Содержание
Почему свой бизнес всегда лучше франшизы, проверено на личном опыте + ценные советы
Открыть свой бизнес, или купить франшизу? Делюсь своим опытом. Имея действующий бизнес, мы с партнером купили франшизу фитнес студии. Идея отличная, а франшиза провальная. На личном опыте поняли и разобрали все минусы, и запустили еще несколько отличных бизнес-проектов.
В статье расскажу истории о том, какие франшизы не нужно покупать, разберем плюсы и минусы своего бизнеса и франшизы, после чего вы сможете принять решение создать свой бизнес или купить франшизу.
Фитнес студия, наш старт
Здоровый образ жизни одно из самых популярных и востребованных направлений. Доведя себя до десятки лишних килограмм, отдышки на втором лестничном пролете и болях в коленях и спине, мы буквально приползли в фитнес студию, одну из самых крупных нашего города. Девушки мы ответственные, подходим ко всему серьезно и системно. Регулярные групповые тренировки, питание, индивидуальный тренер. Результаты не заставили себя долго ждать. Это стало первопричиной для открытия собственной фитнес студии.
Когда нет опыта и знаний запуска бизнеса с нуля, при этом есть деньги (желательно свои, а не взятые в кредит), можно попробовать купить франшизу. Именно попробовать. Ведь франшиза предлагает бренд и бизнес-план франчайзера (продавца), юридическое, бухгалтерское и иное сопровождение, готовый маркетинг-план и иные условия ведения бизнеса, отвечающие требованиям франчайзера. Другими словами, все то, о чем начинающий предприниматель не имеет представления.
Но у нас же было два действующих бизнеса: тренинговый центр и магазин косметики. Оба бизнеса созданы с нуля достаточно успешно. Перед фитнес студией стоял огромный страх. В магазине легко можно подменить продавца, на случай отгула или больничного. Тренинги и лекции проводим сами, а также привлекаем сторонних лекторов. Опыта более 10 лет. А тут совершенно другой бизнес. Большое помещение, спортивное оборудование, фитнес-инструкторы, программы для клиентов и многое другое.
Было принято решение покупки франшизы с четкими пошаговыми действиями, маркетинговым планом, разработанным бизнес планом и брендом.
Подходящего франчайзера нашли достаточно быстро, молодые ребята, амбициозные, видение бизнеса с нашим очень перекликалось. Франшизу они только запускали, при этом их студия проработала более двух лет, все работы были отлажены. Познакомились лично, посмотрели, как работает их студия и заключили договор.
Минусы франшизы фитнес студии
Минусы, с которыми мы столкнулись и еще 10 франчайзи, которые приобрели данную франшизу.
Первое что получили после подписания всех договоров, соглашений и оплаты не качественная подготовленная документация, множество противоречий, плавающих факторов. Вдохновленные началом большого дела не стали заострять внимание на недоработанных документах, пошли дальше.
Было сложно подобрать помещение, которое требовалось:
- цена за аренду, значительно больше запланированной;
- не соответствовала площадь, квадратура зала;
- месторасположение и подъездные пути;
- иные требования франчайзера с которыми не соглашались арендаторы.
Помещение нашли, которое абсолютно не вписывалось ни в бюджет, ни в указанные параметры, при этом франчайзер его одобрил.
В связи с тем, что помещение не соответствовало плану, затраты на оборудование помещения увеличились в разы:
- услуги дизайнера по перепланировки помещения
- демонтаж и монтаж внутренних перегородок
- закуп строительных материалов
- строительные работы.
Что отлично сработало:
- оформление студии: наличие логотипа, цветовой гаммы и дизайн помещений.
- маркетинговая деятельность: распечатка буклетов, флаеров, оформление вывески, запуск рекламы, создание и раскрутка в социальных сетях.
- закуп спортивного оборудования и программы тренировок.
Все было разработано франчайзером и мы просто повторяли эти моменты.
Что еще пошло не по плану
Во франшизу входило обучение фитнес-инструкторов и администраторов. Сейчас уже и не вспомню, по какой причине, но этого обучения не было.
Открытие счета, сопровождение, налоги и направления действий н заработной платы все легло на наши плечи. Франчайзер только давал указания, что нужно сделать и ждал отчет. Ни консультации, ни вразумительного направления действий. Пришлось привлекать бухгалтера самостоятельно.
Сразу, как подписали договор аренды помещения установили дату открытия, в которую никак не укладывались. Работы шли параллельно — ремонт помещения, закуп оборудования, рекламная деятельность, разработка программ и многое другое. Времени не хватало катастрофически.
Открытие состоялось в запланированный день и было грандиозным: музыка, танцы, видео и фотосъемка, знаменитые ведущие, фуршет. На открытие пришло людей больше, чем мы ожидали, хорошо сработала реклама, были проданы первые абонементы. Только со стороны франчайзера не было представителей, как было прописано по договору.
Много моментов не было предусмотрено в разработанных документах и буквально каждый шаг нам приходилось согласовывать, а некоторые даже отстаивать у франчайзи.
При этом бухгалтерский отдел регулярно и своевременно напоминал о выплате роялти, процент с выручки. Выручка была то, что надо, вот только расходы были большие: аренда, зарплата, налоги, коммунальные расходы, реклама, плановые и внеплановые расходы, роялти и мы остались без копейки.
Проблемы франшизы через год работы
Ровно через год мы вышли в ноль, чему были очень рады. Фитнес студия полностью себя содержала и обсуживала и все было здорово и замечательно, если бы франчайзер не лез к нам по каждому поводу. Без его согласования мы не могли совершить ни одно действие, за это в договоре предусмотрены огромные штрафы.
Как уже писала выше фитнес студия, как франшиза, была еще не отработана ни документально, ни в деле. Система управления бизнесом полностью отсутствовала, коммуникации были слабыми, а роялти регулярными. Еще десять месяцев, и мы приняли решение отказаться от франшизы, а значит и от использования бренда.
Официально уведомив франчайзера и выплатив еще не малую сумму, подписав кучу бумаг с непонятным содержанием выбрались из-под гнета франшизы.
Но к этому времени у нас не осталось сил и энергии на развитие студии и было принято следующее решение – продать готовый бизнес.
Не нужно быть гением в бизнесе, чтобы сказать, что нас «кинули», мы и сами это понимаем. Но тогда у нас была идея, мечта. Верили в честный бизнес и ничуть не жалеем.
К сожалению, еще десять франчайзи, купив франшизу фитнес студии, также отказались от бренда, а позже продали студию, как готовый бизнес.
Кофе с собой. Франшиза или собственный бизнес
Немного позже узнала, что параллельно со мной в другом городе хорошие знакомые купили франшизу по типу «кофе с собой». Продержавшись десять месяцев, они также отказались от бренда и изменили название.
Основным минусом было то, что все сырье нужно было закупать только у франчайзера: кофейные зерна, сиропы, стаканчики с логотипом по очень не выгодной цене для франчайзи. Брендированные стаканчики окончательно разорили наших знакомых, потому что можно было гораздо дешевле заказать бумажные стаканчики с логотипом, чем покупать их у франчайзера.
А это помимо ежемесячного роялти и паушального взноса с выручки. Также франчайзер ставил ежемесячный план выполнения по продажам, не выполнение которого грозило предупреждениями, понижением рейтинга и далее штрафом.
Переход на свой бизнес — оригинальная кофейня
Отличное маркетинговое решение было предложено франчайзером: купоны на кофе, 9 покупаешь, 10 в подарок. Эту идею они оставили в своем собственном бизнесе «Кофе с собой», который расширили самостоятельно, значительно сэкономив на закупе сырья и отсутствием ежемесячных выплат.
Через год после отказа от франшизы открыли кофейню с большим ассортиментом кофе и кофейных напитков, а еще через полгода появилась новая услуга: кофемобиль. Их кофе пользуется хорошим спросом у горожан, профессиональные бариста, в наличии свежая выпечка, можно приобрести различные сорта кофе, заказать доставку. Они влюблены в свое дело, в свой бизнес.
Открытие своего бизнеса — оригинальная кофейня
Позже, вспоминая опыт работы с франчайзером, знакомая призналась, что на открытие собственного бизнеса не было ни средств, ни опыта, ни знаний. Собственно поэтому и решили с мужем купить франшизу, под руководством опытных наставников. Все было бы отлично, если бы не 100% накрутка на закупаемое сырье, не понятные штрафы, да роялти с паушальным взносом.
Тайские массажисты или что такое лжефраншиза
Еще была свидетелем открытия спа-салона с профессиональными массажистами из Таиланда по франшизе. Идея была прекрасная, рентабельность гарантирована, маркетинг и реклама с размахом на всю страну.
Уже не раз писала, как непорядочные франчайзеры навариваются за счет роялти, паушального взноса, продаже сырья и вспомогательного оборудования.
Здесь все то же самое плюс организация поиска массажистов, оформление виз, доставка, их проживание и питание легли на плечи франчайзи.
Это оказалась не подъемная плита для не поставленного и не отлаженного бизнеса, ведь франшиза предлагает бизнес-модель и бренд франчайзера, а также иные инструменты для создания и ведения бизнеса. Из десяти проданных франшиз открылись только 2 спа-салона.
В каждом было по два тайских массажиста, которые проработав 3 месяца, уехали безвозвратно. Бизнес полностью прогорел, вложения не окупились, а желание строить бизнес пропало навсегда. К сожалению лжефраншизы все более распространены последнее время.
Плюсы и минусы франшизы и собственного бизнеса
Бизнес — это всегда риск. Если бизнес приносит доход или опыт, риск оправдан. Мы получили колоссальный опыт и знания. Детально изучили маркетинг, бухгалтерию, рекламу, тонкости строительного дела, прошли курсы по йоге и нутрициологии. Не много отдохнув и набравшись сил запустили еще один магазин по продаже косметики, открыли кофейню, кабинет маникюра, шугаринга, салон красоты и запустили две онлайн-школы.
Любой бизнес нужно рассматривать, как систему. После того, как определились с продуктом или оказываемой услугой самое время для планирования.
Пропишите реальные достижимые цели на определенный период:
- за год выйти в ноль;
- выйти на продажи в 100 тыс. в месяц через полгода после старта;
- клиентская база более 300 контактов ежемесячно и так далее.
Лучше поставить 2 – 3 цели сфокусироваться и достичь их, чем раствориться в десятке невыполнимых целях.
Также на этом этапе стоит уделить время расходам. Пропишите все возможные статьи расходов:
- аренда офиса/помещения;
- аренда/покупка оборудования;
- закуп сырья/товара;
- налоги, заработная плата;
- расходы на рекламу, разработка сайта, буклеты, продвижение в социальных сетях;
- бухгалтерское, юридическое, кадровое сопровождение;
- логистика, хранение, транспортировка и многое другое.
Таким образом у вас появится план действий на запуск и первые месяцы работы, а также появятся первые цифры от которых будете отталкиваться или к которым нужно стремиться.
Не ждите, когда план на бумаге будет идеальным, начинайте действовать.
Чтобы не тратить время, энергию и деньги зря, на первых порах чаще задавайте себе вопрос и честно на него отвечайте: приведет ли данное действие к поставленной цели?
Будьте открыты к обучению. Каждое новое действие, это выход из зоны комфорта, что тоже требует не мало сил и энергии. Учитесь и применяйте знания сразу, вводите в практику, смотрите, как в вашем бизнесе это проиграет.
Анализируйте, считайте цифры, принимайте решения основываясь на факты, и помните, бизнес требует системный подход. Наладив такие процессы как качественное выполнение услуг/производство товара, маркетинговая деятельность, продажи и соответствие законодательным требованиям можно с большой уверенностью заявить – бизнес успешен.
Советы, как выбрать правильную франшизу и не прогореть
Можно создать, а можно купить право, на определенный вид предпринимательства, используя готовую бизнес модель управления. Это и есть франшиза.
И если вы все таки примите решение в пользу франшизы, несколько рекомендаций написанные кровью, потом и деньгами не одного франчайзи:
1. При выборе франчайзера тщательно изучите отзывы о продукте и самой франшизе
2. Известность бренда. Чем больше узнаваемость, тем выше стоимость франшизы.
3. Роялти. Отлично, если это фиксированная цена. Может составлять 2 – 6 % от оборота или выручки франчайзи (покупателя франшизы). Имейте в виду, что рекламный взнос оплачивается отдельно от роялти. 1 – 3% от оборота или выручки, оплачивается также ежемесячно.
4. Что входит в паушальный взнос. Другими словами, что включает в себя сама франшиза:
— система управления организацией;
— правила построения и использования элементов фирменного стиля, рекламы;
— управление и обучение персонала;
— методики продаж, маркетинг, реклама;
— рецептуры и технологии,
— формы учёта, отчётности, инструкции и так далее.
5. Просмотрите списки с лжефраншизами или, как их еще называют, черными франшизами.
6. И конечно не забывайте правила любого бизнеса – системное управление: планирование, выполнение и анализ с последующим планированием.
—
Наталья Тай — эксперт-аудитор по построению бизнес процессов
Новые комментарии:
Отменить ответ
На самом деле актуальный и спорный вопрос. Раскрученный бренд, помощь на первых этапах бизнеса — звучит заманчиво. А на практике множество проблем и неоправданных расходов. Каждый раз, когда вижу рекламу очередной популярной франшизы, возникает соблазн рискнуть и попробовать поработать с ними. Но тут же находятся печальные истории тех, кто обжегся на этом. Мое мнение: лучше все-таки воздержаться от такого типа сотрудничества. Если Вы неплохой бизнесмен, то справитесь самостоятельно путем проб и ошибок.
Преимущества своего бизнеса над франшизой заключается в том что ты свободен в своих действиях. Если ты работаешь от франшизи то ты следуешь их правилам и условиям работы, ты ограничен в своих действиях, ты не можешь внедрять новые товары, блюда, продукцию без согласия с франшизой, так же за франшизу ты обязан ежемесячно дополнительно выплачивать определенную сумму, а это лишние не нужные расходы помимо налогов, закупки товаров и другого инвентаря.
В этом плане свой бизнес гораздо выгодней, проще и эффективней в развитие нежели франшиза и на нем будет меньше затрат и больше прибыли.
В настоящее время куча предложений по франшизам, псевдо предприниматели, продают все что угодно, такое ощущение, что уже франшизу на продажу воздуха можно будет приобрести. Многие предприниматели, кого я знаю лично, приобрели франшизу, в итоге не смогли раскрутить бизнес.
Получить можно кота в мешке, как описано в статье, может быть много важных не продуманных нюансов.
Создать свой бизнес план, продумать каждую деталь самостоятельно – такой подход приведет к успеху. Недаром говорят, если хочешь сделать хорошо — сделай сам!
Бизнес по франшизе плюсы и минусы
3a 2021 гoд кoличecтвo пpeдлoжeний пo фpaнчaйзингy нa poccийcкoм pынкe yвeличилocь пoчти нa 7%. B cpaвнeнии c 2020 гoдoм нaблюдaeтcя pocт cпpoca и пpeдлoжeний пo пpoдaжe фpaншиз — в пpoшлoм гoдy был cпaд из-зa пaндeмии. Ceйчac пoпyляpнocть фpaнчaйзингa вoзвpaщaeт пoзиции, a cyммapный oбopoт дeнeжныx влoжeний пpeвышaeт 2 тpиллиoнa pyблeй.
Нa фoнe пocтoяннoгo paзвития фpaншиз, пpeдпpинимaтeли зaдyмывaютcя, кaкиe плюcы и минycы фpaнчaйзингa влияют нa бизнec. Пpи выбope бизнec-мoдeли для oткpытия coбcтвeннoгo дeлa, нeкoтopыe ycлoвия пpиoбpeтeния фpaншиз мoгyт нeгaтивнo пoвлиять нa paзвитиe кoмпaнии. Нo дaвaйтe пo пopядкy.
Кopoткo o фpaнчaйзингe
Фpaншизa — этo вид дeлoвыx oтнoшeний мeждy cyбъeктaми pынкa, пpи кoтopыx влaдeлeц бpeндa (фpaнчaйзep) пepeдaeт пpeдпpинимaтeлю (фpaнчaйзи) пpaвa нa иcпoльзoвaниe интeллeктyaльнoй coбcтвeннocти.
Пpocтыми cлoвaми — пpиoбpeтeниe фpaншизы дaeт вoзмoжнocть пpoдaвaть тoвapы и ycлyги oт имeни yжe извecтнoгo бpeндa.
Чтo дaeт фpaншизa?
Кoгдa opгaнизyeтcя paбoтa пo фpaншизe, плюcы и минycы ycлoвий coтpyдничecтвa cклaдывaютcя из ocoбeннocтeй зaключeннoгo дoгoвopa мeждy cтopoнaми. Bлaдeлeц тopгoвoй ceти и фpaнчaйзи зaключaют кoммepчecкyю кoнцeccию нa пepeдaчy:
- бизнec-мoдeли;
- тoвapнoгo знaкa;
- cpeдcтв экcклюзивнocти;
- cтaндapтoв и пpaвил paбoты;
- мapкeтингoвыx мaтepиaлoв и тaк дaлee.
Oбычнo yчacтникaми фpaнчaйзингa являютcя кpyпнaя кoмпaния c ycпeшным, paзвитым бизнecoм и нaчинaющee пpeдпpиятиe, кoтopoe плaтит зa вoзмoжнocть иcпoльзoвaть ee oпытa и бpeндa.
Нижe дeтaльнo paзбиpaeм, кaкиe пpeимyщecтвa и нeдocтaтки фpaншизы ecть кaк для фpaнчaйзи, тaк и для фpaнчaйзepa.
Bce o фpaншизe — плюcы и минycы для cтopoн
Для кaждoй cтopoны фpaнчaйзинг имeeт cвoи пpeимyщecтвa, oднaкo coздaeт и oгpaничeния. Чтoбы избeжaть пpoблeм, вaжнo пpaвильнo oцeнить вoзмoжнocти вeдeния бизнeca, изyчить cпpoc для кoнкpeтнoгo peгиoнa и пpoaнaлизиpoвaть бизнec-мoдeль. Ecли зapaнee нe paccчитaть вce вoзмoжныe вapиaнты, дaжe caмыe выгoдныe ycлoвия coтpyдничecтвa мoгyт пpивecти к бaнкpoтcтвy. Paccмoтpим oтдeльныe пpeимyщecтвa и нeдocтaтки кoммepчecкoй кoнцeccии для кaждoй cтopoны.
Бизнec пo фpaншизe — плюcы и минycы для фpaнчaйзи
Paccмaтpивaя фpaнчaйзинг в кaчecтвe ocнoвы для oткpытия бизнeca, мoжнo выдeлить oбщиe пpeимyщecтвa для пpeдпpинимaтeля:
- Cтapт c yжe «pacкpyчeнным» бpeндoм. Нa нaчaльнoм этaпe нe пpидeтcя «c нyля» зapaбaтывaть peпyтaцию кoмпaнии. Фpaншизы дaют вoзмoжнocть oткpыть yжe гoтoвый бизнec c дoвepиeм co cтopoны клиeнтoв. Этo тaкжe пoзвoляeт cpaзy пoлyчaть пpибыль, чтo пoлoжитeльнo cкaзывaeтcя нa пpoдвижeнии пpeдпpиятия.
- Пoддepжкa co cтopoны фpaнчaйзepa. Ecли coтpyдничecтвo пocтpoeнo дoлгocpoчнo (пpaвa пpoдaютcя пo cиcтeмe пayшaльный взнoc + poялти, или тoлькo poялти), влaдeлeц фpaншизы нe cтaнeт пycкaть нa «caмoтeк» бизнec фpaнчaйзи. Oбычнo фpaнчaйзepы oкaзывaют пoддepжкy нa нaчaльнoм этaпe, a нeкoтopыe пoмoгaют вecти бизнec в тeчeниe дoлгиx лeт. Этo пoмoгaeт paзвивaть бpeнд и yвeличивaeт пpибыль для oбeиx cтopoн.
- Paбoтa c yжe зapeкoмeндoвaвшeй ceбя бизнec-мoдeлью. Глaвнaя пpoблeмa нoвичкoв в бизнece — oшибки пpи coздaнии плaнa paзвития кoмпaнии и выxoдa нa пpибыль. Пpи пoкyпкe фpaншизы пpeдпpинимaтeлям нe нyжнo caмocтoятeльнo coздaвaть бизнec-мoдeль и пpocчитывaть мнoжecтвo фaктopoв. Фpaнчaйзep пpeдocтaвляeт yжe paбoчyю cxeмy и чacтo oкaзывaeт пoддepжкy.
- Нaличиe бaзы кoнтpaгeнтoв. Чacтo пpи пoкyпкe гoтoвoгo бизнeca cтopoны дoгoвapивaютcя o пocтaвкax тoвapoв, paздeлeнии oптoвыx зaкaзoв и тaк дaлee. Этo чacтo пpoиcxoдит, ecли тoчкa пo фpaншизe oткpытa в yдaлeнныx peгиoнax. Taк фpaнчaйзep oxвaтывaeт бoльшyю тeppитopию для пpoдвижeния тoвapoв и ycлyг. Taкжe пpeдocтaвлeниe кoнтpaгeнтoв нepeдкo являeтcя ycлoвиeм пpиoбpeтeния фpaншизы — нeкoтopыe фpaнчaйзepы зaключaют кoнтpaкты c пocтaвщикaми и пoкyпaтeлями, дpyгиe cлeдят зa кaчecтвoм пpoдyкции, пoэтoмy peкoмeндyют фpaнчaйзи yжe пpoвepeнныx пapтнepoв.
- Пopyчитeльcтвo пpи кpeдитoвaнии. Нepeдкo, из-зa oтcyтcтвия y фpaнчaйзи дeнeг нa oткpытиe тopгoвoй тoчки, пpиxoдитcя oбpaщaтьcя в бaнк. Ecли фpaнчaйзep yвepeн в coбcтвeннoй бизнec-мoдeли и пoпyляpнocти бpeндa, oн мoжeт выcтyпить пopyчитeлeм фpaнчaйзи в бaнкe пpи кpeдитoвaнии. Пpaвдa, в тaкиx cитyaцияx ycлoвия пpиoбpeтeния фpaншизы мoгyт быть cypoвee.
- Бoльшoй выбop cпocoбoв coтpyдничecтвa c фpaнчaйзepoм. Paзвитиe бpeндa — зaдaчa кoтopyю cтaвят пepeд coбoй oбe cтopoны. Пo этoй пpичинe и фpaнчaйзep, и пoкyпaтeль фpaншизы мoгyт выбpaть yдoбнyю cxeмy взaимoдeйcтвия. Moжнo нe тoлькo кyпить фpaншизy, нo и дoгoвopитьcя o выплaтax poялти, oбyчить пepcoнaл в гoлoвнoм oфиce, пoлyчить пoмoщь oт дpyгиx пapтнepoв в ceти и тaк дaлee.
Дoпoлнитeльным пpeимyщecтвoм фpaнчaйзингa мoжeт cтaть низкaя кoнкypeнция. Нeкoтopыe фpaнчaйзepы нe пpoдaют пpaвa нa бpeнд cpaзy нecкoльким пpeдпpинимaтeлям нa oднoй тeppитopии. Этo пoмoгaeт пpoдaвцy фpaншизы пoлyчaть бoльшe пpибыли c кaждoй тoчки. Для фpaнчaйзи тaкoe ycлoвиe тaкжe yвиливaeт дoxoды, иcключaя минycы кoнкypeнции.
Oднaкo фpaнчaйзинг — этo нe идeaльнaя cxeмa oткpытия бизнeca. Cyщecтвyют и нeдocтaтки, кoтopыe для нeкoтopыx пpeдпpинимaтeлeй мoгyт cтaть peшaющими в выбope cпocoбa oткpытия coбcтвeннoгo дeлa. Mинycы фpaншизы cлeдyющиe:
Готовый бизнес это франшиза или нет
АВТОР:
Если вам нужно научное толкование данного термина, то эта статья.
Что такое франшиза в бизнесе простыми словами (+примеры)
Если вам нужно научное толкование данного термина, то эта статья вам точно не поможет. Потому что я собираюсь разобрать что такое франшиза в бизнесе простыми словами. Чтобы было понятно даже ученику младших классов.
Бытует мнение, что бизнес на франшизе, в постсоветском пространстве, сводится к одному правилу игры. Кто кого обманет: франчайзи франчайзера или франчайзер франчайзи. Не понятно? Звучит как “кукушка кукушонку одела капюшон, как кукушонок в нем смешон”?
Давайте разбираться вместе во всех тонкостях. Тем более, что в конце статьи постараемся приоткрыть занавес над темной стороной силы франшизы.
Начнем с того, что разделим этот винегрет из терминов и научимся различать их между собой. И кстати, если вы думаете, что франшиза вас никоим образом не касается, то вы сильно ошибаетесь.
Определение франшизы и франчайзинга
Бывает даже так, что просто зайдя в какой то магазин вы просто не догадываетесь, что зашли в заведение, которое работает по такой схеме. К примеру, возле моего дома открылась мини пекарня. Там продают “хлебобублики” прямо из печки.
Мало того, что там свежий хлеб и кофейный аппарат, так это заведение еще и работает круглосуточно! Представляете как удобно? Сидишь, такой, ночью и набираешь очередную статью. Вдруг, захотелось что нибудь свеженького отведать.
Одеваешься, спускаешься вниз, 5 минут и очередная порция любимого хот-дога с кофе у тебя в желудке. Пока пишу, прям кушать захотелось). Сделаю перерыв….
Странные вещи
Я вернулся. Так вот, к чему это все я. Когда это заведение открылось, я был самым счастливым человеком в городе. Ведь никому так не повезло как мне: пекарня прямо под домом. Но каково же было мое разочарование, когда через несколько недель я увидел точно такие же по всему городу. Вы себе даже представить не можете уровень моей досады.
А все дело в том, что эта пекарня работает по принципу франшизы. И каждый человек в мире может запросто открыть точно такую же. Было бы желание и деньги для старта. И человека, который имеет желание совершить подобную сделку в качестве покупателя, обычно называют франчайзи, а со стороны продавца — франчайзером.
Теперь дадим определение франшизы. Если говорить о ней совершенно простыми словами, то это огромная пачка листов бумаги. Ну а если быть более точным, то франшиза это набор документов, которые описывают бизнес-процессы внутри компании.
Много бумаги — больше ценностей
Хорошо, у вас есть возможности и желание купить готовый бизнес. Вы даете деньги за такой пакет документов, где все что нужно делать, чтобы получать прибыль, описано до мелочей. От поиска места размещения, до схемы раскладки пирожков с сосиской на деке.
Описание бизнес-процессов настолько подробное, что даже бабушка с улицы может научиться делать выпечку уже через 2-3 дня. На то она и бабушка). Ну а если серьезно, то первоначальный платеж за этот пакет документов называется пашуальным взносом. А сам процесс взаимообмена франшизы на деньги — именуют не иначе как франчайзинг.
Ладно, заплатили и забыли? Не тут-то было. Кроме такого единоразового платежа существует еще и регулярная сумма, которую нужно платить за использование франшизы, ее бренда и регулярные доработки в бизнес-процессах. Такой периодический платеж называется роялти.
Ну и чтобы все это устаканилось в вашей голове, взгляните на картинку ниже:
Любознательный читатель заметил еще 1 элемент в этой всей цепочке. Конечно же, это начальный капитал. Он также должен присутствовать у франчайзи. И святой обязанностью продавца франшизы заранее предупредить сколько потребуется денег на все это дело и какой срок окупаемости у такого бизнеса.
Видите как все просто? А дальше еще интереснее. Зачем все это вообще надо?
Как возникла франшиза и как она работает
Для этого нырнем в омут истории. Поговаривают, что первую франшизу в свои руки получил не кто иной, как герой своего времени Христофор Колумб. Дескать королева Изабелла I Кастильская предоставила первоочередное право на развитие торговли с новыми землями именно знаменитому первооткрывателю.
Но на самом деле франшизой здесь и не пахнет, поскольку больше похоже на какое-то спонсорство. Поэтому, по традиции, переносимся в “загнивающую” Америку, где в начале ХХ века Исаак Зингер, передал исключительные права на реализацию швейного оборудования под маркой “Zinger” нескольким коммерческим организациям.
Причины появления
Истории это не известно, но Исаак Зингер либо лично не хотел заниматься сбытом своей продукции, либо у него на это банально не было средств. Но факт остается фактом: первой франшизой стал “Zinger”.
Ну а дальше, на такой способ масштабирования бизнеса обратили внимание крупные автомобильные компании. Первой из них была “Дженерал Моторс”.
Из-за нехватки денег на развитие маркетинговой сети, владельцы компании также передали все права по продаже продукции бренда своим дилерам.
Yourselfbranding
Немного опоздав, спохватился и Генри Форд. Хотя это и не помогло его маниакальному стремлению продавать машины исключительно черного цвета. Пришлось их все-таки перекрасить). И уже потом, такое явление как франчайзинг набрало популярность в США, а затем и во всем мире.
С этим разобрались. Теперь подсчитаем то, что принято подсчитывать по осени: цыплят. Кто какие “плюшки” получает от франшизы?
Выгоды того, кто продает (франчайзера)
- Масштабирование бизнеса и получение дополнительной прибыли
- Мгновенное повышение узнаваемости бренда. Не нужны больше никакие бренд-менеджеры .
- Упрощение бизнес-процессов. Вместо того, чтобы вкладывать ресурсы и усилия в реализацию продукции, запускаются все новые и новые мини-бизнесы с дополнительной прибылью.
- Увеличение рынка сбыта
Как видим, приобретения более чем очевидные. Теперь зачем это все надо покупателю франшизы?
Выгоды того, кто покупает (франчайзи)
- Покупка готового бизнеса . Без идеи, стартапов , краудфандингов и прочего.
- Не нужно заморачиваться прописывать бизнес-процессы. Все уже продумано, вплоть до того, что расписана работа с трафиком .
- Готовый бренд и УТП
- Низкий риск того, что бизнес не “выстрелит”.
- Постоянное обучение и поддержка со стороны франчайзера
В общем, приготовили, положили, разжевали и в ротик положили). Даже не знаю кому в этой ситуации везет больше. Вы как думаете? Пишите в комментариях. Все вроде бы так гладко, что в это невозможно поверить. Но это действительно так.
От грамотно составленной франшизы выигрывают все. При одном важном условии: если участники франчайзинга не пытаются друг друга обмануть. Но об этом чуть ниже, ведь сейчас несколько обещанных живых примеров.
Примеры лучших франшиз
Зачем? Чтобы вы знали, насколько это распространенная тема и были ближе на шаг к созданию собственного бизнеса .
Хотел обойтись без штампов в этом материале, ну да ладно. Без них никуда, когда речь идет о самых лучших франшизах.
Золотые арки
Да, это о них. Вернее о нем. МакДональдс — самый узнаваемый игрок на рынке франчайзинга. Его представительства по всему земному шару. В чем секрет такого взлета компании? Ведь не секрет, что в этой сети ресторанов делают далеко не самые лучшие бургеры и картошку фри.
Фишка в том, что в какой бы стране вы не находились, хоть в Таиланде или Малайзии, увидев вывеску “McDonald’s”, вы гарантированно получаете прогнозируемое качество питания. А то в таких экзотических странах можно попасть в ресторан, где в главном меню одни тараканы да живые черви).
Чтобы не увеличивать искусственно размер статьи добавлю: почти все известные сети быстрого питания — успешные франшизы. От KFC до Subway. Хотите открыть собственный Мак в своем пгт? Добро пожаловать, ну и приготовьте минимум 300 тыс. $).
Красные стрелки
Давайте возьмем пример поближе. Есть на территории одной из постсоветских стран служба доставки. Создатели этой компании особо не заморачивались с названием, поэтому все знают ее как Новая Почта. Воспользовавшись этой службой можно, за относительно небольшие деньги, переслать посылку почти неограниченного веса в любую точку страны.
Большинство малых и средних интернет-магазинов используют этот сервис в качестве личного отдела по логистике. Так вот, дорогие мои. Мало кто знает, но это точно такая же франшиза, как и сеть ресторанов быстрого питания.
Эти прекрасные формы
Еще один хороший пример. Не знаю, как они это сделали, но маркетологи всего мира внушили человечеству, что занятие фитнесом это круто и позитивно влияет на здоровье человека. Так и появилась одна из самых крупных франшиз в этой нише.
Пожалуй, вывеску FitCurves можно увидеть почти в любом подвале новостройки крупного населенного пункта). Ну а если серьезно, то в моем городе в каждом квартале точно есть представитель данной франшизы. И это только начало. По прогнозам специалистов, данный рынок еще не полностью заполнен.
Звезды и доллары
Совсем рядом с МакДональдс, по количеству заведений на 1 км. кв, разместилась крупнейшая в мире франшиза кофе “Starbucks”. На 2016 год таких кофеен насчитывалось свыше 24 тысячи по всему миру.
Поговаривают, что некоторые люди могут за одни сутки выпить до 10 знаменитых зеленых стаканов, но это не точно). В целом, данная франшиза занимает достаточно дорогой сегмент рынка. Не зря же в некоторых постсоветских странах компания до сих пор не представлена ни одним заведением.
Немного выводов. Как видим, франшиза — явление достаточно распространенное, если знать что это такое и понимать как работает. В общем, не бизнес, а сказка. Платишь деньги, получаешь отлаженный процесс и прибыль. В общем, вокруг только розовые пони и белые единороги).
Минусы во франчайзинге
Но есть и недостатки во всей этой теме. Причем как со стороны покупателя, так и со стороны продавца. Естественно, что главный из них заключается в вероятности нечестной игре одной из сторон. Хотя в “наших” странах иногда бывает, что оба участника франчайзинга пытаются обыграть друг друга).
Связано это, скорее всего, с тяжелым наследием “лихих девяностых”. Иначе я никак не могу объяснить стремление играть не честно в таких хорошо отлаженных партнерских отношениях.
Как и в любой системе, даже при соблюдении всех правил с обеих сторон, есть свои минусы.
Чем рискует франчайзер (продавец франшизы)
- Стандартизация учета. Другими словами, создается одна система ведения отчетности, что приводит к ее уязвимости, даже при наличии возможности внедрения блокчейн .
- Необходимость постоянного контроля над выполнением правил и условий франшизы. А это требует удержания целого штата из супервизоров.
- Продажа своего бренда в другие руки. Если франчайзи добросовестно относится к своим договоренностям, то риск отсутствует. Но если ситуация обратная, то может пострадать имидж бренда.
- Потеря конфиденциальности. Причем во всех сферах: начиная от процесса производства продукта, заканчивая бизнес-процессами и работой с клиентами. Происходит некое подобие утечки информации.
Обнять и плакать, как говорится. Ну да ладно, а что творится с другой стороны баррикад?
Чем рискует франчайзи (покупатель франшизы)
- Работа исключительно с брендом, который был приобретен. В договоре франчайзинга черным по белому это написано. Что ставит полностью в зависимость покупателя от репутации франчайзера на текущий момент.
- Отсутствие стратегической гибкости в принятии решения. Есть четкие правила, и их нужно придерживаться. Шаг влево, шаг вправо — расстрел).
- Вы не поверите, но и франчайзи также должен контролировать строгость выполнения предписанных по франшизе норм, иначе могут возникнуть недоразумения с правообладателями бренда. В том числе и финансовые.
- Постоянная уплата роялти. Понятно, что при самом запуске в этом нет никакой проблемы. Но регулярная выплата денежной компенсации — такая вещь, которая может стать психологическим барьером для некоторых предпринимателей.
Итак, в этой схватке между продавцом франшизы и покупателем выигрывает… Выигрывает… Дружба! А как же иначе, ведь цель у всех участников одна: заработать денег.
Не вижу смысла работать по франшизе и не следовать правилам или пытаться кого-то обыграть. Ведь бизнес это в первую очередь доверие. Как клиентов, так и партнеров.
Как правильно выбрать франшизу
Для начала, определитесь нужно ли это лично вам. Далее убедитесь, что у вас есть стартовый капитал на это все дело. Если на эти вопросы ответ — нет, то рекомендую создать собственный бизнес с нуля . Тем более, что пошаговый рецепт есть, да и где искать клиентов почти в любой нише уже давно известно.
Для тех, кого не остановили эти “проверочные” вопросы, вот пошаговый план выбора сферы франчайзинга почти в любом бизнесе.
Инструкция по франшизе
- Определяем для себя сферу деятельности. Лучше всего, если она вам будет нравиться. Это дополнительный мотиватор, чтобы поднять пятую точку с дивана, когда вы уже заработаете на франчайзинге 1 млн. долларов наличностью).
- Следующий шаг — сколько стоит франшиза. Если денег недостаточно, то сосредоточьтесь на других вариантах. Стоимость франшизы зависит от многих факторов: территориальность, надежность, известность бренда и так далее.
- Срок давности. Смотрим на то, как долго работает компания на рынке. Чем дольше, тем лучше и надежнее.
- Изучаем показатели. Например, темпы роста, перспективу данного рынка, а также насколько он конкурентен в вашем регионе.
- Наличие поддержки. Разбираемся есть ли у франчайзера юридическая и маркетинговая поддержка. Проводят ли они тренинги и семинары по улучшению бизнес-процессов для своих клиентов.
Следуя этим шагам, вы сможете определить для себя самый оптимальный вариант, если все-таки решились создать собственный бизнес благодаря франчайзингу. Но следует также понимать, что выбор франшизы — только первый шаг на этом пути. Остальные этапы будут рассмотрены чуть ниже.
Мифы и стереотипы
Здесь же отметим, некоторые заблуждения. Бытует мнение, что чем дороже франшиза, тем она лучше. Но это не всегда так и чуть дальше вы поймете почему. Пока же запомните: цена не является достаточной гарантией того, что бренд надежен и с ним стоит работать.
Чуть не забыл. Еще больше полезных фишек по бизнесу и интернет-маркетингу в нашем Телеграм-канале . Переходите по ЭТОЙ ССЫЛКЕ . Каждому подписавшемуся БОНУС: “7 способов быстрого заработка в Интернете”
Та же история и с возрастом компании. Если компания существует давно, то это совершенно не залог вашего успеха и процветания.
Вполне возможно, что рынок уже выжжен и новому игроку, то есть вам, попросту не найдется места.
Yourselfbranding
Поэтому, к выбору франшизы следует отнестись крайне внимательно и самому разобраться во всех показателях, которые вам будут предоставлены в случае заинтересованности.
Что делать, если очень хочется купить
Переходим к самому важному. Вот прочли вы эту статью, и у вас есть шестизначная сумма денег на счету. Как быть, если очень захотелось купить такую штуку как франшиза? На самом деле первый совет, который приходит в голову, это не бросаться с голой грудью на амбразуру.
Франшиза — это не стартап и не краудфандинг. Она не терпит манеры рубить с плеча или бросаться в омут с головой. Для начала, изучите опыт ваших конкурентов. Да-да, те люди, которые уже купили выбранную вами франшизу, ваши конкуренты.
В живом формате пообщайтесь с ними, спросите как у них идут дела, какие основные зоны роста. Соблюдает ли франчайзер все правила, которые были оглашены и так далее.
Для этого посещайте тематические мероприятия. Между прочим, на днях я был на одном из таких. Вот несколько фото:
Что интересно, самой интересной франшизой на этом фестивале, по мнению особей мужского пола, была комната виртуальной реальности с девушкой роботом. Я честно говоря не понял в чем фишка. Ведь очередь в эту ячейку была слишком длинной даже для моего ангельского терпения).
Но вернемся к нашим «баранам»… Главный совет после того как вы выбрали франшизу для себя. Консультируйтесь с теми, кто уже работает в ней! Для этого можно посещать тематические мероприятия по выбранной нише или же просто пригласить за ваш счет в ресторан покупателя такой франшизы и разузнать все детали.
Мир полон ресурсов и возможностей, поверьте. Ах да, чуть не забыл…
Как упаковать собственный бизнес в франшизу
Совсем выбросил из головы, что читатели разделены на две категории: на тех, кто хочет купить, и на тех, кто хочет продать, верно? Тогда вот вам несколько советов для тех, кто хочет стать франчайзером, то есть самостоятельно напечатать гору макулатуры и продавать ее за большие деньги).
Здесь все просто. Наймите человека, который разбирается в этом деле. Я вполне серьезно и без иронии. Если вы действительно имеете собственный бизнес, который приносит вам прибыль, то я не вижу ни одной причины с головой погружаться во все технические детали запуска франшизы.
Лучше заплатить деньги профессионалу и сэкономить время, а также пару тысяч нервных клеток. Осталось дело за малым: найти такого специалиста. Больше рекомендаций, по теме упаковки франшизы, у меня нет.
Поэтому рассмотрим типичные ошибки при организации собственного франчайзинга.
Известность бренда
Уверен, что каждый владелец бизнеса считает, что о его фотоателье знают все в городе. Но так ли это на самом деле? Чтобы не вводить потенциального покупателя сознательно в заблуждение, проведите исследование рынка и определите насколько ваш ларек по продаже шаурмы известен целевой аудитории .
Между прочим, если бренд уже знаменит, то это не гарантирует успешности всего дела.
Yourselfbranding
Проверяйте и перепроверяйте показатели и цифры. Но это, скорее, обращение к франчайзи. Если вы уже запутались, то это тот, кто покупает франшизу).
Реклама
Если вы владелец бизнеса, то перепроверьте насколько полноценно используются все виды рекламы вашего бренда. Для этого нужно провести качественный аудит текущего положения дел.
А еще следует учитывать тот факт, что большинство покупателей франшиз относятся скептически к массовым рекламным кампаниям. Здесь главное найти баланс и не перегнуть, как говорится, палку.
Цифры всему голова
Очень скурпулезно отнеситесь ко всем расчетам, которые будут представлены в основном пакете документов франшизы. Укажите точные цифры за что платит клиент, и точные цифры того, что он получит после срока окупаемости.
Промах даже на 10$ может потом вылиться в кучу судебных разбирательств, а также в потерю репутации бренда, которую порой невозможно восстановить.
Бюрократия
Если выбранный вами специалист по франшизе говорит вам, что нужно составить еще и блок инструкций для мойщика посуды, значит это должно быть сделано. Как бы это не прозвучало смешно, но не экономьте на бумаге).
Каждая деталь бизнес-процесса должна быть пошагово описана в должностной инструкции. Иначе вы не масштабируете свой бренд, вы множите хаос, что гарантированно приведет к распаду франчайзинга.
Думаете, что примеры краха франшиз редко встречаются? Зря, прямо на моих глазах в столице нашей страны загибается известная сеть ресторанов. Больно смотреть на то, что подают сейчас в них вместо суши.
Между прочим, все бесплатные уроки теперь в одном месте. Вот тут – жмите здесь ! Теперь Вы можете посмотреть всё в одном месте! Помните, что знания это не сила, а потенциальная сила.
Так что 10 раз подумайте перед тем, как упаковывать ваш бизнес в франшизу, ведь на карту поставлен ваш бренд и личное имя. Вот пожалуй самые распространенные ошибки в данной деятельности. Ну и в завершение, приоткроем потайную дверь темной стороны франшизы).
Франшиза в качестве бизнеса (черный метод)
Что имеется в виду? Возьмем наш пример с пекарней. Допустим вы хотите выкупить ее с дальнейшей “переупаковкой” под франшизу. Для начала прописываете все бизнес-процессы, которые уже существовали до вашего прихода, усовершенствуете некоторые из них, а дальше…
Открываете еще несколько идентичных (ну почти) пекарен. Поскольку пирожки вкусные и всегда свежие, как один из видов трафика включается “сарафанка”. Люди приходят и рекомендуют своим знакомым. Но этого мало, считаете вы.
Поэтому дальше подключается массированное использование всех видов рекламы , которые только есть, мол приходите к нам покушать наших бубликов. Но делается это не столько, чтобы привлечь поток розничных покупателей, а для “прокачки” бренда.
А затем все проходит по следующей схеме. Выставляете франшизу для франчайзинга на специализированных сайтах и живых мероприятиях. Продав несколько таких пакетов с бумагой, можно жить за счет более усердных партнеров-франчайзи, даже если на самом деле ваши пекарни до этого не приносили значимых результатов.
Или вообще можно пойти самым черным путем и продать все права и обязанности на франшизу сторонней организации. А дальше — искать новую жертву для игры во франчайзинг).
Yourselfbranding
Таким образом, можно жить только за счет продажи франшиз, не заботясь о ее качестве. Законен ли такой вариант заработка? Вполне. Но этичен ли? Это пусть останется лично на вашей совести.
Теперь, понимая что такое франшиза в бизнесе простыми словами, вы сможете с легкостью играть на этом рынке как с одной, так и с другой стороны. Ну а для того, чтобы получать новые статьи и не пропустить наши еженедельные мероприятия, вы можете перейти по ссылке.
Ставим пять звезд, делимся статьей с друзьями в соцсетях и ждем новых публикаций.
Источник https://b-mag.ru/pochemu-svoj-biznes-vsegda-luchshe-franshizy-provereno-na-lichnom-opyte-cennye-sovety/
Источник https://j.etagi.com/ps/franchajzing-plyusy-i-minusy/
Источник http://yourselfbranding.com/chto-takoe-franshiza-v-biznese-prostymi-slovami-primery/
Источник