Как купить франшизу и не прогореть

Со стороны франшиза выглядит, как бизнес под ключ: получаешь процент с оборота и можно переезжать в Тайланд.

На самом деле, вывести франшизу на окупаемость бывает сложней, чем открыть своё дело. Мы расспросили людей, которым не удалось запустить франшизу и они рассказали, в чём была ошибка.

Поэтому сегодня разбираемся, как выбрать франшизу и не потерять деньги.

В этой статье будут использоваться следующие термины:

• Франшиза — бизнес, который уже успешен в одном регионе и продаётся по договору в других регионах. Для использования передаётся торговый знак, технологии, реклама и другие бизнес-инструменты.
• Франчайзи — покупатель франшизы.
• Франчайзер — продавец франшизы.
• Роялти — процент, который платит франчайзи с оборота. Роялти — пассивный доход, ради которого люди начинают продавать франшизу.
• Паушальный платёж — это единоразовый платёж франчайзи перед покупкой франшизы. Тоже доход франчайзера.
• Управляющая компания — один из способов управления франшизой.

Какие франшизы бывают

Франшизы различаются условиями, на которых передаются права на бизнес. Выделяют три вида франшиз: товарную, сервисную и производственную.

Товарная франшиза

Это бизнес, где передаются права на продажу от владельцев бизнеса.

Например, магазин бутиковой одежды. Покупателю франшизы передают товар, рассказывают, как нужно продавать и предоставляют коллекцию на сезон: отправляют для продажи готовую партию одежды. Если франчайзи женских платьев захочет продавать в магазине вьетнамки, с него взыщут штраф. Обычно в договоре прописываются штрафы за нарушение технологии продаж и товарного ряда.

Магазин одежды, как один из вариантов торговой франшизы

Производственная франшиза

В этом виде бизнеса франчайзи покупают технологии производства товара, контакты для закупок сырья и требования к производству. Например, мастерская по обжарке кофе. Франчайзи получит технологию обжарки, контакты поставщиков и дизайн-макеты упаковки. Если франчайзи захочет выпускать под этой же маркой ковры — это будет нарушением договора.

Производственной франшизой может быть завод по обжарке кофе или производство по вышиванию ковров.

Сервисная франшиза

Это бизнес, где франчайзи передаётся торговый знак, оборудование и продвижение новой точки бизнеса. Например, парикмахерская. Франчайзи получает оборудование, рекламную поддержку и название бренда. Украсть такой бизнес довольно сложно: просто переименовать точку не получится. В договоре, как правило, прописывается ответственность на такой случай.

Cервисной франшизой может быть парикмахерская, юридическая фирма по оказанию типовых услуг или косметологический центр

Если выбираете франшизу, чтобы начать бизнес, лучше выбирать из той отрасли, в которой у вас есть опыт. Например, если вы работали в найме стоматологом — выберите франшизу стоматологической клиники. Трудились прорабом на стройке — вам подойдёт франшиза по дизайнерскому ремонту помещений.

О том, как выбрать франшизу, нам рассказал Денис Б., который в прошлом купил франшизу в строительном секторе, но был вынужден её продать из-за больших убытков:

Я хотел заняться своим собственным делом. Хотелось получать тысяч сто рублей в месяц и не особо утруждаться. На деле, всё оказалось наоборот: работать нужно больше, чем в найме, а ещё нужно глубоко разбираться в особенностях бизнеса, который покупаешь. Гораздо глубже, чем если работаешь в найме.

Когда я продал франшизу, у меня остались добрые дружеские отношения с прорабами. Теперь я понимаю, почему. Я не проверял сметы, а просто давал задачу на их составление. После выяснилось, что прорабы могли указать в смете 18 мешков цемента, хотя по факту нужно было 9. Если бы у меня был бы опыт в строительной сфере — такие вещи я бы сразу заметил.

Со временем франшиза росла и её основатели поменяли модель на продажи дизайн-проектов премиум-сегмента. В Волгограде продавать такую услугу было сложней, поэтому пришлось экстренно выходить из бизнеса.

Договор — основа безопасного бизнеса

Перед покупкой франшизы досконально проверьте договор. Нужно обращать внимания на все формулировки: как распределяются доли между франчайзером и франчайзи, зарегистрирован ли торговый знак и как меняется процент роялти при увеличении прибыли (как правило, франчайзеры увеличивают этот процент — чем больше зарабатываешь, тем больше отчисляешь).

Если на вас давят и просят подписать договор быстрей, предлагают не вчитываться в детали, а «устремиться к своей мечте» — лучше повременить и забрать договор на дом, чтобы почитать в спокойной обстановке.

Обратите внимание, как распределены доли во франшизе. Если нет чёткого обозначения, что франчайзи владеет, например, 30% компании, а франчайзер 70% — лучше не подписывать такой договор. Если доли не распределены, будет непонятно, какую прибыль вы получаете в качестве франчайзи, а какую отдаёте франчайзеру.

Стоит посмотреть на гарантии, которые прописаны в договоре: это те пункты, которые защищают франчайзи в кризисных ситуациях. Например, если франшиза неприбыльная, то как франчайзи будет выходить из бизнеса. Правильно так: если бизнес не приносит доход в течение долго времени — долг переквалифицируется в обычный долг, а бизнес закрывается или продаётся другому инвестору.

Проверьте перед покупкой у франчайзера права на торговый знак. Если права не зарегистрированы — это скажется в будущем на безопасности бренда фрнашизы. Например, кто-то другой может зарегистрировать торговый знак с таким же названием фирмы и предъявит вам иск за незаконное использование его торгового знака.

Созвонитесь с франчайзи из других регионов. Часто на сайтах франшизы основатели могут указать, что точки уже давно работают, а франчайзи успешны и приносят прибыль. Поэтому не стоит звонить и докучать вопросами о работе франшизы и поверить на слово.

Именно с такой ситуацией столкнулся Денис:

На сайте я увидел, что уже работают три франшизы в других регионах. Менеджер, с которым я общался, уверил меня, что не стоит беспокоить других франчайзи. Впоследствии оказалось, что я был первым, кто покупал у них франшизу.

Сначала всё было хорошо: основатели франшизы помогали советами и следили за результатами. Но после того, как появились другие франчайзи, основатели начали утрачивать контроль над разрастающейся структурой. Они перестали помогать и начали давать советы из разряда «нормально делай — нормально будет».

Почему франшиза может не окупиться

Главное, что нужно сделать перед покупкой франшизы — это проверить, есть ли спрос на продукт франчайзера в вашем регионе. Возможно, продукт франшизы слишком дорогой для местного рынка или непривычный для покупателей.

Денис столкнулся с такой проблемой после покупки франшизы:

Сначала я продавал типовые ремонты: дела шли хорошо. Но после управляющая компания изменила модель: нужно было продавать дизайн-проекты: по сравнению с прошлой моделью они относились к премиум-сегменту.

Закрывать заявки было нормально: у меня был опыт в продажах и я отрабатывал возражения клиентов при продаже ремонтов. Но после перехода на продажу дизайн-проектов дело не пошло.

Продавать дизайн-проекты было тяжело: клиенты не были готовы платить больше, а некоторые крутили пальцем у виска: местные компании занимались дизайн-проектами долгое время и имели кредит доверия, к тому же они продавали проекты дешевле. А мы были новичками и покупателям было сложней решиться купить дизайн-проект у нас.

Франшиза — не единственный способ начать бизнес. Если хотите зарабатывать самостоятельно, прочитайте нашу статью «Как проверить бизнес-идею, прежде чем открыть своё дело» — это поможет если не выбрать правильное направление бизнеса, то хотя бы избежать фатальных ошибок.

Что нужно сделать перед покупкой франшизы

Определиться с нишей: посмотрите на конкурентов. Сколько стоят их услуги, запускают ли рекламу, где запускают и как продают. Можно даже позвонить им, чтобы попробовать «купить» их товар и посмотреть на процесс продажи изнутри. Стоит записать, какие вопросы задают менеджеры и потом проанализировать. Нетипичные вопросы дадут много подсказок. Например, менеджер отеля может уточнить есть ли у клиента дети, а возможности для размещения в будущем отеле по франшизе этого не предусматривает. Хотя это может быть важной услугой для вашего региона.

Например, если покупать франшизу хостела: можно посмотреть хостелы в городе по картам Яндекс.Карты и 2ГИС. Также посмотрите на сайтах хостелов стоимость одной ночи и сравните со стоимостью, которую предлагает франчайзер.

В среднем по Воронежу хостелы стоят от 500 рублей до 1000 за ночь. Если заходить на рынок — стоит ориентироваться на эти цены

После этого можно, например, пообщаться с владельцами бизнеса, которые запускали франшизу через знакомых или указаны на сайте франшизы как франчайзи. Например, некоторые основатели бизнесов или франшизы проводят прямые эфиры в инстаграме с секциями вопросов и ответов.

Стоит посмотреть на спрос: сколько людей в регионе интересуются продуктам франшизы. Например, вбейте запрос на Яндекс.Водстате и Гугл Трендах «хостел в Волгограде» и посмотрите, сколько людей интересуются хостелами. Также в Яндекс.Вордстате можно посмотреть сезонность: в январе могут интересоваться номерами в хостеле больше, чем в августе. Следовательно, можно покупать и оборудовать хостел в августе-сентябре, чтобы к январю уже можно было открывать бизнес.

В Воронеже удачным периодом для открытия хостела будет период с марта по май. А в июле на услуги размещения бывает максимальный спрос.

После этого стоит пообщаться с основателями франшизы и не стесняться задавать вопросы. Идеально найти контакт с основателями, но это не всегда может получиться из-за загруженности владельцев франшизы. Тогда нужно познакомиться хотя бы с другими франчайзи, которые уже запустили бизнес в своём регионе. Главное: найти тонкие моменты в их рассказе:

Главное из этого диалога: рекламой и привлечением клиентов занимается управляющая компания. Получается, что она может диктовать свои условия по рекламе и назначать проценты, которые нужно отдавать с каждой сделки.

Это хорошая система для начала работы: все процессы настроены и нужно идти по плану. Но на длинной дистанции это может повлиять на окупаемость бизнеса. Например, если в течение трёх месяцев бизнес не продаёт товар или услугу, то деньги, которые направляются на рекламу по договору франшизы, могут съедать больше половины бюджета. Если бы бизнес был свой — можно было бы сократить расходы на рекламу, а с франшизой так не получится — рекламные расходы по договору франшизы часто постоянны. Перед покупкой стоит сразу посчитать кризисный вариант.

Денис даёт три совета перед покупкой франшизы:

1. Посмотреть на дату создания франшизы. Молодая франшиза может не справиться с объёмами, когда сеть из франчайзи будет расти. Стоит выбирать франшизы с несколькими давно работяющими франчайзи, чтобы не нарваться на неумелое управление сетью.

2. Поговорить с основателями. Если они из вашего региона или проживают в нём: идеальный вариант — встретиться лично. Если такой возможности нет — найдите контакты и созвонитесь по телефону или в зуме. Если выйти на контакт с основателями не получится — обязательно переговорите с франчайзи из других регионов.

3. Критично проанализируйте информацию о рынке в регионе и спросе на продукт франшизы. Лучше всего брать франшизу в той сфере, в которой у вас уже есть опыт и вы знаете тонкие моменты этой отрасли. Да, есть талантливые люди, которые могут запустить успешный бизнес без опыта. Но таких единицы. Впрочем, вдруг это вы.

Чек-лист: как купить франшизу и не попасть на деньги

1. Проверьте, какие условия прописаны в договоре: гарантии, распределение долей и регистрация товарного знака.
2. Проверьте есть ли спрос на продукт или услугу в вашем регионе. В этом поможет анализ через Яндекс.Вордстат и Гугл Тренды. Можно провести опрос среди знакомых и друзей.
3. Посчитайте окупаемость для разных ситуаций с продажами. Если учесть все роялти и комиссии, то с какого объёма продаж и стоимости продукта получится выйти в прибыль. Будет ли востребована услуга по такой цене в вашем регионе?
4. Пообщайтесь с основателями и другими франчайзи. Они расскажут о тонкостях. Обращайте внимание на нестыковки — так вы узнаете тонкие моменты, которые не прописаны в договорах и на сайте.

Эту статью подготовили для вас специалисты ДелоБанка. Наш банк создает сервисы, которые позволяют малому бизнесу легко работать и развиваться. Если вы хотите узнать, как освободиться от рутинных задач и какие сервисы банка помогут эффективнее решать ваши текущие задачи, оставьте контакты и наши специалисты свяжутся с вами:

​Как правильно открыть бизнес по франшизе

Развитие бизнеса по приобретению франчайзинга на территории Российской Федерации успешно обосновалось уже более, чем двадцать лет. По своей сути, сам франчайзинг представляет собой возмездную передачу лицензии предпринимателю, который в дальнейшем получает право использовать имя уже существующей компании в ведении аналогичной деятельности по технологиям франчайзера, то есть изначального правообладателя. Тот, кто приобретает право, в свою очередь, именуется франчайзи.

Существует несколько видов во франчайзинге:

• Деловой – дающий права на открытие дела в структуре правообладателя, использование имени, технологий, обучение персонала за счёт компании.
• Товарный – сегодня самый распространённый вид, предоставляющий права на продажу определённого товара (предприниматель обустраивает торговую точку, присваивает ей имя франчайзера и торгует только его продукцией).
• Производственный – предприниматель занимается производством продукта под купленным товарным знаком и по приобретённым технологиям.

Одновременно с вышесказанным, выделяют два вида франшизы:

• Прямая – когда права передаются непосредственно от компании предпринимателю, что очень удобно в региональном и национальном значении.
• Мастер – передача эксклюзивных прав правообладателем региональному франчайзи, который далее самостоятельно имеет возможность регулировать выдачу франшизы.

Значимые нюансы

Открытие выгодного бизнеса по франшизе в России более реально и менее рискованно, чем начинать собственное дело с нуля. В условиях чрезмерной конкуренции, учитывая тот факт, что начинающие предприниматели обычно не обладают большим количеством средств и не имеют нужных налаженных связей, малый и средний бизнесы в РФ должны показывать неимоверные показатели выживаемости. Более того, самые востребованные ниши уже давно кем-то заняты, и втиснуться туда крайне сложно, плюс вряд ли этому будут рады конкуренты, которые далеко не всегда ведут честную борьбу.

Чтобы построить свой бизнес с самого начала, потребуются существенные затраты на раскручивание и рекламу, что по сумме можно сравнить с приобретением франшизы. Риски же при этом весьма велики, учитывая, вдобавок, нестабильную экономическую ситуацию в стране.

Если посмотреть на статистику, малый бизнес более чем в 85% разоряется уже на протяжении первых пяти лет своего существования. В это же время процент разорения на франчайзинге составляет примерно 15%.

Стороны подобных сделок осознают, что в бизнесе перспективы открываются гораздо шире, если речь идёт о продвижении уникального, но в то же время унифицированного и стандартизированного продукта.

Плюсы и минусы

Перед тем, как открыть франшизу, необходимо обратить внимание на все её преимущества и недостатки, чтобы быть готовым к тому, с чем придётся столкнуться дальше.

• Минимальное вложение при быстром внедрении на новый рынок.
• Минимизация рисков, которые возлагаются на франчайзи.
• Дальнейшее развитие бренда, что обеспечивает рост узнаваемости.
• Получение прибыли.

• Появление отдельного направления работы, связанное с контролем, развитием франчайзи.
• Передача конфиденциальной информации и технологий, что несёт риск по сохранению коммерческой тайны.
• Необходимость унифицировать учётные программы.
• Финансовые траты на обучение персонала.

Для покупателя франшизы

• На начальных этапах высокая защита от возможных рисков.
• Затраты на раскручивание дела оптимизированы, бренд уже имеет известное имя, не нужно придумывать упаковки и разрабатывать презентационный материал.
• Получение поддержки от правообладателя, помощь с обучением, кредитованием и так далее.

• Условия развития и направление в бизнесе диктуются франчайзером.
• Чем известнее бренд, тем дороже франшиза.
• Непосредственная экономическая зависимость от правообладателя.

Работа с известными брендами

Российский бизнес по франчайзингу соответствует мировым стандартам менее чем на 30%. Даже договора стороны заключают не всегда, в частности когда речь идёт о производственном виде сделки, которая включает в себя лишь поставку материалов, оборудования и прочего товара. Всё чаще можно встретить формулировку продажи идей для бизнеса и регионального представительства.

Крупные компании следят за чистотой своего бренда, проявляя настойчивость именно на подписании соответствующего договора, в котором прописаны чёткие и строгие условия. Однако, несмотря на выставленные рамки, у франчайзи всё же есть определённая свобода, наряду с ответственностью, которую он понесёт за причинение вреда имиджу компании-правообладателя.

Планируя открытие бизнеса более масштабного, чем уличный фургончик с булками, имеет смысл ориентироваться на крупный, известный бренд, который имеет определённый статус. Это сразу же даёт предпринимателю готовых клиентов, которые уже доверяют бренду, плюс обеспечит постоянную техническую консультацию и поддержку от «старшего брата».

Крупные компании, которые уже не один год работают с франшизой, имеют налаженную систему и взнос от франчайзи требуется вполне реальный. По сути, сумму, которую последний потратил бы при открытии чего-нибудь своего. Однако с франшизой большая часть работы уже сделана задолго «до», включая пиар-поддержку.

Как делать выбор

До открытия любого бизнеса принципы выбора его направленности между собой почти идентичны. Но предприниматели, которые намерены приобрести франшизу, столкнутся с меньшим количеством подводных камней.

В первую очередь нужно просмотреть и проанализировать специализирующиеся магазины франчайзинга. В них можно найти массу актуальных предложений с ценами во всех интересующих сферах. Таким образом, можно облегчить себе задачу и выбрать из готового то, чем бы вы действительно хотели заниматься и как это можно реализовать на сегодняшний день.

Далее важно провести небольшое маркетинговое исследование по своему региону, чтобы определить, в чём наиболее нуждается население, каковы цены на эти услуги, есть ли конкуренты, кто они, что предлагают и чем не устраивают потребителей. Определившись с франшизой, следует узнать, нет ли уже представителя в вашем регионе или кого-то похожего, что сделает ваше дело менее востребованным.

Выбирая вид деятельности бизнеса по франшизе, имеет смысл ориентироваться на тот, что входит в сферу ваших умений и интересов. Открывая любое дело, оно должно вам нравиться, и вы обязаны его понимать, иначе успех будет недостижим. При этом следует ориентироваться на то, насколько дело востребовано именно там, где вы планируете его начать.

Оценка самого себя

Независимо от того, насколько серьёзен настрой и высоки амбиции, оценка своей компетенции должна быть объективной. Не нужно следовать новомодным влияниям, которые априори кратковременны и вскоре все вложения станут напрасными. Если сегодня, к примеру, актуальны дизайнерские ателье, не стоит открывать такое лишь потому, что сейчас там много клиентов. Важно понять, будете ли вы этим заниматься, когда ажиотаж спадёт, будет ли это приносить то же удовольствие, сможете ли самостоятельно поддерживать интерес и спрос на свои услуги, знаете ли, как это сделать. Компетентность в выбранном деле позволит не просто хорошо вести дела, но и постоянно совершенствоваться, находить всё новые и новые решения для развития, отталкиваясь от имеющихся знаний и умений. Если открыть бизнес по франшизе – рекомендации и помощь от правообладателя будут постоянно, но никто не захочет поддерживать деловые отношения с человеком, который не совсем понимает, что делает.

Более того, финансовые возможности также важно оценить объективно. К открытию дела даже по франшизе важен стартовый капитал не только на покупку этой самой франшизы, но и на всю дальнейшую организацию работы. Помимо этого, у вас должен быть денежный запас для снижения риска, на случай, если возникнут какие-либо проблемы.

Ищем выгодное предложение

Обращаясь к бизнесу по франшизе, следует иметь в виду, что приобрести таковой можно, обратившись либо напрямую к выбранной компании, либо к организации, которая профессионально занимается продажей франшиз. Прежде чем открывать дело, нужно понять, будет ли оно приносить желаемый, стабильный доход. Основными признаками, указывающими на это, являются показатели:

Величины сети предприятия – чем больше процветающих точек у франчайзера, тем выше вероятность того, что будущее у него идёт далеко вперёд.

Срока работы – лучше всего обращаться не к новичкам, а к брендам, которые уже давно окупили себя (некоторые молодые компании продают франшизу именно для того, чтобы покрыть их стоимостью собственное разорение).

Поддержки франчайзи – следует поинтересоваться, какую помощь предоставляет правообладатель, при этом не следует выслушивать длинные многообещающие речи, попросите типовой договор, все условия должны быть зафиксированы в нём.

Бизнес-плана – у серьёзных компаний есть услуга по разработке бизнес-планов для своих франчайзи, включающая оценивание эффективности, тем самым заботясь не только о том, сколько денег они получат от вас.

Тем не менее важно осознавать, что открыть по франшизе своё дело – это не значит получить стопроцентный результат без каких-либо рисков. Для любого дела нужны правильные условия и расчётливый подход.

С чего начинать действовать

По франшизе можно открыть бизнес разными способами, но самый надёжный – это на личные средства. Разумеется, в условиях нынешней экономической ситуации не у всех и не всегда имеется нужная сумма, и накопить её бывает не так просто. По этой причине многие оформляют кредит в банке. Однако на этом возможности предпринимателя при открытии дела не заканчиваются. Вместо кредита, денежные средства можно получить другим способом, например, привлечь инвестора. Таковым может выступить даже сам франчайзер, у которого вы хотите купить права. Впрочем, такой способ возможен только для нынешних сотрудников подобных компаний, а не сторонних лиц. Если сотрудник проявил инициативу, старательно работал, был назначен, например, директором одного из филиалов, в последующем он может стать и его владельцем, заключив договор о франшизе.

Инвестора можно найти и на стороне. Поскольку франшиза даёт намного больше шансов на успех, чем открытый с нуля бизнес, предприниматели охотнее вкладывают в это свои деньги, понимая, что они могут с этого поиметь.

Поскольку правообладатель ориентирован на длительное сотрудничество с франчайзи, должен быть составлен актуальный бизнес-план. Обычно он уже имеется у крупных брендов, поэтому, прежде чем заниматься подобным самостоятельно, необходимо оговорить этот момент с компанией. В бизнес-план включаются прогнозы прибыли, продаж, затрат, накладных расходов. К нему также прилагается смета на начальные вложения, которые вам потребуются, открывая франшизу.

Ключевые этапы

Решив заниматься бизнесом, в случае с франшизой, до каких-либо самостоятельных решений нужно оговорить все детали с выбранной компанией. Если в своём личном деле нужно выбрать площадь, помещение, продумать особенности дизайна, требования к персоналу и так далее, то во франчайзинге эти условия обычно уже выставлены и вам нужно будет ориентироваться строго на них. Кроме того, если у компании нет предлагаемого помещения, ваш выбор должен быть всё равно с ней согласован. Дизайнерскими проектами, персоналом, организацией открытия в большинстве случаев также занимается правообладатель, но с вашим непосредственным участием.

Предприниматель, открывший дело по франшизе, должен понимать, что ему придётся всё время взаимодействовать с правообладателем, и это взаимодействие не ограничивается выплатой денежных средств. Поскольку речь идёт о сети, следует быть готовым к маркетинговым акциям, повышению квалификации, участию в акциях и разработке специальных предложений по привлечению клиентов. Закупка товаров, материалов и их доставка также осуществляются в сотрудничестве с франчайзером.

Бизнес по франшизе

Самый лучший путь к достойному заработку — это собственный бизнес. Но что делать, если у вас нет опыта и идей для открытия своего дела? Лучшим вариантом станет покупка франшизы. В статье расскажем о том, что такое франчайзинг, его плюсах и минусах, а также с чего стоит начать неопытному бизнесмену.

Франчайзинг: готовая модель успешного бизнеса

Франчайзинг — это бизнес-модель, где одна сторона (франчайзер) предоставляет свою узнаваемую торговую марку и схему ведения бизнеса второй (франчайзи). Франчайзинг начал развиваться в Казахстане с 1994 года. А в 2007-м его среднегодовой оборот превысил 1 млрд USD. Сегодня права на пользование брендом предоставляют более 150 компаний, а количество успешных предпринимателей, работающих по франшизе с каждым годом растет.

Примеры франчайзинговых компаний

Часто понятие «франчайзинговая сеть» ассоциируется с ресторанами, к примеру, McDonald’s. А на самом деле, услуги франшизы предоставляются самыми разнообразными марками. История франчайзинга в Казахстане началась с открытия завода Coca-Cola, а немного позже в стране появился отель Pahat Palace, запустивший франчайзинговый бренд Hyatt Regency. На сегодняшний день права на пользование брендом в республике предлагают компания Adidas, отель InterContinental, образовательный центр ISMA, производитель напитков Lemonadoff, ювелирная сеть Serebroff и многие другие.

Мифы о франчайзинге

Есть некоторые заблуждения о франчайзинге. Самое распространенное, что франшиза — это просто покупка или аренда торговой марки, то есть лицензии на использование бренда. На самом деле, для новичка в бизнесе более важным аспектом в приобретении франшизы является готовая система ведения предпринимательской деятельности. Даже если франчайзи не имеет опыта, например, в гостиничной индустрии, с приобретением прав на пользование брендом, он также получает пошаговую инструкцию ведения этого бизнеса, инструменты для рекламы и клиентскую базу.

Еще одно ошибочное мнение о франчайзинге, что с его помощью успешные предприятия открывают новые филиалы и зарабатывают еще больше денег, а франчайзи лишь помогают им в этом. Да, используя такую схему, узнаваемый бренд становится еще более популярным, однако покупатель «имени» с этого тоже имеет плюс. Чем больше представительств открыто, тем на более выгодных условиях проходит сотрудничество с партнерами (закупка продуктов, материалов, аренда помещений и пр.). В результате франчайзи имеет возможность предлагать клиентам низкую стоимость на свои товары или услуги, тем самым привлекая все больше и больше потребителей. Так или иначе, посмотрим на статистику Торговой палаты США: из предприятий, открытых по франшизе, 97% успешно работают продолжительное время, в то время как 62% самостоятельных компаний закрывается в течение 5 лет своей деятельности.

На что обратить внимание при покупке франшизы?

После подписания договора покупатель получает права на использование торговой марки, а также всестороннюю поддержку от франчайзера на период действия документа. Взамен франчайзи должен соблюдать общие правила сети, придерживаться прописанных в контракте стандартов и, как правило, ежемесячно выплачивать определенный процент от оборота.

Франчайзинговые отношения регулируются законом РК «О комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинг)», а также законом о товарных знаках.

Памятка начинающему бизнесмену

1. В какой сфере вы хотели бы работать? Конечно, франчайзи покупает готовый бизнес, где вся информация разложена по полочкам и есть конкретный план действий. Но все же ваше дело должно вам нравится.
2. Какой потенциальный спрос на предложение? Из рекламы франчайзера правильный вывод вы не сделаете. Поговорите с друзьями или проведите опросы подписчикам в соцсетях о вероятности и частоте их обращения в компанию, с которой собираетесь сотрудничать. В конце концов, вы сами хотя бы раз пользовались услугами или товарами будущего партнера, и считаете ли что предоставляемый продукт может быть востребованным?
3. На какую сумму для первоначального взноса рассчитываете? Размер стартового капитала зависит от многих факторов, в том числе и от раскрученности бренда франчайзера. Проведите сравнительную характеристику нескольких фирм, с которыми хотели бы сотрудничать, изучите их предложения и оцените ваши возможности.

• сколько лет компания на рынке;
• сколько уже открыто франчайзинговых точек;
• кто из текущих франчайзи достиг желаемого вами уровня доходов и за какой период;
• стоимость ежемесячных выплат и ориентировочную итоговую сумму, которая потребуется для открытия бизнеса;
• гарантированный объем продаж;
• полный перечень условий договора в случае его продления или преждевременного расторжения;
• предусмотрена ли перепродажа франшизы третьему лицу;
• реальное количество партнеров, которые расторгли франчайзинговый договор и какая причина этого;
• участвует ли франчайзер в каких-либо судебных делах в настоящий момент

Преимущества франчайзинга

1. Минимум рисков. Франчайзи покупает уже готовую бизнес-модель, по которой успешно работают уже не один год, а значит она точно приносит прибыль и устойчива к форс-мажорным ситуациям.
2. Высокие доходы. Если вы не обладаете прорывной идеей, позволяющей сразу же сделать ваш продукт востребованным у определенной категории покупателей, то скорее всего прибыль появится не сразу. В случае с покупкой франшизы выйти в плюс можно буквально через 3-6 месяцев, ведь компания уже завоевала доверие на рынке и имеет большую клиентскую базу, к которой франчайзи получит доступ.
3. Исключение конкуренции. У многих франчайзеров прописываются четкие территориальные распределения для франчайзи. Поэтому будьте уверены, что после открытия офиса, рядом не появится еще один филиал той же торговой марки.
4. Небольшие затраты на рекламу. Купив франшизу, не придется напоминать потребителям о своем продукте и его преимуществах, ведь бренд уже раскручен.
5. Поддержка 24/7 со стороны правообладателя. Вы получите инструкции по ведению бизнеса, образовательные программы для сотрудников, ответы на самые каверзные вопросы клиентов. Так, франчайзи учится на многолетнем опыте франчайзера, а не методом «проб и ошибок».

Недостатки франчайзинга

1. Обязательное следование четкой структуры. Бизнес принадлежит франчайзи, однако по факту все зависит от франчайзера. По условиям франчайзингового договора покупатель должен придерживаться корпоративного «стиля»: дизайн, набор продуктов и услуг, ключевые фразы в диалогах и пр. В таких строгих рамках вы не сможете внедрять свои идеи и пробовать что-то новое. Франчайзи не учится на своих ошибках, соответственно не делает выводов и не развивается.
2. Штрафы. Некоторые франчайзеры даже устанавливают пеню за невыполнения плана продаж или несвоевременную выплату роялти.
3. Стоимость. Открывая бизнес «с нуля», можно балансировать с затратами, необходимыми для старта и вкладываться постепенно. А в случае с франшизой, нужно сразу выделить довольно крупную сумму денег, чтобы внести первоначальный взнос.

Легкий старт в бизнесе вместе с «Поехали с нами»

Путешествовать и познавать мир любят практически все, поэтому будущие бизнесмены часто задумываются о создании турагенства. Если вы уже посчитали затраты на открытие своей компании и проанализировали текущую ситуацию на рынке туристических услуг, то наверняка понимаете, что на сегодняшний день конкуренция высокая, поэтому привлечь покупателей и сделать новый бренд прибыльным очень сложно. Решение проблемы — франчайзинг в туризме.

«Поехали с нами» — успешная туристическая фирма, работающая на рынке уже 15 лет, и предоставляющая франшизу с 2008 года. Турагентство обладает огромной базой предложений от лучших отечественных и международных туроператоров. Помимо покупки путевок, клиенты «Поехали с нами» имеют возможность воспользоваться и другими услугами: провести корпоратив или свадебную церемонию за границей, заказать такси, забронировать авиабилеты и многое другое. А отзывы путешественников подтверждают качественное обслуживание и обеспечение клиентов информационной поддержкой со стороны менеджеров на протяжении всей поездки.

• руководство по ведению бизнеса;
• автоматизированную систему для работы с клиентами;
• обучение менеджеров секретам продажи путевок, а также регулярные семинары и вебинары по отдельным темам;
• постоянные консультации для руководителя о том как управлять делом и приумножать доходы;
• информационную поддержку;
• постоянное обновление отельной базы;
• рекламные туры.

Если у турагентства-франчайзи возникают проблемы и ввиду неопытности руководитель и сотрудники нового филиала не могут решить вопрос, франчайзер предоставляет поддержку молодым специалистам в лице лучших менеджеров компании. С их помощью покупатель франшизы преодолеет все трудности и не уйдет в минус даже в «мертвые сезоны», когда поток клиентов снижен.

При покупке бренда заключается договор. В документе будут прописаны права и обязанности обеих сторон, финансовые условия, определен район расположения офиса. Далее идет работа с персоналом: поиск менеджеров и их обучение специфике работы в «Поехали с нами». Параллельно запускается реклама: на сайте, в СМИ и на улицах города. Франчайзер предоставляет рекламные вывески, плакаты и помощь в продвижении нового офиса. Так, на подготовку к открытию филиала уходит до 4 месяцев.

Выплачивать ежемесячные роялти (процент от всего оборота) покупатель бренда начинает с момента получения первой прибыли. Доход франчайзи состоит из определенной доли от стоимости проданного тура. Еще один плюс сотрудничества с компанией заключается в том, что туроператоры-партнеры «Поехали с нами» выплачивают повышенный процент за продажу их предложения. Таким образом, начинающий бизнесмен может «выйти в плюс» уже через полгода после открытия офиса.

Источник https://www.klerk.ru/blogs/delobank/503533/

Источник https://curs-invest.ru/blog/biznes-po-franshize.html

Источник https://www.poehalisnami.kz/blog/business-po-franshize

Источник