Как восстановить пин код к карте?

Банковская карта — простой, а главное очень удобный инструмент управления своими финансами. Но вместе с этим использование карты также сопряжено с рисками. И в первую очередь — это риск потерять или забыть PIN-код. Как же поступить в подобной ситуации? Как восстановить ПИН код к карте, если вы его забыли? Давайте рассмотрим все доступные способы и узнаем, какие из них применимы в самых крупных банках страны.

Формально, такое понятие, как восстановление ПИН-кода неприемлемо. Банк не хранит такую информацию в своих данных и может лишь выдать новый ПИН-код взамен утерянного. Ни в коем случае не пытайтесь вспомнить пин код рядом с банкоматом. 3 неверных попытки ввода пинкода и ваша карта блокируется.

Восстановление PIN-кода в отделении банка

Самый популярный и часто применяющийся способ — это восстановление ПИНа в офисе банка-эмитента. Для этого нужно прийти в отделение банка, где была оформлена карточка, предъявить паспорт и объяснить проблему операционисту. Следующим шагом станет заполнение заявления на перевыпуск карты в связи с утерей PIN -кода. В этом случае, клиенту выпустят новый пластик согласно тарифам банка-эмитента. Карту придется подождать от нескольких дней до полумесяца, в зависимости от организации и удаленности отделения от головного офиса.

Номер счета, к которому будет привязан пластик, останется прежним, но номер самой карты будет новым, как и ПИН-код.

При необходимости держатель карточки может обналичить все доступные средства в кассе, не дожидаясь, когда выдадут новую карту.

В большинстве банков перевыпуск — это единственный способ восстановления PIN-кода. Например, в крупнейшем эмитенте пластика для россиян Сбербанке России нельзя просто взять и восстановить пин-код, придется перевыпускать карту. Это сопряжено с высокой степенью конфиденциальности данных и защиты информации. ПИН-код генерируется посредством случайного набора цифр и никто, кроме клиента, вскрывшего конверт с ПИНом при получении пластика, его не знает. Поэтому о восстановлении не может быть и речи.

В некоторых организациях, например, в КредитЕвропаБанке при утере ПИН-кода выдают новый. Владелец пластика должен прийти в отделение банка и написать соответствующее заявление о замене PIN. После этого клиенту выдают запечатанный конверт с новым ПИН-кодом для прежней карточки.

Восстановление пин-кода по звонку

Однако не все банки так защищают средства своих вкладчиков. В некоторых организациях можно восстановить ПИН-код посредством обычного телефонного звонка на горячую линию для клиентов. Сделать это просто, связываемся с оператором службы помощи, озвучиваем свою проблему. Как правило, в целях верификации личности клиента проверяют, спрашивают кодовое слово или другую секретную информацию, указанную в договоре. Обязательно узнают паспортные данные, номер карты, примерную дату оформления. После проверки персональных данных и секретной информации оператор переведет вас на автоматическую систему, которая продиктует новый PIN -код к старому пластику.

Восстановление кода через смс-сообщение

Некоторые идут еще дальше и предоставляют услугу восстановления ПИНа посредством смс-сообщений или USSD-запросов. Точный текст сообщения или последовательность цифр для запроса нужно уточнять в банке-эмитенте. Как правило, уже в течение нескольких секунд/минут после отправленного запроса на телефон приходит смс-сообщение с новым сгенерированным ПИН-кодом. Нужно ли говорить, что это небезопасно?!

Важно: номер абонента, с которого поступил запрос или смс-сообщение должен быть подключен к мобильному банку и закреплен за владельцем в договоре на выпуск и обслуживание пластика.

Восстановление через интернет-банк

Еще один способ замены секретного кода — восстановление PIN через интернет-банк. Далеко не все банки предоставляют такую услугу, но они есть. Для успешного завершения операции нужно зайти в свой интернет-банк, выбрать банковскую карту и соответствующий раздел (восстановление PIN, замена PIN, изменение PIN и т.д.). В зависимости от наименования банка название вкладки может меняться. Далее останется ввести новую последовательность цифр и подтвердить операцию посредством ввода 3D-Secure кода, который придет в смс-сообщении. Некоторые банки могу удерживать комиссию за подобные операции в случае, если клиент не помнит старый ПИН-код. Если же он его помнит и просто хочет выбрать другую последовательность цифр, то комиссия не взимается, но перед заменой нужно будет ввести прежний PIN в соответствующем поле.

Забыл пин-код карты. Что делать если забыл пин-код от карточки — как восстановить утерянный пин-код от карты

У каждого может случиться такое, что он забыл пин-код банковской карты. Однако не всегда бывает необходимо ехать в отделение и перевыпускать платежный инструмент, на что уйдет время. В статье поговорим о простых способах, как узнать пин-код банковской карты от Сбербанка.

Как вспомнить пин-код банковской карты

Перед тем, как попытаться вспомнить пин-код банковской карты, нужно успокоиться. В напряженном состоянии мозг человека работает хуже. Нужно перестать переживать, выдохнуть и заняться другими делами, отбросив навязчивую мысль о PIN. Возможно, в скором времени заветные четыре цифры сами придут в голову.

Перед тем, как стараться вспомнить пин-код карты, можно попробовать поискать конверт от пластикового платежного инструмента с PIN. Если его нигде нет, позвонить своим членам семьи, спросить, не попадался ли он на глаза. Возможно, кто-то из них убрал куда-то конверт или даже знает код.

Как узнать пин-код карты — способы восстановления

Люди давно привыкли пользоваться пластиковыми платежными инструментами, но обычно не знают, что делать, если от них забыт пин-код. Если он никак не вспоминается, нужно успокоиться, т.к. цифры всегда можно узнать. Рассмотрим подробнее способы, как быстро восстановить пин-код.

В приложении онлайн

Восстановить PIN можно через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Это очень удобно, т.к. телефон всегда под рукой. Если утерян пин-код банковской карты, как его восстановить через смартфон пошагово:

1. Войти под своим логином и паролем.
2. Выбрать необходимый продукт, войти в его настройки.
3. Кликнуть на «Установить PIN-код».
4. Ввести новые цифры.
5. Добраться до ближайшего банкомата и совершить по карточке любую операцию, например, запросить баланс.

Важно! Не рекомендуется делать новый PIN слишком легким, если даже есть вероятность, что сложный будет забыт. Например, 7777 или свой год рождения. Его могут спокойно взломать злоумышленники.

В онлайн-банкинге на ПК

PIN восстанавливается и в банкинге. По сути, это то же самое приложение, но вход в него осуществляется через ПК.

Как узнать пин-код карты через онлайн-банкинг, если забыл:

1. Войти в ЛК.
2. Выбрать необходимый пластиковый продукт, когда их несколько.
3. Войти в «Операции».
4. Кликнуть на «Установить PIN-код».
5. Нажать на «Продолжить».
6. Ввести новый код 2 раза.
7. Выполнить в банкомате любую операцию.

После выполнения данных действий новый код станет действительным, о старом можно будет больше не думать.

Через банкомат

Стоя перед банкоматом и не помня цифры, многие начинают думать, как через него узнать пинкод карты. Это невозможно, но на месте можно восстановить PIN через мобильное приложение.

Если такой возможности нет, остается только довериться тактильной памяти. Пальцы, скорее всего, вводили PIN огромное количество раз и еще помнят это. Нужно добраться до банкомата и ввести код по физической памяти. Но перед тем как узнать пин код банковской пластиковой карты, необходимо принять во внимание, что дается всего 3 попытки, потом платежный инструмент будет заблокирован.

По телефону горячей линии

С проблемой, как восстановить позабытый пин-код карты, на горячей линии не помогут. Операторы вежливо откажут и порекомендуют создать его заново через ЛК или отделение.

Через смс

Пароль пин банковской карты Сбербанка невозможно узнать по sms. Это сделано в целях безопасности. Если PIN пластикового платежного инструмента будет похищен вместе с телефоном, злоумышленники смогут спокойно получить доступ к денежным средствам, отправив сообщение для восстановления кода от него.

Для справки! Некоторые финансовые организации и предоставляют услугу напоминания PIN по смс, если клиент забыл секретный пин-код.

По паспорту в отделении

Есть еще один способ, как узнать пин-код банковской карточки. Нужно прийти в отделение с паспортом. Помимо документов будет необходимо назвать и кодовое слово. Оно создается при получении MasterCard или Visa на руки. Чаще всего это бывает фамилия мамы до замужества. После предоставления необходимых данных специалист попросит вставить карточку в платежный терминал и набрать новый PIN. После этого сотрудник скажет, как проверить этот пин-код карты. Данная операция производится через банкомат.

Если забыт пинкод от пластиковой карты, а кодовое слово никак не вспомнить, остается один выход — перевыпуск платежного инструмента. Однако важно учитывать, что на это уйдет время, как минимум 3 рабочих дня. Поэтому, если забыл (-а) пин-код банковской карты, заказан ее перевыпуск, а деньги нужны срочно, нужно снять их через кассу или перевести через ЛК.

Как узнать пин-код пластиковой карты, если забыл, стало понятно. После получения цифр, нужно позаботиться о сохранении их конфиденциальности. Поговорим об этом подробнее.

Правила безопасного пин-кода

При получении пластиковой карточки PIN от нее выдается в запечатанном конверте. К нему никто не имеет доступа, кроме владельца (даже банковские служащие). Служба безопасности Сбербанка настоятельно рекомендует никому не называть эти 4 цифры, даже если их запросят сотрудники финансовой организации (хотя это и запрещено правилами, но небольшая вероятность неправомерных действий все-таки существует).

Если о PIN стало известно посторонним лицам, счет нужно сразу заблокировать через ЛК или горячую линию. Когда будет время, заказать ее перевыпуск в банке.

Как правильно хранить пин

После того, как удалось узнать пин карты, нужно его запомнить. Как бы тщательно не заучивал его владелец наизусть, нельзя исключать человеческий фактор. Всегда есть вероятность, что опять забудешь пин-код от карты в самый неподходящий момент и придется думать, что делать.

Чтобы избежать этого, рекомендуется сохранить конверт с паролем. Только его нельзя брать с собой, потому что он может быть украден. Лучше поместить его туда, где хранится остальная документация.

Если есть страх, что PIN будет позабыт у банкомата в самый неподходящий момент, можно носить его с собой, но в зашифрованном виде. Например, вбить в телефонный справочник контакт под человеческим именем, последние цифры номера которого и будут кодом к карточке.

Есть и еще один удобный вариант. Через Play Market или AppStore можно закачать специальное приложение — пасскипер. Это облачный сервис, на котором сохраняются все пароли пользователя, в т.ч. от банковских продуктов, электронной почты, социальных сетей и т.д. Самое главное не забыть цифры для входа в само приложение.

Заключение

Если забыл пин-код сбербанковской карты, что делать, разобрались подробно. Нужно перестать паниковать. Ничего страшного не произошло, ситуацию можно разрешить. Проще все исправить через ПК или смартфон в приложении. Это займет всего пару минут и избавит от необходимости сидеть в отделении в очереди. Когда по каким-то причинам восстановить таким способом данные не удается, придется все-таки обратиться к специалистам финансовой организации. Других способов, узнать забытые цифры, нет.

Источник https://investor100.ru/kak-vosstanovit-pin-kod-k-karte/

Источник https://mybanking.ru/article/zabyl-pin-kod-ot-bankovskoj-karty/

Источник

Источник