Как узнать пин-код карты

Бывает, что четырёхзначная комбинация цифр, которую человек вводит при снятии наличных с банкомата, вылетает из головы — такое может случиться с кем угодно. Как узнать ПИН-код, если ты его напрочь забыл?

Прежде чем ответить на этот вопрос, стоит разобраться, что такое ПИН-код банковской карты в принципе.

Специалисты определяют PIN-код как некий персональный номер, ввод которого позволяет получить доступ к этой самой карте. Его длина варьируется от четырёх до двенадцати цифр. В России, как правило, встречаются PIN-коды из четырёх цифр. Наличие данного кода позволяет идентифицировать личность владельца карточки при проведении определённых транзакций.

Для чего необходим ПИН-код

PIN-код можно назвать аналогом подписи банковского клиента. Ему выдают ПИН-код в большом конверте вместе с готовой пластиковой карточкой. Этот код надо сохранять в секрете и не говорить никому, даже родственникам и друзьям.

Разумеется, не стоит вводить PIN-код на глазах незнакомцев и хранить бумажку с PIN-кодом рядом с карточкой. Следует помнить и то, что для расчётов онлайн ПИН-код указывать не надо и всякое предложение сообщить или ввести его — это предложение, исходящее от мошенников.

В некоторых случаях первоначальный ПИН-код присваивает сам банк — для этого используется генератор случайных чисел. Но обычно практика другая: клиент при открытии карточки может сам задать для неё любую четырёхзначную комбинацию. При этом специалисты советуют не выбирать в качестве PIN-кода:

• собственный год рождения;
• набор из одинаковых цифр (допустим, 3333);
• набор из идущих по порядку цифр (2345).

Если PIN-код с трудом запоминается или обладатель карты считает, что его узнали нечистые на руку люди, желательно его сменить. Безусловно, такая операция предполагает ввод текущего PIN-кода. Интересно, что в определённых банках сменить ПИН-код на карте можно прямо через банкомат в соответствующем подразделе.

Через онлайн-сервисы сменить PIN-код невозможно. Это ограничение продиктовано необходимостью защиты подобной информации от киберпреступников.

Как узнать код, если его забыл

Чего точно не следует делать, так это, стоя у банкомата, вводить цифры наобум. После трёх ошибочных попыток введения PIN-кода подряд карточка будет заблокирована и изъята (банкомат «съест» пластиковый носитель). Причём не имеет значения, сколько именно времени прошло между попытками. Некоторые банки дают возможность обнулять число неправильно введённых PIN-кодов. Но кардинально эта возможность ничего не меняет.

Гораздо лучше пойти иным путём. Узнать свой код карты можно, отыскав выданный при договоре конверт. Если и конверт утерян, клиенту придётся идти в банковский офис. Там он должен будет предоставить паспорт и сказать секретное слово. Придумывается это слово при открытии карточки и, как правило, является ответом на некий трудный для посторонних вопрос, допустим, о любимом блюде или фамилии матери до замужества. Этого для банковского специалиста должно быть достаточно. Всего за несколько минут он поменяет старый PIN-код на новый. Стоит добавить, что данная процедура может быть осуществлена только в присутствии самого владельца карты.

Многих интересует, можно ли вместо получения нового PIN-кода просто узнать текущую комбинацию цифр. Увы, это невозможно: данные коды не хранятся в банковских базах.

А ещё в банке физлицо может самостоятельно заблокировать свою карточку и заказать её перевыпуск — это тоже вполне реальный выход. Предварительно желательно вывести деньги с карточки способами, не требующими введения ПИН-кода:

• посредством интернет-банкинга;
• по паспорту у кассира.

Надо понимать, что операция перевыпуска может занять много времени — от одной до трёх недель. И до того, как клиент получит новый «пластик», он не сможет распоряжаться своими деньгами. Но даже если деньги не были сняты, баланс и остаток денежных средств автоматически будет перенесён на новый носитель.

Восстановление пароля от карты

Под паролем обычно понимается как раз секретное слово, хотя это не совсем корректное определение. Оно вполне может включать в себя и цифры. Секретное слово может понадобиться не только для смены PIN-кода, но и для получения клиентом некоторых конфиденциальных сведений по телефону.

А как быть, когда даже секретное слово-пароль не известно? Прежде всего в такой ситуации рекомендуется дозвониться на горячую линию. Обычно сотрудник банковского колл-центра в ходе общения задаёт вопрос, касающийся кодового слова. То есть можно просто ответить на вопрос, и этот ответ как раз и окажется паролем. Количество попыток здесь в принципе не ограничено, но не следует злоупотреблять подобной возможностью — это может вызвать справедливые подозрения.

Есть ещё вариант: найти договор обслуживания, экземпляр которого был вручён клиенту при оформлении карточки. В подобном документе всегда указывается секретное слово. Если человеку, несмотря на долгие поиски, не удалось найти договор, ему следует обратиться в банковский филиал (желательно именно в тот филиал, где оформлялась карточка) с паспортом.

Сами банковские специалисты не вправе сообщать секретный пароль клиенту. Поэтому его невозможно восстановить, можно только придумать новый. Для этого клиент должен написать заявление по установленной форме.

Процесс смены кодового слова не займёт много времени. Обычно новое слово становится действующим уже в течение первых 24 часов.

Заключение

Банковские карты теперь стали вполне обыденной вещью, они значительно упростили управление собственными деньгами для многих. К сожалению, иногда люди забывают набор цифр, позволяющий получить доступ к финансам. Это не трагедия, и во всех банках сегодня существуют способы снятия средств, которые не предполагают указания PIN-кода. Но как бы там ни было, лучше всё же поменять забытый ПИН-код на новый. Это же касается и секретного слова-пароля. Вообще, к подобной информации надо относиться крайне внимательно и ответственно.

Что делать, если забыл ПИН-код банковской карты

Бесплатные переводы по номеру телефона, бесконтактные платежи и рекомендации отказаться от наличных из-за пандемии способствуют тому, что ПИН-код банковской карты стал практически бесполезен. Но что делать, когда ПИН нужен, но вылетел из головы? Сейчас разберёмся.

Как помочь себе вспомнить

Наверняка при получении карты вы задавали набор цифр, который у вас с чем-то ассоциируется. Это могла быть памятная дата, счёт знаменитого футбольного матча — всё что угодно, что легко приходит вам на ум.

Если вы часто вводили ПИН-код в банкомате, руки могут «вспомнить» комбинацию сами. Подойдите к терминалу и попробуйте ввести код. Карту даже не обязательно вставлять в терминал, главное, воспроизвести ситуацию.

Если не получилось, не испытывайте судьбу. Банкомат даёт три попытки на правильный ввод ПИН-кода. После этого карта блокируется или вовсе остаётся в банкомате. В этом случае придётся обращаться в банк или ждать пока карта не разблокируется сама. В «Сбербанке» карта блокируется на сутки.

Найти конверт с кодом

Если карту вы получали давно, у вас должен был сохраниться конверт с секретным кодом. В последнее время ПИН-код задаёт получатель карты, но некоторые банки могут всё ещё выдавать его в печатном виде.

Сменить ПИН-код

Чтобы не вспоминать комбинацию и не перевыпускать карту, ПИН-код можно сменить в мобильном приложении или личном кабинете на сайте. Сейчас это позволяют сделать многие банки. В «Сбербанке» возможность сменить ПИН-код в мобильном приложении появилась в апреле 2019 года, а в веб-версии «Сбербанк Онлайн» — в сентябре 2019 года.

Для смены ПИН-кода достаточно зайти в настройки карты и выбрать «Установить ПИН-код». Обратите внимание, что после этого нужно заново активировать карту в банкомате, запросив баланс. В других банках процедура будет схожая: ищите нужную опцию в «Настройках» или «Действиях с картой».

К слову, изменить ПИН-код можно и в банкомате, но без старого кода это сделать невозможно.

Перевыпустить карту

Если доступа к интернету или онлайн-сервисам нет, можно обратиться в банк и перевыпустить карту. Как правило, это платная процедура, стоимость которой зависит от тарифа по карте. Обратите внимание, для золотых и платиновых карт перевыпуск может стоить более 1000 рублей. Так, в случае платиновой карты «Газпромбанк — Газпромнефть» придётся отдать 1800 рублей.

Сделать это можно как лично в отделении банка, так и через службу поддержки. А если банк доставляет карту на дом, то и вовсе можно обойтись без посещения офиса.

Снять деньги в кассе

Если деньги нужны срочно, то снять их можно в кассе отделения банка, подтвердив свою личность. Также можно сделать перевод на другую карту или счёт, к которым у вас есть доступ, и снять деньги уже оттуда.

Подробнее о том, как перевести деньги бесплатно по номеру телефона через систему быстрых платежей, читайте в нашей статье «Как переводить деньги на любую карту и не платить комиссию».

Перейти на бесконтактную оплату

Как вариант, можно вообще ничего не делать, а продолжить пользоваться картой через бесконтактные платежи. Прикладывая карту, смартфон или смарт-часы к терминалу можно оплачивать покупки как обычно. ПИН-код при этом не понадобится. Однако есть нюансы.

Если прикладывать карту, то сумма, которую можно потратить без ввода ПИН-кода, составляет 3000 рублей для VISA и 5000 рублей для MasterCard. Платежные системы увеличили лимиты в мае и апреле 2019 года соответственно. У карт «Мир» лимит прежний — 1000 рублей.

Тем не менее решение, внедрять ли новые лимиты, остаётся за банками. Так, «Росбанк» не стал увеличивать лимит по картам MasterCard. В то же время у банков, обслуживающих торговую точку, могут быть свои лимиты, отличные от банка-эмитента вашей карты. Это нужно учитывать.

Когда вы платите смартфоном или смарт-часами, вместо ПИН-кода подтверждением служит отпечаток пальца или Face ID. Однако в некоторых случаях ПИН-код всё же может понадобиться, даже если вы уже подтвердили оплату отпечатком или Face ID.

Кроме того, картой можно расплачиваться онлайн. ПИН-код при этом не нужен.

Источник https://finansopyt.ru/aktualnoe/kak-uznat-pin-kod-karty.html

Источник https://daily.mango.rocks/zabyl-pin/

Источник

Источник