Как отключить Мобильный банк Сбербанка через телефон, СМС, онлайн

Содержание

Как отключить «Мобильный банк» Сбербанка: через СМС, банкомат, в личном кабинете

Все способы, как отключить Мобильный банк Сбербанка через СМС, банкомат (терминал), приложение «Сбербанк Онлайн» и в офисе банка с помощью сотрудника. Список команд для самостоятельного отключения СМС-банка и стоимость обслуживания.

  • Содержание:

Что такое Мобильный банк Сбербанка

что такое мобильный банк сбербанка

Мобильный банк от Сбербанка ( СМС-банк ) позволяет владельцам карт Сбербанка управлять счетом своей кредитной или дебетовой карты в дистанционном режиме при помощи СМС сообщений с мобильного телефона: отправлять и принимать платежи и переводы, оплачивать услуги и многое друге. Как видите, функционал достаточно обширен и услуга пользуется стабильной популярностью. Разберемся, как управлять смс-банком и сколько это стоит.

К одному номеру сотового телефона можно бесплатно подключить до 8 карт, эмитированных ПАО «Сбербанк».

Если вкратце, то владельцам счета с подключенным Мобильным банком доступны следующие возможности:

  • Получение СМС о ваших платежах и переводах;
  • Уведомления при входе в «Сбербанк Онлайн»;
  • Персональные кредитные предложения на выгодных условиях.

Зачем отключать Мобильный банк

Вопрос, отключать или нет «Мобильный банк» Сбербанка, индивидуален для каждого владельца карты. Приведем лишь некоторые, наиболее частые причины деактивации услуги:

  • Владелец карты является пользователем интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн» и не нуждается в дополнительном оповещении по СМС;
  • Зарегистрированный в системе Мобильного банка и привязанный к карте Сбербанка номер телефона отключен оператором, утерян, украден или попросту сменен на другой номер.

В случае смены номера телефона по любым причинам (кража, заблокирован оператором, потеря), незамедлительно подайте заявление на блокировку или отключение Мобильного банка. Помните, по условиям договора со Сбербанком, вся ответственность в подобных случаях лежит полностью на вас, как на владельце номера.

Тарифные планы с ежемесячной стоимостью

подключить мобильный банк сбербанка

Подключение услуги «Мобильный банк» — бесплатное. Деньги взимаются непосредственно за информирование об операциях и авторизации по банковским картам. Первые 2 месяца после подключения, начиная с даты первичной регистрации номера мобильного телефона клиента, предоставляются бесплатно. Далее действуют следующие тарифы в зависимости от типа вашей карты.

Упоминаемые на многих сайтах в интернете тарифы за обслуживание Мобильного банка «Экноном» и «Премиум» , на самом деле, ошибочные. Пользуйтесь только актуальными источниками и сверяйте информацию с сайтом ПАО «Сбербанк». Указанные ниже тарифы актуальны с 2019 года.

Стоимость мобильного банка для дебетовых карт

Тип картыЦена/мес
Базовые*30 руб.
Стандартные**60 руб.
Премиальные***бесплатно

* Maestro «Momentum», Visa Electron «Momentum», Maestro «Cоциальная», Maestro «Студенческая», Maestro, Visa Electron, МИР Социальная

** MasterCard Standard, Visa Classic, MasterCard Standard «Бесконтактная», Visa Classic «Бесконтактная», MasterCard Standard «Молодежная», Visa Classic «Молодежная», Visa Classic «Подари жизнь», MasterCard Standard «МТС», Visa Classic «Аэрофлот», Visa Classic «Momentum», MasterCard Standard «Momentum», МИР Классическая, МИР Классическая «Аэрофлот», МИР «Momentum», Visa Digital и МИР Классическая «Карта жителя»

*** Gold MasterCard, Visa Gold, МИР Золотая, МИР Золотая «Аэрофлот», Visa Gold «Золотой», Gold MasterCard МТС», Visa Gold «Подари жизнь», Visa Gold «Аэрофлот», World MasterCard «Золотой», Platinum MasterCard, Visa Platinum, МИР Премиальная, Visa Platinum Премьер, Visa Platinum «Подари жизнь», World MasterCard Black Edition Премьер, Visa Signature «Аэрофлот», МИР Премиальная Плюс, Visa Infinite, Visa Infinite Private «Аэрофлот», Visa Infinite Сбербанк1, World MasterCard Elite Сбербанк1

Цены на мобильный банк для кредитных карт

Обслуживание, прием и отправка СМС бесплатны. Всем владельцам кредитных карт уведомления Мобильного банка подключаются в обязательном порядке при оформлении карты.

Отправка СМС запросов клиентом через канал Мобильного банка, а также получение информационных сообщений со стороны банка бесплатны. То есть, вы платите только ежемесячную абонентскую плату. Количество исходящих и входящих сообщений на цену услуги не влияет.

Как отключить Мобильный банк Сбербанка: все способы

В момент оформления и выдачи карты, сотрудники банка зачастую самостоятельно подключают мобильный банк, убеждая клиента в его необходимости. В дальнейшем, владелец карты может принять решение и отказаться от сервиса. Итак, как отключить мобильный банк Сбербанка через СМС, если у вас 2 карты, оператор Теле2, МТС, Мегафон или Билайн бесплатно?

Отключить через СМС 900 — Теле2, МТС, Мегафон, Билайн

Для отказа от мобильного банка посредством СМС сообщения 900, клиенту потребуется телефон с сим-картой, номер которой при оформлении был привязан к текущему счету.

  • Для блокировки услуги необходимо отправить сообщение на официальный сервисный номер 900 — актуален для операторов Теле2, МТС, Мегафон Билайн.
  • В тексте сообщения указать в текстовом формате слова «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» без пробелов и кавычек.
  • В ответ на данный запрос поступает сообщение с подтверждением установки блокировки Мобильного банка. Именно блокировка, а не полный отказ.

отключить мобильный банк сбербанк по смс

Стоимость смс-сообщения зависит от тарифного плана вашего оператора. Уточнить ее можно при обращении в службу поддержки на горячую линию.

Довольно часто нас спрашивают, можно ли отключить Мобильный банк через СМС полностью? К сожалению, это невозможно, потребуется воспользоваться другим способом.

Как отключить мобильный банк Сбербанк через банкомат/терминал

Клиент банка может отключить Мобильный банк Сбербанка через банкомат самостоятельно по нашей пошаговой инструкции.

  • Для отказа от услуги необходимо вставить карту в банкомат или платежный терминал Сбербанка;
  • Ввести 4-значный ПИН-код карты;
  • В отобразившемся на экране меню выбрать пункт «Мобильный банк» ;
  • В зависимости от типа устройства, данный раздел меню может называться так же «Подключение мобильного банка» или «Сбербанк Онлайн» ;
  • После перехода необходимо найти и выбрать пункт под названием «Отключение» .

отключение мобильного банка сбербанк в банкомате

Запрос на удаление услуги будет отправлен в банк, скорость обработки обращения зависит от загруженности сервиса. По факту выполнения заявки, на привязанный к карте номер телефона поступает смс-уведомление об успешном выполнении операции.

Как отключить Мобильный банк Сбербанк через приложение в личном кабинете «Сбербанк Онлайн»

Возможно, в будущем отключение Мобильного банка Сбербанка через приложение снова станет доступным. Ранее, в разделе у слуг «Сбербанк Онлайн» можно было отключить или изменить подключенный мобильный банк. На текущий момент данный функционал удален.

мобильный банк сбербанка в интерфейсе сбербанк онлайн

Почему Сбербанк отключил услугу Мобильный банк? Пользователи связывают это с увеличением мошеннических действий с банковскими картами, когда злоумышленники обманным путем получают доступ к чужому мобильному банку и меняют пользовательские данные на подложные.

Отключить в отделении Сбербанка

Это один из самых простых и надежных способов отключить Мобильный банк полностью. Вам необходимо прийти в ближайшее отделение Сбербанка и написать заявление с просьбой об отключении услуги «Мобильный банк» для конкретного номера и передать его сотруднику. После обработки заявления услуга будет полностью удалена с номера.

При обращении в отделение происходит именно удаление услуги, а не блокировка (как в случае с отказом от мобильного банка через смс-сообщение). Поэтому если сервис больше не нужен, стоит потратить время и посетить офис компании.

И все же, прежде чем удалить созданный для карты мобильный банк стоит точно решить – не потребуется ли услуга в будущем. В целях безопасности целесообразно не отказываться от СМС информирования, а перейти на бесплатный тариф.

Список СМС команд Мобильного банка

Напоследок мы подготовили памятку с полным списком СМС-запросов которые вы можете отправить на сервисный номер 900 для управления всеми возможностями вашего Мобильного банка в Сбербанке.

Как отключить мобильный банк «Сбербанк»

«Мобильный банк» — это услуга, которая предоставляется клиентам «Сбербанка». Она очень удобна, ведь с ее помощью можно получать СМС-оповещения обо всех проделанных операциях на номер телефона, привязанный к карточке. Многих интересует, как отключить мобильный банк «Сбербанк»?

Особенности предоставления услуги

На сегодняшний день данное СМС-уведомление пользуется большим успехом среди пользователей благодаря своему функционалу, к которому относится:

  1. СМС-информирование о платежах и переводах;
  2. уведомления при входе в сервис «Сбербанк онлайн»;
  3. поступление персональных и выгодных кредитных предложений.

Мобильный банк позволяет управлять счетом своей карты в дистанционном режиме. Например, принимать и отправлять платежи, переводы, оплачивать услуги и т.д.

Изображение мобильного телефона и текст

Для управления всеми имеющимися возможностями услуги «Мобильный банк» есть очень много СМС-запросов, которые необходимо направлять по номеру 900. Как видно, список функций у данного сервиса очень широк, и на текущее время мобильный банк завоевал бешеную популярность. И не зря.

Цена за пользование услугой в зависимости от дебетовой карты:

Тип картыЦена в месяц в руб.
Базовая30 рублей
Стандарт60 рублей
Премиумбесплатно

Управлять СМС-банкингом не составляет особого труда. Некоторым гражданам функция «Мобильный банк» приходится не по душе, и они изъявляют желание ее отключить. Распространённые причины отключения мобильного банка:

  1. Держатель платежного инструмента часто пользуется интернет-банкингом «Сбербанк онлайн». По этой причине дополнительное СМС-оповещение ему не требуется.
  2. Произошла утрата, кража, смена номера, потеря или отключение оператором номера телефона, привязанного к платежному инструменту. В этом случае нужно без промедления подать заявление в офис «Сбербанка». Ведь вся ответственность лежит на плечах пользователя пластикового носителя, согласно условиям договора, заключенного с финансовой организацией.

Вывеска банка «Сбербанк»

Стоимость функции «Мобильный банк» составляет 60 рублей в месяц, что приравнивается к сумме в 720 рублей в год. Вопрос отключения услуги — личное дело каждого. Какими же способами можно осуществить данное действие?

Как отключить мобильный банк «Сбербанк», если он больше не нужен?

Когда клиент посещает банковское отделение, чтобы получить готовую пластиковую карту, сотрудники банка нередко предлагают ему подключить функцию «Мобильный банк». Зачастую люди просто не представляют себе, что она собой представляет, поэтому большинство клиентов выражают свое полное согласие на ее подключение и функционирование.

С карточки ежемесячно происходит списание денежных средств в размере 60 рублей. Часто клиентам не подходят такие условия, и они хотят отключить функцию «Мобильный банк» от «Сбербанк». Многих интересует вопрос: как же это сделать?

Стоит сразу заметить, что полное отключение СМС-уведомлений возможно только при личном обращении в отделение банка или при помощи звонка по горячей линии. В других случаях произойдет заморозка операции, то есть прекратится СМС-оповещение, но плата по-прежнему будет взиматься в полном масштабе. Осуществить отключение данной функции можно несколькими способами:

    Обратиться непосредственно в отделение «Сбербанка». Для этого нужно взять распечатанный на устройстве талончик при входе. При себе следует иметь паспорт гражданина России и пластиковую карточку. Этот способ хорош тем, что он очень прост и надежен, хотя и предполагает лишние затраты времени. Если нет карты, то можно заменить ее договором о получении платежного инструмента. В отделении потребуется написать заявление с просьбой об отключении мобильного банка. Когда заявление будет обработано, произойдет полное удаление функции СМС-уведомления с номера телефона.

Номер телефона в официальных источниках

Телефон в окружении пластиковых карт

Банкомат и рука мужчины на фото)

Полностью отключить СМС-информирования «Мобильный банк» можно только при помощи первых двух способов. Остальные же только заморозят СМС-уведомления. То есть, плата за пользование мобильным банком будет взиматься по-прежнему. Прекратится только СМС-информирование.

Перечень команд СМС-информирования «Мобильный банк»

Мобильным банком можно управлять при помощи некоторых действий, которые в виде цифрового кода необходимо отправить на номер 900. Весь список СМС-запросов приведен в следующей таблице:

Выполняемое действиеТекст СМС-сообщенияПримечание
Запрос балансаБалансПри наличии нескольких карт – Баланс 4444 (последние 4 цифры карты)
БонусыСпасибо 44444444 — это 4 последние цифры карты
10 последних операций по картеИсторияПри наличии нескольких карт – История 4444 (последние 4 цифры карты)
Обязательный платеж/задолженностьДолгПри наличии нескольких карт – Долг 4444 (последние 4 цифры карты)
Информация о картах, которые подключены к СМС-банкуСправка
Имена, принадлежащие получателям картСписок
Осуществить перевод денег по номеру мобильного телефонаПеревод 9ХХXXXXXXX 10001000 — это сумма
Осуществить перевод денег по номеру пластиковой картыПеревод 4444 1004444 — номер карты, а 100 — сумма перевода
Осуществить перевод денег между своими пластиковыми картамиПеревод 4444 7777 1004444 – последние 4 цифры карты-отправителя, 7777 – цифры карты-получателя, 100 – сумма перевода
Осуществить перевод денег на пластиковую карту по присвоенному имениИмя 100100 – это сумма перевода
Произвести оплату своего мобильного телефона500500 – сумма к оплате
Произвести оплату другого мобильного телефона9ХХXXXXXXX 200200 – сумма к оплате
Произвести оплату мобильного телефона по имениНомер телефона Имя 500500 – сумма к оплате
Блокировка картыБлокировка 4444 00 – причина, по которой карта заблокирована; необходимо указать 0, если карта была утеряна; 1 – кража карты; 2 – карта была оставлена в банкомате; 3 – другое.
Осуществить подключение уведомлений по картеПолный
Произвести отключение услуги «Быстрый платеж»Ноль
Присвоение имени номеру получателяНазвать 9ХХXXXXXXX ИмяИмя – любое имя, указанное кириллицей
Показать список имен, которые были созданыСписок

Как видно, «Мобильный банк» располагает многими возможностями.

Безвозмездное пользование, как подключить пакет «Эконом»?

При подключении нужно определиться с выбором пакета услуг, который бывает полным и экономным. В первом случае он доступен пользователю платежного инструмента совершенно на безвозмездной основе в течение первых двух месяцев. Подключение этой функции выполняется бесплатно. По истечении указанного срока с клиента начнет взиматься плата в размере 60 рублей ежемесячно. Что касается «экономного пакета», то он является абсолютно бесплатным.

Изображения экрана телефона с формой сообщения

«Эконом-пакет» идеально подойдет пользователям, которые редко или не всегда пользуются карточкой «Сбербанка». Пакет «Эконом» предоставляет следующие возможности:

  • совершение денежных переводов;
  • уточнение баланса;
  • блокировка и разблокировка счета;
  • получение одноразовых паролей на номер телефона, необходимых для входа в «Сбербанк Онлайн»;
  • получение выписки, касающейся последних операций.

Следует обратить внимание на то, что за предоставление интернет-банкинга «Мобильный банк» не взимается абонентская плата. Но проводимые операции не являются бесплатными. Их стоимость составляет от 3 до 15 рублей за выполнение определенных действий. За запрос баланса взимается 3 рубля, к примеру. Возникает вопрос: как подключить «Экономный пакет» от «Сбербанка»? Для этого следует:

  1. обратиться непосредственно в отделение «Сбербанка»;
  2. воспользоваться банкоматом «Сбербанка»;
  3. с помощью СМС-сообщения на номер 900.

Что касается удобства, то наилучшим из вариантов считается последний, так как в этом случае процедура осуществляется дистанционном образом. Для подключения СМС-уведомления «Мобильный банк» необходимо отправить СМС-сообщение, содержащее слово «ЭКОНОМ», поставить пробел, после чего следует добавить четыре последние цифры своей пластиковой карточки, например, 4555.

Для подтверждения данной операции требуется отправить полученный одноразовый код на номер, который был указан. При правильно выполненных шагах на номер телефона придет СМС-сообщение с информацией о том, что смена пакета была успешно выполнена.

Что касается советов и рекомендаций

У продвинутого пользователя компьютера не должно возникнуть особых проблем с отключением СМС-информирования «Мобильный банк» через сервис «Сбербанк онлайн». Сейчас орудует много мошенников, поэтому стоит знать о мерах предосторожности, чтобы обезопасить себя. Некоторые из них приводятся ниже:

  1. Следует срочно обратиться к своему сотовому оператору в случае, если SIM-карта перестала функционировать. Это может говорить о том, что в этот момент происходит кража средств руками мошенников.
  2. При потере человеком телефона, на который отправлялись СМС-сообщения, нужно в срочном порядке обратиться к мобильному оператору и специалисту банка.
  3. Требуется заранее отключить опцию «Мобильный банк» при смене номера телефона. Для этих целей следует явиться в офис финансового учреждения, чтобы написать заявление.
  4. Чтобы не утратить свои средства со счета, нельзя устанавливать сторонние и неподтвержденные программы на телефон или персональный компьютер, вызывающие подозрение.

Специалисты банка могу собственноручно заморозить СМС-информирование. Такая заморозка происходит при подозрительной активности, касающейся счетов пользователя.

Для возобновления операции следует обратиться напрямую в банк для доказательства того, что именно держатель пластика осуществлял все операции. При себе необходимо иметь подтверждающий документ.

Как уже упоминалось, в целях полного отключения операции «Мобильный банк» требуется обратиться в банк лично или позвонить на горячую линию. Теперь должно быть ясно, как удалить мобильный банк «Сбербанк».

Мобильный телефон с услугой банка

В офисе банка сотрудники производят именно удаление СМС-информирования «Мобильный банк», а не его блокировку. Нужно точно знать, не потребуется ли эта услуга в недалеком будущем. Из соображений безопасности стоит воспользоваться бесплатным тарифом.

Более подробно с процедурой отключения мобильного банка «Сбербанк» можно ознакомиться, посмотрев видео:

Источник https://sberbank-kak.ru/otklyuchit-mobilnyj-bank/

Источник https://rtp-news.com/kak-otkljuchit-mobilnyj-bank-sberbank/

Источник

Источник

Author: tom

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *