1. Нужно зайти в онлайн-банк.
2. Разблокировать временно карту.
3. Перевести средства.
4. Снова заблокировать карту, без права на восстановления.

Можно ли разблокировать карту Сбербанка после блокировки

После блокировки вы имеете право и на то, чтобы разблокировать карту. Для этого существует несколько вариантов, которые мы рассмотрим ниже.

Способы как восстановить заблокированную карту Сбербанка:

Разблокировка по телефону контактного центра

Чтобы разблокировать карту, можно просто позвонить на горячую линию банка и сообщить о возникшей проблеме. Традиционно называются числа на обратной стороне пластика. Рекомендуется совершать звонки с sim-карты, привязанной к SMS-банку пластмассовой карты.

Перед тем как сделать звонок, необходимо подготовить документы:

• Паспорт;
• Договор;
• Вспомнить кодовое слово.

В отделении банка

Классический способ разблокировки счета или банковской карты — обратиться в удобное для вас отделений банка. Для разблокировки лучше обращаться в то отделение, где был выдан пластик, так как по техническим причинам в других отделениях данная процедура может быть не доступна.

В мобильном приложении

Пользователю нужно только войти в официальное мобильное приложение, которое должно быть установлено, и выбрать карту, которая должна быть разблокирована.

Разблокировка после захвата карты банкоматом

Если банкомат находится в филиале банка, немедленно свяжитесь с работниками: после инкассации карта будет возвращена вам без блокировки. Если блокировка все-таки произошла, то вы можете забрать карту, вытащенную из банкомата, в отделении и разблокировать ее.

В случае ареста карты

Для снятия блокировки нужно:

1. Выяснить информацию у представителей банка.
2. Обратиться к приставу.
3. Оплатить задолженности и предоставить приставу подтверждающие квитанции.

После погашения штрафа судебные приставы — выносится постановление о прекращении производства по делу, и банк снимает ограничения с карточного счета.

При нарушении «Антиотмывочного» закона

1. Написать заявление с просьбой указать причину ограничения и зарегистрировать его в отделе.
2. Когда вы получите извещение о блокировке, оно будет содержать перечень сомнительных транзакций и список файлов для доказательства законности платежей/переводов.
3. Соберите целый набор необходимых документов в течение 10 дней. В зависимости от обстоятельств могут понадобиться договоры, счета-фактуры и описания в свободной форме.
4. Отправьте полный пакет документов в банк. Обычно достаточно выслать отсканированные копии по электронной почте, или отнести их в отдел, либо переслать по почте.

Обычный срок рассмотрения-до 10 дней. Если с файлом все в порядке, то карта будет разблокирована и доступ к средствам будет открыт. Нет надобности переоформлять карту.

Сколько перевыпускается карта Сбербанка после блокировки

После блокировки, чтобы иметь возможность управлять средствами со своего счета, вам следует заказать замену. Для этого нужно зайти в офис и заполнить документы. Они содержат информацию о персональных и паспортных данных клиента, платежной системе, валюте, месте доставки и номере расчетного счета.

В случаях исчезновения, сомнительных списаний или пропажи финансов держатель заполняет заявление, и в этом случае регистрация на новую процедуру занимает до 2 недель.

Как заблокировать кредитную карту Сбербанка

Блокировка кредитной карты схожа с действиями по блокированию обычной карточки.

Выполнить её можно тремя способами:

1. Позвонить оператору банка или отправить заявку по телефону. Номер горячей линии- 8 800 555 55 50. Либо набираем смс на 900 «BLOKIROVKA 4 последние цифры карты и код причины» (0 – потеря, 1- кража, 2- осталась в банкомате, 3- другие причины).
2. Подать заявку в интернете (с помощью личного кабинета).
3. Обратиться в отделение банка.

Поступят ли деньги на заблокированную карту Сбербанка

Карта-это лишь инструмент, некий ключ, который помогает вам удаленно управлять средствами на вашем счете. Денежные средства будут поступать, в том случае если перевод делается на номер счета. При блокировки пластик замораживается и операция перевод по номеру карты не активна.

Почему могут заблокировать карту Сбербанка

Прежде чем разбираться в проблеме, нужно узнать её истоки.

Карта может быть заблокирована по инициативе:

• Банка;
• Владельца;
• Судебных приставов.

Подозрительная активность

Под подозрение и последующую блокировку карт Сбербанка попадают, как правило, организации, компании, но риск блокировки карт Сбербанка из-за подозрительных операций распространяется и на физические лица.

Подозрение вызывает физическое лицо, выполняющее следующие виды операций:

• Поступление крупной суммы и резкое снятие её;
• Нетипичный расчет (непонятное происхождение сумм, снятие в другом городе или стране и т.п.);
• Обезличенные платежи;
• Неизвестные переводы;
• Перевод сомнительным лицам;
• Клиенты делают много краткосрочных депозитов, закрывают их, выводят средства;
• Снятие большой суммы;
• Превышение лимита снятия.

Каждый случай-это причина, по которой банк может заблокировать карту.

Блокировка по ФЗ № 115

Предпосылкой замораживания вашего счета считаются подозрительные операции, совершенные на вашем счете. Например, в течение длительного времени крупная сумма средств вносится на счет с маленькими платежами, или, напротив, вы непрерывно снимаете огромные лимиты. Банки не любят такие операции и часто являются организатором их прекращения.

Сообразно федеральному закону № 115, кредитная организация имеет право заморозить любой счет, если она подозревает, что вы занимаетесь отмыванием средств, то есть пытаетесь легализовать незаконно приобретенные средства.

Согласно закону, блокада проводится по инициативе банка. В каждом из них есть служба финансового мониторинга, которая пристально смотрит за операциями на всех клиентских счетах. Чаще всего к замороженным счетам относятся индивидуальные предприниматели и небольшие компании.

Просроченные долги

Сбербанк обязан удержать или взыскать денежные средства со счета при получении следующих документов:

• Заявление от судебного пристава;
• Судебный приказ;
• Исполнительный лист от взыскателя;
• Решение от правоохранительных органов.

Здесь чаще происходит не блокировка, а арест дебетовой карточки. Арест-это способ воздействия судебных приставов на должников. Судебные приставы не блокируют ни депозиты до востребования, ни карты, а лишь выдают предписание об аресте всех банковских счетов на сумму задолженности, указанную в судебном постановлении. То есть должник может продолжать пользоваться картой, но только после погашения суммы долга (если долг превышает остаток, то она не может быть использован).

Решение о наложении ареста направляется в адрес всех банков, в которых должник открыл счет.

Поскольку зарплата-это единственный доход человека, судебные приставы не могут пустить все деньги на погашение долга, сумму списания определяет также пристав.

Техническая блокировка

Если вы трижды введете неверный PIN-код, карта Сбербанка станет автоматически заблокирована по соображениям безопасности. Этот блок длится всего один день, а потом дебетовая карта снова становится функциональной.

Еще одна техническая причина — истечение срока действия. Сбербанк переоформил пластик заблаговременно, и если вы вовремя не замените новую карту, то не сможете пользоваться старой: карта блокируется с первого числа последующего месяца. То есть если срок действия карты составляет 21.08, то это значит, что она станет неактивна с 1 сентября 2021 года.

Источник https://onlaine-sberbank.ru/chavo/169-kak-zablokirovat-kartu-sberbanka-bystro-vse-sposoby-s-poshagovoj-instrukciej.html

Источник https://sberbank-sbrf.ru/blokirovka-karty-sberbanka/

Источник

Источник