Содержание
Кредитные карты по почте
Кредитные карты по почте без справок и визита в банк
Кредитные карты по почте
Уже несколько лет подряд банки предлагают не просто заполнить онлайн-заявку на открытие банковской карты, но и получить ее по почте. По адресу клиента будет выслано письмо с содержащейся в нем картой — дебетовой, кредитной или другого вида. Остается лишь ее активировать, совершив звонок в кол-центр. Не нужно приезжать в банковское отделение для анкетирования и оформления договора. Такую услугу с каждым днем предлагает все большее количество банков, но наибольшим спросом пользуются именно кредитные карты, отсылаемые клиенту по почте.
Кредитные карты по почте: с чего все началось
Кредитные карты по почте: с чего все началось
Первопроходцем в выпуске и пересылке кредитных карт по почте был банк «Тинькофф». Это было рациональное и обдуманное решение руководства, так как оно не желало тратить средства на открытие новых отделений и рабочих мест для кредитных специалистов. Нужно было повысить продажи кредитных карт, но при этом не расходовать средства на аренду офисов, найм дополнительных консультантов и т.д. Поэтому идея с отправкой кредитных карт по почте нашла поддержку в лице многих клиентов. По сути, банк вел удаленную деятельность, а его клиенты могли воспользоваться кредитным продуктом, не посещая отделение для его оформления.
Теперь можно отправить запрос на получение карты не только на сайте банка, но и с агрегатора предложений от разных финансовых организаций. На таком ресурсе есть список всех банков, которые могут оформить кредитную карту онлайн и отправить ее клиенту по почте. При этом пользователю не навязываются процентные ставки, сроки кредитования или другие условия. Он может ознакомиться с каждой программой на сайте и выбрать кредитную карту с такими условиями, которые подходят именно для него.
Такие сайты-агрегаторы носят исключительно информационный характер и содержат ссылки для перехода на страницу банка, где есть онлайн-анкета. После ее заполнения и отправки можно будет получить подтверждение на отправку карты по почте. Но если пользователь уже давно определился с банком, то можно сразу зайти на его сайт, заполнить и отправить анкету в онлайн-режиме. Конечно же, не нужно ехать в офис компании, заполнять там анкеты и прочие документы.
Если возникнут какие-либо вопросы, то на многих банковских сайтах уже давно есть отдельные диалоговые окна с онлайн-консультантами. Также для клиентов отведены и отдельные горячие линии, на которые можно позвонить даже ночью.
Кредитные карты по почте: оформление
Кредитные карты по почте: оформление
Следует перейти на сайт банка напрямую или используя агрегатор предложений от разных организаций. Во всех этих случаях пользователь перейдет на страницу сайта, описывающей кредитную карту банка, которая пересылается клиенту по почте. На этой же странице есть анкета для отправки заявки на оформление такой кредитной карты. Она состоит всего лишь из нескольких вопросов и полей, где нужно оставить свои контакты. Заявка отправляется с этой же страницы сайта, после чего приходит ответ от представителя банка. После утверждения запроса карта будет отправлена пользователю по указанному им адресу.
Вроде бы все просто, но у многих пользователей возникает много вопросов о том, как же происходит пересылка и активация кредитной карты. Далее следует перечень популярных вопрос и ответов на тему оформления такого банковского продукта.
Вопрос 1. Как будет доставлена карта?
Кредитные карты: доставка
Ответ: Кредитная карта пересылается в постовое отделение, которое указал сам клиент. Но многие банки в последнее время открывают свой курьерский отдел. В штабе курьеров работают и кредитные специалисты, которые не просто смогут доставить карту по адресу, но и помочь с ее активацией, подписанием договора. Курьер может ответить и на все вопросы клиента. Время его приезда оговаривается заранее.
Вопрос 2. Как происходит активация карты?
Кредитные карты: активация
Ответ. После того, как клиент получит конверт с картой, он может его раскрыть и найти в нем контакты дистанционного центра обслуживания банка. Следует позвонить по указанному телефону и сообщить консультанту о желании активировать свою карту. До этого момента она была неактивированной и нерабочей. Нужно сообщить несколько персональных данных и закончить активацию карты в телефонном режиме. Вряд ли это может сделать другой человек, так как такие данные может знать только владелец. К тому же, нужно будет сообщить и некоторые данные, касающиеся кредитки, которая должна быть на руках.
Вопрос 3. Может ли кто-либо другой активировать карту без владельца и воспользоваться средствами на ее счету?
Может ли кто-либо другой активировать карту без владельца
Ответ. Это практически невозможно по той причине, что для активации кредитной карты нужно обязательно иметь ее на руках и сообщить ряд персональных данных. Для этого потребуются и личные документы, которые вряд ли есть у третьих лиц. У представителя банка есть ряд механизмов того, как проверить личность человека даже в телефонном режиме. Он не активирует кредитку до тех пор, пока не будет уверенным в том, что общается с ее владельцем, а не другим человеком.
Вопрос 4. Если карта уже получена по почте и активирована, когда можно распоряжаться кредитными средствами на ее счету?
Сразу после активации владелец кредитки может управлять и распоряжаться средства на ее счету на свое усмотрение. Не нужно ехать в банк, чтобы снять деньги или подписать еще какие-либо бумаги.
Вопрос 5. Могут ли ответить отказом в выдаче карты после отправленной онлайн-заявки?
Онлайн-заявка, которую можно заполнить на сайте банка, представляет собой небольшую анкету в элементарными вопросами. Нужно отвечать на них правдиво и вписывать в поля анкеты только правдивые персональные данные. К таким относятся данные из паспорта, информация о доходах, месте работы, семейном положении и т.д. Также вопросы могут касаться и имущества пользователя. Банковским представителям нужно убедиться в платежеспособности клиента. Если ответы в анкете будет свидетельствовать об этом, то пользователь получит одобрение.
Вопрос 6. Каким образом можно узнать ответ банка после отправки онлайн-заявки?
В анкете есть поля, касающиеся указания контактных данных: телефона, почты, адреса. Поэтому ответ банка на запрос о получении кредита может прийти в электронной форме на почту или же в виде СМС на указанный номер телефона. Поэтому не нужно ждать ответа у экрана или обращаться в отделение банка, чтобы узнать там эту информацию. Иногда клиенту могут просто позвонить и сообщить свое решение о выдаче кредитки с дальнейшей ее пересылкой по почте.
Вопрос 7. Что содержится в присланном по почте конверте, помимо карты?
Кредитные карты по почте: что в конверте
В конверте есть неактивированная кредитная карта, инструкции с ее активацией, краткое описание условий, а также некоторые рекламные проспекты (иногда). Также там есть неподписанный кредитный договор. При активации карты понадобятся не только личные данные и документы, но и тот самый кредитный договор. Данные сообщаются оператору банка в телефонном режиме. После этого присылается и ПИН-код. Как правило, он приходит в виде СМС.
Можно активировать карту и пользоваться средствами на ее счету. Договор остается на руках у клиента, необходимо только его самостоятельно подписать. Иногда помощь оказывает курьер, который работает в штабе банка. Но, как правило, кредитка присылается по почте, и услуги такого курьера вовсе не требуются. Все инструкции по активации будут получены в телефонном режиме. Обязательно следует поставить свою подпись на обратной стороне кредитки.
Преимущества и недостатки кредитной карты, высылаемой по почте
Кредитные карты по почте: плюсы и минусы
Основным плюсом такого банковского продукта является то, что для его получения не нужно ехать в офис банка. Кредитка не просто высылается по почте, но и активируется в дистанционном режиме, то есть по телефону. К другим преимуществам относятся следующие пункты:
1. Окончательно оформить и активировать кредитку можно в любое удобное для себя время. Можно получить ее по почте, но активировать тогда, когда это удобно.
2. Отправку заявки и оформление можно осуществить в домашней или рабочей обстановке. Не нужно тратить время на поездку в банк и ожидание своей очереди.
3. Карту можно получить не только на дом, но и в своем ближайшем почтовом отделении.
Единственным минусом является то, что многие банки стали самостоятельно отправлять кредитные карты своим постоянным клиентам. В таком случае нужно попросту не активировать ее. Если же возникнет потребность в такой карте, то всегда можно распечатать конверт и закончить оформление карты.
Иногда банк требует самостоятельно сделать скан-копии некоторых документов и отправить их в банк. Но этой же процедурой занимаются и курьеры, которые пользуются для этого портативными устройствами. Поэтому нужно заранее поинтересоваться, как происходит окончательное оформление и активация кредитки. В целом, это очень популярный банковский продукт, которые имеет множество положительных отзывов.
- 3 shares
- 0
- 3
- 0
- 0
- 0
Есть несколько простых способов, как получить кредитную карту МТС быстро и даже не выходя из своего дома. Ее можно оформить на сайте банка, отправ…
На рынке появилась новая МТС кредитная карта оформить онлайн которую можно за 5 минут. Продукт имеет весомое преимущество — кредитный лимит …
Каждый может оформить кредитную Карту Хоум кредит не просто в банке, но и онлайн. Есть несколько видов кредиток, разработанных банком Хоум. Среди …
Какие банки высылают карты почтой
Заказать кредитную карту с доставкой на дом можно практически в любом банке, чего нельзя сказать о дебетовых картах. Карточка без кредитного лимита менее выгодна банкам, зарабатывающим на процентах. Оформить банковскую карточку дистанционно, можно во многих банках. Для этого достаточно зайти на сайт и оформить заявку, но для получения продукта, клиенту все равно придется обратиться в ближайший филиал банка.
Лишь единицы из всего обилия банков, готовы самостоятельно высылать клиенту почтой дебетовую карту или доставлять ее курьером по нужному адресу. Среди банков, заботящихся о спокойствии и комфорте клиентов можно отметить:
1. Тинькофф
Банк известен своим лояльным отношениям к клиентам и обилием кредитных продуктов. Дебетовые карточки, по сути являются второстепенной услугой банка, но несмотря на это, клиент может заказать их выпуск онлайн с доставкой по почте. Основным продуктом, распространяемым подобным образом, является «Tinkoff Black» – привлекательный продукт, с начислением процентов на остаток (до 8%), кэшбеком и возможностью беспроцентного снятия денег в любом банкомате.
Размер возвращаемой суммы по программе кэшбека варьируется от 1 до 30% в зависимости от точки расчета и условий предоставления услуги. Владельцам карты, поддерживающим ее баланс на уровне 30 тысяч рублей, кроме начисления процентов, предоставляется бесплатное обслуживание карточки. Без привилегий, держателю потребуется ежегодно уплачивать 99 рублей за ее обслуживание.
2. Океанбанк
Пластиковая карточка системы Visa может быть заказана через интернет и получена по почте. Владелец карточки получает возможность экономить на оплате услуг связи, телевидения, интернета, а также совершать покупки в интернет-магазинах без уплаты комиссии. Предложение банка заинтересует активных пользователей ЭПС, так как банк сотрудничает с большинством из них, позволяя осуществлять переводы с низкими комиссиями.
3. КИВИ Банк
Пользователи ЭПС Qiwi могут в любое время заказать выпуск и доставку почтой дебетовой карты. Срок действия QVP – 12 месяцев, стоимость – 100р. Карта действует по всему миру и позволяет пользоваться различной валютой. При оплате в точках продаж списание ДС происходит без комиссии, также система не взимает комиссию за внутренние переводы и оплату большинства услуг.
За расчет в зарубежных магазинах, держатель карточки уплатит 2,5%, при снятии наличных в банкомате потребуется 2%+50 рублей. Карта и кошелек привязаны к одному счету, что упрощает контроль расходов и процесс безналичного распоряжения деньгами. Пополнение карты доступно в любом терминале и занимает несколько секунд.
Для оформления требуется наличие авторизованного аккаунта статус, которого подтвержден при помощи паспорта и ИНН. По желанию клиента может быть выпущена карта с тиснением или неперсонифицированная – без указания имени владельца.
4. Яндекс Money
Совместно с Тинькофф банком, поисковик в России №1 предлагает пользователям получить карту типа MasterCard, с доставкой по почте. Срок действия карты Яндекса – 3 года, за изготовление и пересылку почтой клиент платит 149 рублей. За обслуживание плата не взимается. Карта имеет стандартные данные и привязку к кошельку в системе Яндекс. Для онлайн операций необходим платежный пароль, может потребоваться привязанный номер телефона. При утрате платежного пароля, ПИН-кода или смене номера, денежные средства могут быть заблокированы на кошельке внутри системы.
Карточки нового образца оснащаются системой Pay Pass и работают с соответствующими считывателями. Стандартная магнитная полоса также присутствует. Заказчику доставляется карта типа Gold, что открывает возможность использования некоторых привилегированных сервисов. Держатель может без комиссии оплачивать бытовые услуги, совершать покупки в оффлайн и онлайн магазинах. Снятие наличных доступно в любом банкомате комиссия от 100 рублей или 3%+15 руб.
5. Деньги@Mail.ru
Еще один карточный продукт, еще одной поисковой системы. По аналогии с Яндексом, Мэйл заключил соглашение с Тинькофф банком и выпустил собственную карточку с бесплатным обслуживанием и возможностью высылки по почте. Следует отметить, что за выпуск и доставку почтой придется отдать 139 рублей, а обслуживание является условно бесплатным. При отсутствии активности, держатель будет вынужден оплачивать 350 рублей в год.
При помощи карточки можно рассчитываться внутри системы Mail, зачислять деньги на игровые счета, пополнять кошельки аккаунта. Также, как и в других системах доступна оплата товаров в магазинах онлайн, денежные переводы, оплата услуг связи и т.д. Для оформления требуются документы, удостоверяющие личность.
Что сделать чтобы банки не присылали по почте кредитные карты
Когда банк прислал карту по почте – это может быть не просто продолжением сервиса банка, но и рекламным ходом, и агрессивным способом продвижения, и даже навязыванием кредитных услуг. Что делать, если вы открыли письмо, в котором находится не заказанная вами кредитная карта? Вы уже должны банку? Теперь просто так не отвяжешься? Сразу сообщим ответы: нет и нет, а дальше расскажем об этом подробнее.
Кредитная карта – это продукт, выгодный банку: кроме увеличения кредитного портфеля, она позволяет зарабатывать на её обслуживании и на комиссиях. Поэтому ничего удивительного нет в том, что рассылка карт по почте прибыльна, даже с учётом потерь – неактивированных карт, выброшенных получателями в мусорную корзину.
Банк присылает кредитную карту почтой – чем это мне грозит?
Возможны несколько вариантов.
Первый: ничем.
Если кредитная карта уже в ваших руках, то дальнейшая её судьба находится в них же. Все процессы, связанные с комплексом банковских услуг по этой карте, будут запущены только тогда, когда вы её активируете одним из способов. У разных банков эти процедуры отличаются: звонок по номеру, указанному в буклете; регистрация онлайн с вводом кода, присланного по СМС; визит в офис банка.
Второй: долгом.
Оговорка о наличии карты в ваших руках неслучайна. Известны случаи, когда карту, присланную по почте, активировали посторонние, которые получили доступ к паспортным данным адресата. Очень часто для подтверждения личности клиента банку достаточно сканированной копии паспорта – этим пользуются мошенники.
Чем чревато получение недобросовестным человеком доступа к чужой кредитной карте, объяснять не нужно: скорее всего, её счёт будет опустошён вплоть до лимита.
Третий: визитом в суд.
К счастью, расторгнуть такой фиктивный договор и доказать, что человек, от имени которого списаны средства, к долгу отношения не имеет, не составит большого труда. Но хлопоты по составлению заявления и подаче его в суд всё же неминуемы.
Четвертый: общением с сотрудниками банка.
Возможно, карта, которую вы достали из конверта, не является «настоящей» – вам прислали рекламную пластиковую болванку, похожую на кредитку, но практически бесполезную.
Это маркетинговый ход: никакого одобрения кредитного лимита и никакого карточного счёта ещё нет, а для того, чтобы получить полноценную карту, вам предстоит пообщаться с кредитными специалистами, предоставить им необходимые документы, подать заявку на получение и дождаться по ней решения.
Активировать или вернуть кредитную карту в банк?
Необходимо понимать, что, активируя карту, вы автоматически соглашаетесь со всеми условиями её использования. Изучили вы их или нет – неважно. Поэтому отнеситесь ответственно к своим действиям, когда в ваших руках оказался кусок пластика с нанесёнными на нём цифрами и логотипом банка. Если ещё не решились, то не упускайте из виду несколько вещей:
- Почему банку важно, чтобы вы взяли в руки кредитную карту, которую не заказывали? Конечно, это неспроста: теперь вам будет психологически непросто отказаться: когда деньги рядом, буквально в руках, сделай звонок и пользуйся: один человек с собой совладает и тщательно обдумает свой поступок, а другой – нет.
- Почему для банка желательно, чтобы вы не вдавались в подробности? Нет, никто не говорит об обмане или нечестном сервисе, но ведь в деталях может быть скрыта масса неожиданных и не очень выгодных условий. Человек, который почувствовал возможность быстрого улучшения материального положения, не склонен интересоваться всеми пунктами договора.
- Почему важно интересоваться? В рекламном буклете, присланном вместе с кредитной картой, могут быть перечислены не все условия обслуживания – только самые выгодные вам. Чтобы узнать, нужно интересоваться, искать информацию и не брезговать тщательным изучением договора – со всеми пунктами, со всеми сносками и примечаниями.
Чтобы принять адекватное решение об использовании кредитной карты, нужно точно знать все её сильные и слабые стороны: те из них, которые выгодны вам, и те, которые выгодны банку.
Перед тем, как активировать карту
Как правило, полный и подробный перечень условий тарифа, привязанного к карте, которую вы держите в руках, находится на интернет-сайте банка. Посетите веб-страницу кредитной организации и найдите этот документ. Будьте готовы к тому, что это будет огромный плохо читаемый из-за множества таблиц и многословных описаний, написанных юридическим языком, pdf-файл. Ничего не поделаешь: хотите быть готовым к любым сюрпризам в отношениях с банком – придётся потратить время.
Ещё один вариант для того, чтобы узнать детали тарифа кредитной карты, – позвонить в службу поддержки банка. Как правило, телефонный номер в таком случае будет многоканальным и бесплатным, начинающимся с 8-800. Это хороший способ для выяснения подробностей, но у него есть недостатки. Нужно: точно знать, что именно вы хотите выяснить, постараться не забыть свои вопросы, придётся запоминать или записывать полученную информацию.
Теперь необходимо взвесить все плюсы и минусы. Специалисты банков рассчитывают условия тарифов таким образом, чтобы кредитная организация по любым из них получала стабильный доход. Это значит, что абсолютно выгодных и на сто процентов удобных тарифов не бывает: если какие-то пункты договора удобны вам, есть и другие – удобные банку. Клиенту важно знать и те и другие. Потому что первые будут написаны жирным шрифтом на первой странице, а вторые – придётся поискать.
Для анализа тарифа стоит продумать ваши типичные сценарии использования кредитной карты: где вы будете ею расплачиваться, как и где станете пополнять, удобно ли расположены банкоматы и отделения банка, подходит ли срок беспроцентного погашения. Теперь сравните ваши сценарии с перечнем плюсов и минусов тарифа: не перевешивают ли вторые. Возможно, выгоды будут перечёркнуты неудобствами и дорогими комиссиями. Но бывают и противоположные ситуации.
Карта не нужна: как поступить?
Неактивированная карта – это просто кусок красивого пластика. Если вам она не нужна – можете выбросить её. Для того чтобы излишне любопытные сограждане, которые могут просмотреть содержимое мусорных пакетов или баков, не воспользовались картой, – испортите её: сломайте или разрежьте ножницами. Теперь, когда потенциальная кредитка неопасна, – можно смело выбрасывать.
Откладывать присланную почтой кредитную карту на потом, «на чёрный день» не имеет смысла. Все данные: номер, дата выпуска, контрольный код будут стёрты банком из своих баз через некоторое время — воспользоваться уже не получится.
Как вернуть кредитную карту банку?
Если уничтожение карты кажется вам грубым и расточительным поступком, то можете выслать её обратно банку, по адресу, с которого она была отправлена. Прочный, гибкий и тонкий пластик, из которого изготовлена кредитная карта, может принести пользу домашним умельцам: некоторые мастера используют кредитки для того, чтобы открывать пластмассовые корпуса домашних приборов и бытовой техники. Толщины карты достаточно, чтобы вставить её в зазор между частями корпуса, а прочности хватает, чтобы разъединить их. Кроме того, пластиковая карта не оставит царапин на поверхности.
- Если банк прислал кредитную карту, которую вы не заказывали, – ещё ничего не случилось. Вы не подписали договор, вы не давали согласия на пользование услугами, вы никому и ничего не должны.
- Банк прислал кредитную карту: как отказаться? Никак. Этого и не надо делать. Чтобы карта стала полноценным финансовым инструментом и начала работать, – её необходимо активировать: звонком, регистрацией, визитом в офис.
- Принимать решение об активации карты нужно осознанно, узнав всю необходимую информацию. Помните о причинах, по которым банки рассылают свои карты.
- Если карта не нужна – лучше её испортить, перед тем как выбросить, не дав посторонним возможности получить к ней доступ.
Каждый месяц банки выдают соотечественникам под миллион новых кредитных карточек. Например, в апреле граждане получили 1,11 миллиона кредиток с общим лимитом 88,75 миллиарда рублей, свидетельствуют данные Объединенного кредитного бюро.
При этом россияне не всегда сами обращаются за кредитками: финансовые организации рассылают «пластик» почтой. Такую карту получила корреспондент АиФ.ru. Я пользуюсь услугами этого банка, но заявку на кредитку не оформляла. То есть финансовое учреждение выпустило ее без спроса.
А насколько законна такая рассылка и чем могут быть опасны кредитки, рассылаемые почтой?
От переплаты до мошенничества
Начнем с «подводных камней» кредиток. Во-первых, хоть по ним и предусмотрен льготный период (но не всегда), проценты по карточкам на порядок выше, чем по потребительским кредитам. Судите сами: в одной и той же финансовой организации ставка по потребкредиту составляет 12% годовых, по кредитке — от 27,9%. Если вам понадобятся заемные средства и вы воспользуетесь карточкой, которую банк великодушно прислал почтой, переплатите в два с лишним раза больше.
Во-вторых, после активации кредитки придется платить за ее обслуживание. Обычно это 1500-2000 рублей в год. Да, активация карточки считается согласием с условиями ее использования. А деньги за годовое обслуживание могут списаться прямо из кредитного лимита. И если вовремя это не заметить, то можно попасть на проценты.
И, наконец, главная опасность — это мошенничество. Если карточку просто бросили в почтовый ящик, ее оттуда могут достать аферисты, аккуратно вскрыть конверт и скопировать данные кредитки. А дальше злоумышленники ждут, когда карта будет активирована, чтобы воспользоваться ей для покупок в интернете.
Бывают кредитки, для активации которых достаточно позвонить в банк, продиктовать свои инициалы и данные паспорта. Учитывая, что персональная информация соотечественников все чаще становится достоянием общественности, мошенникам не составит труда найти паспортные данные своей жертвы, активировать карточку и пойти тратить кредитные деньги. А возвращать потраченное придется владельцу «пластика».
Несколько лет назад жительница Владивостока Светлана П. нашла в почтовом ящике конверт с карточкой и пин-кодом. Лимит по карте — 40 тысяч рублей.
«В письме было написано, что для активации нужно либо отправить смс, либо позвонить и продиктовать паспортные данные. <…> Мой почтовый ящик не запирается, а карта там пролежала весь день. Кто угодно мог ее взять. Такая информация (паспортные данные — ред.) есть у телефонных компаний, провайдеров, в налоговой службе, у работодателя. При желании мошенники могут получить к ней доступ и таким образом активировать карту», — рассказала девушка приморскому изданию Primgazeta.
Почему банки рассылают кредитки?
Как рассказала АиФ.ru юрист, генеральный директор сервиса гарантированного финансирования судебных процессов Анна Комракова, просто так кому попало банки кредитные карточки не рассылают. Только своим клиентам. «Получить карту почтой можно только в одном случае: если вы клиент этого банка и хорошо зарекомендовали себя в глазах организации. Если карта отправлена вам на почту, то незаконного здесь ничего нет. Это как пробник крема: пока вы его не откроете, он останется лишь маркетинговым ходом, способом привлечь ваше внимание. Здесь схема похожая: пока вы не активируете карту, она останется куском пластика. Никаких списаний за годовое обслуживание или СМС-информирование», — объясняет эксперт.
Но как же финансовые учреждения могут рассылать кредитки без согласия клиента? Оказывается, такая услуга может быть прописана в договоре на открытие вклада и любого другого финансового продукта в банке. Банковские служащие могут попросить подписать отдельную бумажку для выпуска кредитки. Причины могут быть самыми разными: от «это нужно для отчетности» до «это дает дополнительную гарантию на одобрение кредита».
«Согласие потребителя на изготовление и отправку ему карт таким способом банки получают в рамках кросс-продаж. Скажем, кто-то оформлял кредит и в договоре согласился еще и на получение кредитки в будущем. Банки получают ваше согласие в момент оформления товарного кредита, тогда же они проводят вашу идентификацию. Часто граждане не читают то, под чем подписываются, и поэтому полученная впоследствии кредитка может стать для них сюрпризом. Сегодня многие банки осуществляют доставку по почте с уже предварительно одобренным лимитом тем своим клиентам, у которых, например, открыт вклад в банке», — указывает Комракова.
Что делать, если банк прислал кредитку?
— Если вы не планируете пользоваться этой карточкой, просто уничтожьте ее. Можно разрезать ножницами на несколько частей. Можно сжечь.
— Если карточкой пользоваться планируете, но в перспективе, не активируйте ее. В противном случае придется заплатить за годовое обслуживание.
— Если карточка пришлась очень кстати и вы уже начали тратить с нее деньги, установите в мобильном банке запрет на операции в интернете. Даже если мошенники скопировали данные вашей кредитки, поживиться деньгами у них не получится.
— А если вы не хотите, чтобы банк впредь присылал вам кредитные карты, то сходите в ближайшее отделение и напишите соответствующее заявление.
Кредитные организации на основании индивидуальной оферты присылают потенциальным клиентам пластиковые карты по почте. В большинстве случаев речь идет о кредитных картах с заранее установленным кредитным лимитом. Получается, что банк уже одобрил выдачу карты, и последнее решение остается за клиентом.
Кредитные карты по почте →
Кому и в каких случаях банк присылает кредитки почтой
Теоретически потенциальным получателем кредитной карты по почте может быть любой совершеннолетний гражданин, проживающий в пределах территории присутствия банка. Высылаются кредитки в следующих случаях:
- получатель имеет открытый депозит / вклад в банке, который также занимается выпуском и обслуживанием кредитных карт;
- потенциальный клиент несколько раз успешно оформлял и выплачивал кредит в банке, либо выступал в роли поручителя в рамках договора, исполнение которого прошло без нарушений;
- адресат имеет непогашенный кредит на крупную сумму, по которому не было допущено ни одной просрочки;
- клиент ранее обращался в банк за получением кредитной карты, но получил отрицательное решение;
- у получателя есть дебетовая карта, по которой проводятся операции на крупные суммы;
- карта присылается в рамках рассмотрения заявки, поступившей от клиента — ряд российских банков работают только с доставкой кредитных карт, без возможности посещения офиса кредитной организации;
- реквизиты клиента были установлены банком по собственным каналам получения информации, после чего организация приняла решение о направлении кредитной карты.
В каждом из перечисленных случаев потенциальный клиент получает не активированную кредитную карту. Вариантов активации несколько: по одним картам достаточно совершить любую операцию, по другим — используется схема с пин-конвертом. Если клиент до этого подавал заявку на получение карты, значит, что он успел ознакомиться с условиями ее использования, и такое письмо не является для него сюрпризом. В остальных случаях получатели почтового отправления удивляются, когда банки им присылают кредитные карты с уже одобренным кредитным лимитом.
Шаг 1 — Внимательное изучение предложенных условий
Если банк прислал карту без подаваемой до этого заявки, и если клиент не определился с тем, нужна ли ему эта кредитка или нет, то с самого начала изучаются предложенные банком условия. Для этого достаточно посетить официальный сайт банка. Далее необходимо перейти в раздел «Кредитные карты», и найти описание того самого продукта, который банк предложил оформить.
По таким картам предусматриваются индивидуальные условия — назначаются отдельно для каждого клиента, и условия публичной оферты — одинаковые для всех. Если карта присылается по почте, то банк делает предложение в рамках действия именно публичной оферты. Не получив заявки от клиента, кредитная организация не может отследить его индивидуальные признаки, поэтому и назначаются условия, одинаковые для всех, которыми может воспользоваться практически любой желающий.
Шаг 2 — Принятие решения
Если условия по карте подходят клиенту, и она необходима клиенту, то на этой стадии нужно принять решение. Как правило, банки в письме прописывают срок, в течение которого предложение будет действовать. После окончания срока, физический носитель будет аннулирован из базы, и его больше не получится активировать. Это наиболее целесообразный вариант — если карта не нужна, или клиент сомневается в прозрачности и выгоде предложения, то достаточно не предпринимать никаких действий. Конверт с картой можно отложить, и через некоторое время она автоматически будет аннулирована.
При положительном решении и при намерении оформить карту, клиент приступает к стадии активации и подписания соглашения (договора). Вариант активации можно уточнить на официальном сайте кредитной организации. Договор подписывается дистанционно.
Шаг 3 — Активация карты и подписание договора
До активации карты, условия договора не начинают действовать. То есть, соглашение может быть подписанным, но, если карта не активирована, то документ не будет иметь юридической силы.
Как правило, в договорах прописывается условие, согласно которому они начинают действовать с момента активации карты. На сайте банка-эмитента для оказания таких услуг имеется раздел, в котором пользователь заполняет форму с реквизитами карты. Обработав форму, банк высылает на его почту электронный договор с условиями использования карты. Они могут отличаться от тех, которые описаны на сайте — стандартная практика большинства кредитных организаций.
Активировать кредитную карту →
Договор подписывается посредством ввода специального смс-кода. О возможности использования электронной подписи большинство рядовых пользователей пока не знают, поэтому цифровые соглашения подписываются через смс-сообщения. До подписания договора банк-эмитент может запросить указание актуальных паспортных и контактных данных. Если клиент заинтересован в получении карты, то он заполняет еще одну форму с указанием необходимой банку информации.
При возникновении вопросов по активации, клиент связывается с технической службой. Если используется схема с пин-конвертом, то при намерении пользоваться картой, клиент не должен сообщать числовое значение сотрудникам банка. Пин-коды назначаются специальной программой, поэтому ни сотрудники банка, ни третьи лица не имеют доступа к такой информации.
Кредитный лимит и проценты
Ключевые условия во время подписания соглашения могут пересматриваться банком. К примеру, в присланном извещении с картой банк указывает, что годовой процент равен 17% с минимальным ежемесячным платежом в 5%. На сайте клиент обнаруживает информацию, согласно которой годовой процент может быть равен 12-27%. Но конечная ставка, указанная в договоре назначается в виде 20%. Такой разнобой в значениях не должен удивлять пользователя. В описаниях пластиковых карт банки всегда указывают более выгодные условия, чтобы тем самым привлечь внимание реальных и потенциальных клиентов.
Никакого навязывания — потенциальный держатель самостоятельно принимает решение, объективно оценивая свои текущие возможности. Если процент покажется высоким, клиент отказывается от подписания договора, и откладывает письмо с картой в сторону. То же самое касается и назначенного кредитного лимита: если значение не устроит потенциального клиента, он отказывается от дальнейшего сотрудничества.
После подписания договора и успешного (правильного) использования карты, банк-эмитент может пересмотреть первоначальные условия, и сделать их более выгодными для клиента. Минусом карт, присылаемых банками по почте, является их не персонифицированный вид — то есть, они выпускаются в виде не именных. А это предполагает ряд ограничений в процессе использования. В основном ограничения касаются совершения операций в интернете.
Источник https://www.credytoff.ru/kreditnye-karty-po-pochte/
Источник https://byrich.ru/1451-kakie-banki-vysylajut-karty-pochtoj.html
Источник https://cards.stavkibankov.ru/chto-sdelat-chtoby-banki-ne-prisylali-po-pochte-kreditnye-karty/
Источник