Облачные технологии

Бизнес в облаках. Чем полезны облачные технологии для предпринимателя

В мировых развитых странах все больше распространяются технологии так называемых облачных вычислений (cloud computing). На российском рынке они еще не так заметны, но все равно постепенно начинают проникать в отечественную бизнес-структуру.

Ответ на вопрос, почему до сих пор облачные технологии в России не достигли мировых масштабов, довольно прост: непонимание и вполне нормальное чувство предельной осторожности по отношению ко всем нововведениям, касающимся такого серьезного вопроса, как бизнес-предприятие. Также можно сказать, что эта технология многими руководителями рассматривается как экзотика, малопригодная в нашей экономической ситуации.

Что такое облачные технологии

Определение облачных вычислений на первый взгляд очень запутанное: это модель предоставления повсеместного и удобного сетевого доступа к общему пулу конфигурируемых вычислительных ресурсов (например, серверы, приложения, сети, системы хранения и сервисы), которые могут быть быстро предоставлены и освобождены с минимальными усилиями по управлению и необходимости взаимодействия с провайдером.

Для того чтобы лучше представить, что такое cloud computing, можно привести простой пример: раньше пользователь для доступа в электронную почту прибегал к определенному ПО (мессенджеры и программы), установленному на его ПК, теперь же он просто заходит на сайт той компании, чьи услуги электронной почты ему нравятся, непосредственно через браузер, без использования посредников.

Но этот пример больше подходит для частных облаков. Нас же интересуют данные технологии в бизнесе. Современная реализация началась с 2006 года. Тогда компания Amazon представила свою инфраструктуру веб-сервисов, не только обеспечивающую хостинг, но и предоставляющую клиенту удаленные вычислительные мощности.

Три модели «облаков»

Напомним, что существует три модели обслуживания облачных вычислений:

1. Программное обеспечение как услуга (SaaS, Software as a Servise). Потребителю предоставляются программные средства — приложения провайдера, выполняемые на облачной инфраструктуре.
2. Платформа как услуга (PaaS, Platform as a Service). Потребителю предоставляются средства для развертывания на облачной инфраструктуре создаваемых потребителем или приобретаемых приложений, разрабатываемых с использованием поддерживаемых провайдером инструментов и языков программирования.
3. Инфраструктура как услуга (IaaS, Infrastructure as a Service). Потребителю предоставляются средства обработки данных, хранения, сетей и других базовых вычислительных ресурсов, на которых потребитель может развертывать и выполнять произвольное программное обеспечение, включая операционные системы и приложения.

Преимущества облачных сервисов

В прошлом году совокупный объем мирового рынка в сфере облачных технологий составил порядка $40 млрд. Некоторые эксперты прогнозируют, что к 2020 году этот показатель достигнет $240 млрд. Россия по внедрению cloud computing в бизнес занимает 34-е место с показателем $250 млн.

Выделяют несколько преимуществ, связанных с использованием облачных технологий.

Доступность

Доступ к информации, хранящейся на облаке, может получить каждый, кто имеет компьютер, планшет, любое мобильное устройство, подключенное к сети интернет. Из этого вытекает следующее преимущество.

Мобильность

У пользователя нет постоянной привязанности к одному рабочему месту. Из любой точки мира менеджеры могут получать отчетность, а руководители — следить за производством.

Экономичность

Одним из важных преимуществ называют уменьшенную затратность. Пользователю не надо покупать дорогостоящие, большие по вычислительной мощности компьютеры и ПО, а также он освобождается от необходимости нанимать специалиста по обслуживанию локальных IT-технологий.

Арендность

Пользователь получает необходимый пакет услуг только в тот момент, когда он ему нужен, и платит, собственно, только за количество приобретенных функций.

Гибкость

Все необходимые ресурсы предоставляются провайдером автоматически.

Высокая технологичность

Большие вычислительные мощности, которые предоставляются в распоряжение пользователя, которые можно использовать для хранения, анализа и обработки данных.

Надежность

Некоторые эксперты утверждают, что надежность, которую обеспечивают современные облачные вычисления, гораздо выше, чем надежность локальных ресурсов, аргументируя это тем, что мало предприятий могут себе позволить приобрести и содержать полноценный ЦОД.

Google Apps для бизнеса выделяет эти же преимущества, только добавляет, что при использовании их cloud computing компания защищает окружающую среду, объясняя это тем, что службы Apps работают на базе центров обработки данных Google, отличающихся сверхнизким энергопотреблением, поэтому углеродоемкость и энергозатраты при их использовании будут значительно ниже при использовании локальных серверов.

Сколько все это стоит?

Стоимость Google Apps для бизнеса, по заявлению компании, $5 за одного пользователя в месяц, с бесплатным пространством на облачном диске 5 Гб (при желании можно докупить еще от 20 Гб до 16 Тб по цене от $4 до $1430 в месяц соответственно).

Также пользователь может приобрести Google Apps с сейфом за $10 в месяц, что включает в себя стандартный пакет услуг плюс архивирование важных коммерческих данных, сбор данных для судебных нужд, поиск и экспорт любых корпоративных данных. Предоставление доменов — за отдельную стоимость. Стоит отметить, что пользователем считается один электронный ящик.

Microsoft тоже борется за свою долю в области облачных вычислений. Их основу составляет Office 365. Она делает акцент на комплексное CRM-решение, утверждая, что Microsoft Dinamics CRM включает блоки управления маркетингом, продажами, обслуживанию клиентов. То есть с помощью этой функции есть возможность решить спектр задач управления взаимоотношениями, начиная с привлечения клиентов и заканчивая кросс-продажами.

Выделяются также «умный» анализ, ролевой интерфейс и высокая мобильность.

В приобретении Office 365 предлагается несколько вариантов: тариф Office Professional Plus 2010 — 555 руб. в месяц с пользователя. Последующие тарифы — стоимостью 250, 300, 525 и 750 руб. в месяц за каждого пользователя соответственно. Кстати, Office 365 можно попробовать бесплатно.

Несмотря на все положительные отзывы, существует и определенная критика в адрес облачных технологий.

Основной критике подвергается то, что при использовании виртуального ПО информация автоматически попадает в руки разработчика этого программного обеспечения. Так утверждает Ричард Столлман, основатель движения свободного ПО.

Выделяется проблема интеграции данных как с внутренними корпоративными, так и с облачными сервисами других поставщиков.

Эксперты указывают на проблему неконтролируемых данных: информация, оставленная пользователем, будет храниться годами без его ведома либо он не сможет изменить какую-то ее часть. К примеру, на сервисах Google пользователь не в состоянии удалить не использованные им сервисы и даже отдельные группы данных.

Несмотря на это, большинство экспертов придерживается того мнения, что преимущества данной технологии перевешивают ее недостатки.

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Как подобрать облачный сервис для бизнеса

Работа любой организации в наши дни связана с обработкой и использованием большого количества данных: внутренней документации, БД клиентов, договоров и многого другого. Именно поэтому все чаще возникает проблема поиска места для хранения этой информации. Для многих компаний оптимальным решением является применение облачных сервисов. Рассмотрим, что представляет собой облако для бизнеса, какие преимущества имеет эта технология и какие хранилища существуют.

Что такое cloud-сервис

Облачное хранилище данных, или cloud storage – это место, предназначенное для онлайн-хранения данных. Информация изолированно сохраняется на удаленном сервере, доступ к ней обеспечивается при помощи интернета. Чаще всего серверы управляются сторонними провайдерами, однако можно использовать собственные серверы и создавать частные облачные сервисы.

Многие слышали о различных онлайн-хранилищах для данных. К их числу относятся всем известные Google One, Dropbox, Microsoft OneDrive. Эти сервисы чаще всего используются рядовыми пользователями, однако мало подходят для крупных организаций. Компании, в свою очередь, применяют специализированные решения, позволяющие хранить большой объем данных и имеющие масштабируемую инфраструктуру.

Принцип работы

Для создания простого облачного хранилища достаточно одного сервера, подключенного к интернету. Пользователи могут загружать собственные файлы на сервер, редактировать их и выгружать обратно. Для выполнения всех действий хватает простого веб-интерфейса.

Cloud storage для бизнеса строится из сотни или даже тысячи серверов, так как требуется обеспечить резервное копирование данных и работу сервиса на случай сбоев.

Облачное хранилище предоставляет бизнесу следующие возможности:

Загружать и передавать различные файлы.

Редактировать документы с любого устройства.

Обеспечивать коммуникацию между разными отделами фирмы.

Распределять файлы и создавать архив со сложной структурой.

Выполнять резервные копии данных.

Современные облачные провайдеры используют принцип территориального распределения центров обработки данных. Это позволяет избежать проблем с работой облака во время чрезвычайных ситуаций.

Преимущества

По сравнению с традиционным способом хранения данных облачные сервисы для бизнеса имеют следующие преимущества:

Масштабируемость. Благодаря этому свойству хранилище можно расширять практически до бесконечности, поэтому при увеличении вашей фирмы вы не столкнетесь с проблемой хранения документации.

Постоянная доступность и мобильность. Файлы можно просмотреть или редактировать с подходящего устройства на работе, в дороге или дома. Сотрудники компании смогут работать из любого удобного места.

Возможность резервирования данных. Нет угрозы потери информации, так как для данных создается резервная копия.

Доступ для всех работников компании. Пользователи получают доступ к файлам в любое время на любом устройстве, имеющем доступ в интернет.

Высокий уровень безопасности. Для передачи данных и редактирования файлов используется функционал облачного хранилища. В результате сотрудники отказываются от флешек и прочих устройств хранения, в разы снижается риск информационной утечки.

Насколько безопасно использовать облако

Многие компании до сих пор опасаются переходить на облачные хранилища, видя в этом потенциальную угрозу для конфиденциальной информации. Однако в большинстве случаев эти опасения не имеет общего с реальностью:

Cloud storage обеспечивает гораздо большую защищенность файлов, чем аналоговое хранилище.

Существует и определенный запас емкости, за счет которого решается проблема недостаточной памяти.

Кроме этого, в облаке происходит постоянное резервное копирование данных. То есть риск потери файлов в разы ниже, чем при хранении данных на рабочем ПК.

Сегодня большинство облачных провайдеров предоставляет гарантии доступности по SLA выше 99,95%. То есть любые риски в этом случае застрахованы.

Для обеспечения надежности и безопасности сервиса используется несколько методов. Среди них:

Шифрование данных. Даже если данные украдут, их нельзя будет расшифровать без специального ключа.

Авторизация. Подразумевает предоставление пользователям доступа к разным файлам в зависимости от статуса и должности в компании.

Аутентификация пользователей. Чаще всего предполагает вход в систему с помощью имени пользователя и пароля, но иногда встречаются и более сложные способы аутентификации.

Дополнительно провайдеры используют разнообразные средства от кибер-угроз, в том числе, мониторинг вторжений и антивирусные приложения.

Виды облачных сервисов для компаний

Используются облака следующих видов:

Публичное. Это – наиболее распространенный вариант хранилища, который предполагает использование сервера стороннего провайдера. Плюсы – отсутствие затрат на развертывание системы и доступные тарифы на использование. Отличный вариант для малого и среднего бизнеса.

Частное. Такое решение предполагает применение собственных серверов фирмы, поэтому подойдет только для крупных корпораций. Плюсы использования – высокая надежность и безопасность системы.

Гибридное. Вариант, сочетающий использование сторонних и собственных серверов. Такое облачное хранилище отличается надежностью, за счет чего все чаще выбирается крупными организациями.

Также можно выделить несколько типов сервисов в зависимости от типа хранимых данных. Популярными бизнес-решениями являются:

Файловые облачные хранилища. Предназначены для размещения файлов с возможностью их распределения по папкам.

Блочные хранилища. Сервисы, используемые корпоративными приложениями, например, различными базами данных.

Объектные хранилища. Облако, используемое для хранения свойств объектов, обеспечивает масштабируемость приложений.

Критерии выбора облака для бизнеса

При выборе хранилища в первую очередь стоит учесть особенности документооборота вашей компании. Если у вас фирма с небольшим количеством данных, то лучше выбрать публичное облако. Создание частного облачного сервиса достаточно затратная процедура, поэтому для малого и среднего бизнеса будет нерентабельной.

Если вы выбираете публичное облако, обратите внимание на тарифные планы, предоставляемый объем и используемые средства для надежности и безопасности. Лучше всего, если в сервисе предоставляется бесплатный пробный период и вы можете оценить имеющийся функционал и его удобство. Выбирайте хранилище, позволяющее просматривать и редактировать файлы на устройствах разного типа. Также обратите внимание на то, позволяет ли система работать с файлом сразу нескольким пользователям.

Также оцените следующие характеристики сервиса:

Уровень надежности и безопасности.

Условия и стоимость использования.

Поддержка версионности файлов.

Создание резервных копий.

Наличие технической поддержки.

Интуитивный и удобный интерфейс.

Разница между бесплатным и платным сервисом

Для многих не до конца понятна разница между бесплатными и платными хранилищами. Функционал таких сервисов имеет много общего, однако в бесплатном варианте чаще всего встречаются следующие ограничения:

Небольшой функционал (или его отсутствие) для корпоративного использования. Так как целевым сегментом бесплатных хранилищ являются обычные пользователи, такие облака просто не заточены под корпоративных клиентов. В итоге отсутствуют функции интеграции с различными приложениями, нет функционала для обеспечения информационной безопасности.

Ограничение объема. Бесплатная подписка на облако предполагает ограниченный размер хранилища, обычно не более 20 Гб. Такого облака будет недостаточно даже для малого бизнеса.

Безопасность данных. В бесплатных сервисах в договоре обычно присутствует пункт о предоставлении третьим лицам доступа к вашей информации в случаях, предусмотренных законом. В платных хранилищах есть разграничение уровней доступа, что гарантирует большую надежность данных.

Отсутствие интеграции с информационными системами. Платные провайдеры обеспечивают интеграцию с CRM, ERP и СЭД. Передача информации в необходимые сервисы происходит в автоматическом режиме.

Синхронизация между устройствами. Для быстрого решения рабочих задач необходим доступ к файлам с любых устройств: стационарных компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартфонов. Постоянный доступ к актуальным файлам обеспечивают в основном только платные облачные решения.

Так что если вы хотите использовать облако для интеграции в бизнес-процессы и вам требуется максимальная безопасность данных, то стоит использовать платные хранилища. Бесплатные сервисы подойдут в качестве «виртуальной флешки».

Самое важное при выборе cloud storage – это четко понимать, зачем оно требуется, какие файлы в нем будут храниться и как будет осуществляться доступ сотрудников к информации. Именно это позволит подобрать сервис, максимально удовлетворяющий нуждам компании.

Наш дата-центр Xelent предлагает обратить внимание на публичные и гибридные облака – именно такие сервисы на данный момент являются практичными и выгодными с финансовой точки зрения. Будем рады помочь вашему бизнесу с переходом на облачное хранилище – любые вопросы вы можете задать нашим менеджерам!

Источник https://kontur.ru/articles/225

Источник https://www.xelent.ru/blog/kak-podobrat-oblachnyy-servis-dlya-biznesa/

Источник

Источник