Как узнать баланс карты ОТП Банка: с телефона и через смс

Как проверить баланс карты ОТП Банка

Многие пользователи задаются вопросом, как узнать баланс карты ОТП банка. Для этого финансовой организацией предусмотрено несколько удобных методов. Держатели карточного продукта банка могут без труда ознакомиться с остатком по нему в любое удобное для них время быстро и удобно. По кредитным или дебетовым картам информация о балансе предоставляется всегда оперативно. Пользователям остается только выбрать оптимальный вариант для получения таких сведений.

Мобильное приложение банка для ознакомления с состоянием счета

У банка ОТП имеется свое мобильное приложение, которое пользователи могут скачать на устройство, работающее под управлением операционной системы iOS или Android. С ним без труда имеется возможность проверить баланс карты. Приложение является полностью бесплатным и работает корректно.

Данное ПО ОТП банка позволяет отслеживать состояние счета, а также контролировать совершенные финансовые операции.

СМС для проверки остатка средств карты

Проверить баланс также имеется возможность при помощи СМС сообщений на короткие номера ОТП банка. Таким удобным способом имеется возможность узнать, сколько денежных средств осталось на счету или на карте. Для пользования таким способом потребуется для начала подключить смс оповещения. Это можно сделать при помощи:

  • Мобильного приложения банка;
  • Специалистов кредитной организации.

Для того чтобы узнать сумму остатка по кредитной карте или дебетовой, необходимо отправить слово BAL или Бал на следующие номера:

  • 5927- номер действует для пользователей операторов Мегафон и Билайн;
  • +7 (903) 797-63-70 – доступен для клиентов прочих операторов.

После отправки сообщения клиент банка получит ответ с информацией по балансу.

Необходимо принимать во внимание, что такой метод оповещения об остатке по карте является платным. Цена одного отправленного сообщения с запросом на проверку баланса пластиковых карт рассчитывается согласно установленному оператором мобильной связи тарифному плану.

Интернет-банкинг

У ОТП банка имеется официальный сайт, через который также имеется возможность узнать остаток средств по своей карте. Для того чтобы пользоваться личным кабинетом на портале организации, потребуется его активация при помощи сотрудников банка ОТП. Они предоставят логин и пароль для прохождения регистрации.

Для того чтобы узнать баланс счета или карточного продукта банка нужно на сайте https://direkt.otpbank.ru/ ввести логин и пароль и выполнить вход. Таким образом, проверка остатка средств может быть выполнена в любое время суток. В ОТП банке это делать комфортно и быстро. В соответствующем разделе сайта есть информация по состоянию баланса карт клиента. Обычно у пользователей не появляется трудностей при использовании такого онлайн банкинга.

Банкоматы

Для получения информации по балансу имеется возможность пользоваться банкоматами, которые ОТП банк устанавливает в достаточном количестве в любом населенном пункте. На официальном сайте финансового учреждения есть адреса ближайших АТМ, среди которых можно выбрать наиболее подходящие.

Для того чтобы узнать баланс карты ОТП банка через банкоматы, нужно выполнить следующие действия:

  • Выставить свою карту и набрать пин код;
  • Выбрать в меню необходимый раздел;
  • Запросить показ остатка по счету банка на экране или же распечатать чек;
  • Закончить процедуру и забрать карту.

Обращение в службу поддержки

В ОТП банке доступна круглосуточная служба поддержки, к операторам которой можно обратиться по самым разным вопросам. Клиентам доступны несколько номеров телефонов горячей линии, по которым можно узнать о балансе своего счета:

  • 8 (800) 100-55-55 – бесплатный телефонный номер для приема звонков от пользователей со всей страны;
  • 0707 – номер телефона банка для связи с клиентами посредством мобильного;
  • +7 (495) 775-33-53 – телефонный номер для московских пользователей для тех граждан, которые находятся за границей.

Во время соединения по данным номерам от пользователей потребуется набрать цифру 1, которая соответствует информации по картам. После этого необходимо следовать указаниям автоответчика, который предложит набрать цифру 4, которая обозначает финансовые данные по картам. Затем вводится ее номер и ставится звездочка. После чего появляется информация о балансе.

Как узнать баланс карты ОТП Банка

Для того чтобы клиенты всегда были в курсе состояния баланса карты, ОТП банк предусмотрел разные способы проверки счета. Пользователи услуг ОТП Банка могут получить сведения по кредитным или дебетовым картам, а также по своим счетам, с помощью смартфона, интернет-банка, банкоматов и ряда других способов, которые описаны в данном руководстве.

6 способов проверки состояния счета в ОТП Банке

Наиболее востребованным способом проверки баланса карты ОТП Банка следует назвать онлайн-банкинг и мобильное приложение, СМС-оповещение, а также использование банкоматов. Дополнительно, клиенты имеют возможность обратиться к консультантам горячей линии или напрямую к сотрудникам в отделениях банка.

Мобильное приложение для смартфонов

Скачать приложение из App Store Скачать приложение из Google Play

Мобильный банк «ОТПдирект» — это удобный способ проверить баланс карты непосредственно с телефона. Приложение, доступное для смартфонов под управлением iOS и Android полностью бесплатно. Мобильный банк позволяет отслеживать все совершаемые операции по привязанной к аккаунту карте. Сведения о балансе отображаются в специальном разделе меню.

Проверка баланса через СМС

Проверка баланса карты через СМС доступна только после активации данной услуги. Подключить СМС-оповещение можно самостоятельно через мобильный банк или с помощью специалиста в отделении ОТП банка.

Как узнать баланс по СМС после активации оповещений? Необходимо отправить сообщение со словом «BAL» или «БАЛ» на номер:

  • 5927 — операторы Билайн, Мегафон.
  • +7 (903) 797-63-70 — прочие операторы.

В ответном СМС будет содержаться информация по балансу карты.

Следует помнить, что услуга оповещений платная. Стоимость отправки сообщений зависит от мобильного оператора, которым пользуется держатель карты.

Интернет-банк «ОТПдирект»

Как и все банки, ориентированные на качественное обслуживание клиентов, ОТП Банк предлагает воспользоваться интернет-банкингом. Активировать личный профиль необходимо с помощью консультанта в отделении банка. Именно он выдает логин и пароль для регистрации.

Интернет-банк ОТП Банка доступен по ссылке — https://direkt.otpbank.ru/

Проверять баланс можно в любое время. Сведения об остатке средств на карте располагаются в соответствующем разделе меню. Никаких сложностей при пользовании онлайн-банком возникать не должно.

Проверить баланс карты через банкомат

Банкоматы ОТП Банка имеются во всех крупных городах страны, например, в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Казани. С полным списком банкоматов, их адресов и часами работы можно ознакомиться на сайте банка.

Для проверки баланса через банкомат необходимо:

  • Вставить карту и ввести пин-код;
  • Выбрать соответствующий пункт в меню;
  • Распечатать чек с информацией об остатке средств или запросить показ суммы на экране;
  • Завершить обслуживание и забрать карту.

Звонок в справочную службу банка

Узнать интересующую информацию о балансе карты ОТП Банка можно в любое время суток по номерам горячей линии. Работают несколько номеров:

  • 8 (800) 100-55-55 — круглосуточный бесплатный номер для звонков из всех регионов России.
  • +7 (495) 775-33-53 — линия для клиентов из Москвы и тех, кто находится за границей.
  • 0707 — короткий номер для бесплатных звонков с мобильных телефонов (только для операторов МТС, Теле 2, Мегафон и Билайн).

Клиенту нужно в тоновом режиме набрать цифру 1 — она соответствует разделу с информацией по картам. Затем, следуя указаниям автоответчика, нажать цифру 4 — это финансовые сведения по картам. Далее потребуется в тоновом режиме набрать номер карты или номер договора и поставить знак звездочки, то есть *. Таким образом, клиент получит сведения о балансе своей карты.

Лично, путем обращения в офис банка

Проверить баланс карты можно и через отделение банка. Такой способ нельзя назвать востребованным, но им иногда пользуются. Особенно он полезен в случае утери пароля от карты.

Для запроса информации нужно предъявить сотруднику ОТП Банка паспорт и договор по карте. Специалист проверит данные, поможет восстановить пароль (при необходимости) и сообщит остаток средств.

Недостаток такого варианта проверки баланса — очереди в банке. Плюсом является консультация компетентных сотрудников.

ОТП Банк предлагает достаточное количество способов для запроса баланса карты. Благодаря развитому клиентскому сервису владельцы карт из всех регионов России имеют возможность оперативно получать необходимую информацию.

Источник https://otp-bank.com/kak-proverit-balans-karty-otp-banka/

Источник https://eurocredit.ru/info/otp-bank/kak-uznat-balans-karty-otp-banka/

Источник

Источник

Author: tom