Сбербанк навязал кредитную карту. Что делать?

Сбербанк – одна из популярнейших банковских структур в России. Более 70 % платежеспособного населения страны пользуются услугами этого банка, открывают вклады и счета, совершают денежные переводы, и, конечно же, оформляют карты для начисления зарплаты, пенсии или других необходимых выплат. Однако в последнее время пользователи жалуются, что Сбербанк навязал кредитную карту, и не желает ее брать назад. Часто это позиционируется, как подарок. Но такой «презент» почти всегда платный. Для чего это делается и как правильно поступить в такой ситуации? Именно об этом мы и поговорим в этой статье.

Почему Сбербанк навязывает кредитные карты?

Заявка на кредитную карту на нашем сайте Заполнить

Каждый банк, как и любое предприятие, ориентирован, прежде всего, на неуклонный рост собственной прибыли.

Для достижения этой цели разрабатываются финансовые планы и маркетинговые стратегии, и максимальное привлечение владельцев кредитных карт – их неотъемлемая часть.

Сотрудники Сбербанка предлагают приобрести заветный «пластик» как с помощью смс-рассылки, звонков, так и при личном посещении банка. Их настойчивость обусловлена бонусной системой премирования за каждую активированную кредитку.

При самом благоприятном для банка исходе – клиент принимает это предложение, в большинстве случаев просто не зная, что может отказаться от нежелательной услуги.

По статистике, значительная часть держателей кредитных карт, приобретали их «на крайний случай», а в дальнейшем начинали активно ей пользоваться, тем самым загоняя себя в изматывающие кабальные отношения с банковским учреждением.

Как закрыть навязанную кредитную карту Сбербанка?

Когда Сбербанк навязал кредитную карту, то сразу возникает желание ее поскорее закрыть. Если Вы не хотите испортить себе кредитную историю и взаимоотношения с банком в целом, следует максимально грамотно и корректно избавиться от приобретенной кредитки. Существует несколько вариантов развития событий:

1. Если менеджер настойчиво предлагает Вам оформить кредитную карту непосредственно в отделении Сбербанка, то в данной ситуации важно помнить, что только Вы обладаете индивидуальным правом на закрытие или открытие каких либо счетов, кредитов и других услуг. Поэтому, если Вы твердо уверены, что заемные средства Вам ни к чему, смело требуйте предоставить документы на подпись для отказа от ненужного «пластика».
2. В случае, когда кредитка пришла на почтовый адрес, но клиент ее не заказывал, стоит как можно быстрее обратиться на горячую линию Сбербанка или написать письмо с требованием расторгнуть договор кредитования в соответствующий отдел на официальном сайте учреждения.

Стоит отметить, что ни в коем случае нельзя вставлять в банкомат, проверять баланс, или совершать иные действия с кредиткой, так как после любых манипуляций она будет считаться активированной. В таком случае со счета непременно будут списаны средства за обслуживание карты, которые придется вернуть при закрытии договора.

Кроме того, не стоит пытаться самостоятельно избавиться от кредитки – сломать ее или тем более выкинуть! Сама карточка будет уничтожена, а счет в банке будет по-прежнему открыт на Ваше имя.

Что делать, чтобы в банке не навязывали кредитные карты?

Можно сделать логичное умозаключение, что дабы не выслушивать назойливых кредитных предложений от целеустремленных сотрудников Сбербанка, не стоит вообще пользоваться услугами этого учреждения — не открывать счета и вклады, не оформлять зарплатные карты.

Но в современных реалиях это практически невозможно, да и не целесообразно. Тем более, если речь идет о такой авторитетной в нашей стране финансовой компании как Сбербанк.

Поэтому, чтобы случайно не стать счастливым обладателем не нужной Вам кредитной карты, следует соблюдать некоторые рекомендации, а именно:

• Предельно внимательно читайте все подписываемые документы, особенно части, напечатанные мелким шрифтом. Зачастую кредитка автоматически идет в дополнение к зарплатному проекту. Учитывайте этот факт, если карточку для Вас оформляет работодатель.
• Настойчиво требуйте подписать отказ от кредитных взаимоотношений с банком прямо на месте и в этот же день. При квалифицированном подходе, сотрудник банка должен утилизировать кредитную карту в Вашем присутствии.
• Следите за своими накоплениями и договорами, которые Вы когда-либо оформляли в Сбербанке. Другими словами, чем больше накопительных карт открыто на Ваше имя, тем больше предложений по кредиту Вы можете ожидать.
• Всегда проверяйте содержимое почтового ящика, чтобы присланная вам кредитка, не попала в пользование к незаконному владельцу.

Что делать, если вернуть кредитную карту не получается?

Такое развитие событий возможно только при нарушении норм гражданского законодательства одной из сторон — либо банком, либо клиентом.

Согласно ст.821 ГК РФ, заемщик может полностью или частично отказаться от получения кредита, уведомив об этом банк. На уведомление отводится срок до момента предоставления кредита, а срок предоставления устанавливается кредитным договором.

Таким образом, если Вы не пользовались навязанной Сбербанком картой и не заключали договор на обслуживание, закон на Вашей стороне. И Вы можете обратиться к сотрудникам банка для разрешения этой проблемы.

Если эта мера окажется неэффективной, то Вы вправе написать исковое заявление на урегулирование конфликта в судебном порядке.

Однако если Вы все-таки активировали кредитную карту, пусть даже не воспользовались предоставленными средствами, Вам придется оплатить расходы, списанные на ее содержание.

Как обхитрить банк?

Для того чтобы быть впереди банка и не поддаваться на странные уловки, не забывайте спрашивать и уточнять информацию.

Не бойтесь, что вас посчитают назойливым. Просто лишний раз спросите, что именно вы получаете. Нет ли дополнительных услуг.

Ведите документацию. Если вам отказали закрыть карту или незаконно начислили по не активированному пластику комиссию, то требуйте все подтверждать письменно. В крайнем случае, запишите на диктофон ответ специалистов.

После 2-3 отказов от банка, вы можете смело обращаться в суд. Причем требовать компенсацию не только материального, но и морального ущерба.

Заведите себе аккаунт в Сбербанк онлайн. Вот статья про то, как именно это сделать. Тогда вы сможете отслеживать все свои счета в пару кликов.

Черные схемы навязывания кредиток

Помните, что некоторые сотрудники Сбербанка (не все, конечно) могут пойти против моральных принципов. Они навязывают кредитные карты пожилым людям или тем, кто спешит или кто вообще не разбирается в банковской сфере.

При заполнении документов на дебетовую карту вам могут просто дать бумаги и по кредитке. Также могут сказать, что вы в любой момент откажетесь от такого «подарка», но потом его банально не примут назад.

Конечно, такого рода займы имеют бесплатное обслуживание карты, лимит, который может повышаться, ставку от 25-26%. Для карт это выгодно. Но лично вам это не нужно. Так что не стоит помогать кому-то.

Если Сбербанк навязывает кредитную карту или это делает другая компания, то просто откажите. Не слушайте рекламные лозунги. Вот простое решение сложной проблемы.

В дополнение темы:

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ

Кредиты с минимальной ставкой в 2021 году

Узнать кредитную историю по фамилии онлайн

Как отказаться от кредитной карты — способы и важные моменты

Процедура по отказу от кредитной карты может потребоваться в разных случаях и по разным причинам. Кто-то посчитал, что такой платежный инструмент не выгоден, а кто-то получил ее по почте и просто не желает пользоваться пластиком. Как поступить в этом случае, чтобы максимально избежать проблем, связанных с отказом от кредитки?

Наша статья расскажет о том, как отказаться от кредитной карты, куда обращаться в этом случае и какие документы могут потребоваться во время проведения процедуры.

Могут ли банки навязать кредитку?

Как показывает практика, у некоторых граждан все же возникают проблемы с отказом, особенно если они уже пользовались картой и долг по ней погашен. Простым способом является отказ от кредитного продукта в том случае, если услугу навязывает банк. Некоторые банки позволяют себе отказывать клиенту в тех или иных услугах, пока он не согласится на получение платежного инструмента. Такие действия изначально незаконны, поэтому клиент вправе отказаться от пластика без каких-либо последствий.

Если банк продолжает действовать с нарушением закона, то можно подать жалобу вышестоящему начальству или исковое обращение в суд. Как правило, достаточно просто сообщить о своем намерении.

Как отказаться от карты, если она не активирована?

Чтобы ситуация не получила развития и не имела негативных последствий, не следует активировать платежный инструмент. Если готовая карточка поступила вам по почте, то стоит сразу инициировать процедуру отказа. Выполнить это достаточно легко, обратившись в отделение банка, который прислал карточку.

Для начала отказа потребуется представить паспорт заявителя и банковскую карточку. Официальное заявление пишется в банке, после чего сотруднику учреждения передается присланный пластик. Важно проследить, что карточка была уничтожена и никаких последствий не будет иметь ее оформление.

Как правило, если карточка не была активирована и использована, никаких проблем с отказом от кредитки не возникает. Некоторые сложности могут возникнуть при активации инструмента. В этом случае менеджер банка должен сначала проверить карту на предмет наличия долгов, а затем закрыть. При наличии недоплаты ее придется сначала погасить, и только потом можно будет уничтожить пластик.

Как действовать после закрытия карточки?

Несколько слов стоит сказать о том, как действовать после закрытия карты. Данный момент очень важен, поскольку владельцу кредитки лучше удостовериться в деактивации карты. Получить такие документы требуется обязательно, особенно выписку об отсутствии задолженности и о закрытии счета.

Каждый клиент банка может потребовать эти бумаги от финансовой организации. Более того, некоторые эксперты не рекомендуют покидать отделение без такой документации. В дальнейшем это позволит избежать каких-либо претензий со стороны банка или судебного разбирательства.

Какие способы отказа от кредитки существуют сегодня?

Многие банки предлагают своим клиентам сразу несколько вариантов отказа от кредитной карты. К примеру, в Сбербанке можно оформить отказ следующим образом:

• подать запрос лично при посещении офиса банка;
• оформить отказ в режиме онлайн.

Лучше всего выполнить все необходимые действия самостоятельно и лично посетить банк, поскольку могут возникнуть вопросы по оплате карты, а также необходимо получить дополнительные документы, удостоверяющие факт отсутствия долгов.

Пошаговая инструкция по закрытию кредитной карты

Несмотря на то, что процедура по закрытию карты, уже бывшей в использовании, достаточно проста и понятна, действовать стоит строго в соответствии с представленным ниже алгоритмом. Это позволит избежать проблем в будущем и успешно закрыть кредитку.

Итак, этапы процедуры должны быть следующими:

1. Для начала необходимо выяснить, какова задолженность по карте, и внести полную сумму. Только карты без минусового баланса могут быть закрыты. Оплатить задолженность можно через банкомат или непосредственно внести через кассу банка.
2. Следующий шаг – это снятие остатков. Данное действие не всегда необходимо, поскольку речь идет только о карточках, где есть накопления. Фактически остаток по карточке должен быть нулевым на момент закрытия. Многие банки позволяют закрывать пластик с положительным балансом, а затем выплачивают средства через кассу банка.
3. Составляется заявление на закрытие и уничтожение карты. В нем указывается номер кредитного счета и ставится дата обращения.
4. После урегулирования всех формальностей пластик уничтожается. Владельцу карты стоит проследить за данным процессом лично и удостовериться, что карта не подлежит восстановлению.

Важно отметить, что самостоятельно кредитку уничтожать не нужно, и оптимальным способом будет обратиться в банк. После проведения всех необходимых мероприятий останется получить сопутствующие документы об отсутствии задолженности по счету.

Заключение

Пластиковая карточка – это классический платежный инструмент, которым пользуются многие граждане, однако нередко возникают ситуации, когда владелец желает отказаться от кредитки. Процедура отказа достаточно проста и понятна, но есть некоторые нюансы, которые следует обязательно учитывать при принятии такого решения. В целом, мероприятие может занять не больше 15-20 минут и потребует подачи официального заявления в банк.

Источник https://jcredit-online.ru/info/sberbank_navyazal_kreditnuu_kartu_chto_delat

Источник https://grazhdaninu.com/dolgi/kartyi/kak-otkazatsya-ot-kreditnoy-kartyi.html

Источник

Источник